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【摘 要 】目的：更好的保障血液质量安全,进一步完善血站全面质量管理.方法：精细化管理要贯穿在整个制备过程的始终．整个生产过程的控制包括人、机、料、法、环几个方面的可变因素的控制.结论：精细化管理本质上是一种意识、一种认真的态度、更是一种精益求精的文化,要使员工在血站文化熏陶下,能下意识地自觉地执行各项管理制度,这才是血站精细化管理的最高境界.
【关 键 词 】成分血制备；精细化；管理
1目的
1.1更好的保障血液质量安全.
血液质量是血站的生命,而成分制备过程环节多、工序复杂,尤其是手工制备过程人为因素较多,因此,成分血制备过程的环节质量控制显得尤为重要,稍有闪失就会酿成大错,因此,成分制备过程实施精细化管理已成当务之急.
1.2进一步完善血站全面质量管理.
目前,我站的采供血管理已建立了一套相对完善的质量管理体系,但在管理方法、管理制度方面还存在一些漏洞,在人、财、物、工序、时间、信息资源等诸多方面还存在着一些浪费现象,实施精细化管理能够更好的完善质量管理体系.
2方法
2.1改变思想观念,正确认识精细化管理.要树立全员参与意识并强化员工的责任意识和主人翁意识,逐渐将精细化管理形成一种文化,使员工能自觉自愿的遵守各项精细化管理的制度和措施,人人参与管理,真正使精细化管理的意识深入人心.
2.2精细化管理要贯穿在整个制备过程的始终.整个生产过程的控制包括人、机、料、法、环几个方面的可变因素的控制.
（1）人的管理：在这五个因素当中人的因素是最重要的,因此,在人员培训及管理方面要下细功夫.
（2）设备管理方面：重点加强成分制备用关键设备的管理,使所有设备时常处于完好的备用状态,确保了成分血制备质量安全.
（3）原辅材料管理：科室设一名物料管理员,对科室物料进行全面管理,全站实行定额核算制度,由审计科负责落实,结余有奖超用处罚,这样就培养了大家的 节约意识；在确保血液质量的前提下使节能降耗落到实处.
（4）操作规程的管理：严格按照“一法、两规”等规范性文件要求编写了“成分科作业指导书”,作业指导书内容要细化如：细化岗位分工,针对本科室工作实际,将所有成分血品种的制备过程画出流程图,按照流程图划分工作岗位,确保工作岗位对所有流程全覆盖,共划分出14个工作岗位,再分别制定出相应的岗位职责和岗位要求,将工作流程中的每一个环节进行详细的描述,并根据工作实际不断修改完善,真正做到成分制备过程的所有工作“有章可循,有法可依”.
（5）环境控制：必须保证适宜的工作温湿度和符合标准要求的工作环境等等.
2.3差错管理更要体现“精细化”：我站建立了一套较为完善的质量考核体系,由质量考核小组每月一次定期对科室进行考核,和平时的不定期抽查相结合,科室内也有严格的自查制度.
2.4实行并坚持质量周会制度：每周召开一次质量周会,使各项制度、措施得到有效贯彻落实.
3结果
优化了成分制备工作流程,提高了工作效率,最大限度地发挥了人财物在血液成分制备过程中的作用；也使差错发生率降到了最低,确保了血液质量安全.
4结论
精细化管理本质上是一种意识、一种认真的态度、更是一种精益求精的文化,要使员工在血站文化熏陶下,能下意识地自觉地执行各项管理制度,这才是血站精细化管理的最高境界.