找准切入点做好新形势下离退休人员思想政治工作

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新时期思想政治工作的一条基本原则就是尊重人、理解人、关心人、帮助人.而老同志思想政治工作就更需要从这几方面去努力.至今为止,我厂有离退休人员2100余人,离退处从1995年7月成立以来的16年中,不断摸索经验,掌握管理与服务的辩证统一关系,在做好老同志的思想政治工作方面取得了一定的实效,为推动我厂的改革、发展和稳定起到了积极作用.通过这几年的工作实践和思考后认为,做好新时期离退休人员思想政治工作应从以下三方面找准切入点：

一、准确把握新时期离退休人员思想、心理的新特点

辩证唯物主义早就告诉我们,人的意识来自于客观现实,而客观现实都有其自身产生、发展、消亡的规律.离退休人员的思想问题不是凭空而产生的,也是客观现实的反映、也有其自身发展的规律,因此,只有全面掌握他们离退休后的思想特点,才能有针对性地做好他们的思想政治工作.从目前情况看,老同志思想心理特点有以下几个方面：

（一）烦躁和激动.老同志在职时,对周围一些事情、一些语言,不会引起他们的思想波动,而离退休后则显得特别敏感,日常生活中的一件小事或某个人的一句话就会使老同志受到刺激,产生不安或从动.究其社会原因,主要是老同志受到传统观念影响,感到“人在人情在,人走茶就凉”.这使老同志容易烦躁和激动.

（二）心理不平衡.老同志中的一部分是从林弹雨中过来的,一部分是新中国的创立者,还有一部分是在社会主义建设时期付出过辛勤的劳动,被称之为“奉献的一代人”.改革开放的成功,人们的物质文化生活水平普遍提高,他们强烈要求共享改革开放成果.老同志与在岗职工或其它企业的离退休人员要相互比较,离退休早的要与离退休晚的互相攀比,造成心理上常常有些失衡.

（三）动态变静态.老同志在岗时,生活有规律、工作有目标.一旦离开了工作岗位,对由动态转为静态很不适应,不甘在小家庭里颐养天年,而渴望为社会继续发挥作用,再显生命的价值,丰富自己的晚年生活.

（四）主体变客体.老同志由思想政治工作的主体变为客体,是离退休人员思想政治工作突出的特点.一部分老同志在职时身居领导岗位,是思想政治工作的主体,在位时做别人的思想政治工作,离退休后,从思想政治工作的主体,一下子变成了客体,感到不适应,甚至有些老同志因此而产生一种失落感.

二、做好新时期离退休人员思想政治工作要坚持正确的原则和方法

（一）要坚持实事求是.老同志在他们各自的生活中,遇到的情况,需要解决的问题各不相同.因此,在解决老同志的思想问题时,不能一个模式,必须要实事求是,有的放矢,使思想政治工作有针对性地进行.要分清是实际问题还是思想问题,是共性问题还是个性问题,是老同志本身的问题还是其家属的问题.具体问题要作具体分析,不搞简单化、一刀切.

（二）要进行正确疏导.老同志长期受党的培养和教育,政治觉悟高、思想基础好,对党的路线、方针、政策的理解能力强,在大是大非问题上观点鲜明,有正确疏导的思想基础.因此,做他们思想政治工作时,不能单纯说大话、套话、高谈阔论.要坚持正确疏导,组织他们学习上级有关文件,不断提高他们对各种事物的认识.还要善于运用商量的方式同他们进行交谈和讨论,使他们确实感到自己出的题连自己都无法解.对个别老同志一些不正确的观点和超越政策规定的要求,要摆事实、讲道理,动之以情,晓之以理,导之以行,使老同志乐于接受.

（三）要采取虚实结合.老同志的思想问题往往与实际问题交织在一起,多数是由于“两项待遇”、“两费”问题引起的.如果只从思想上关心他们,不从物质上关心他们,空谈思想政治工作,甚至把他们说成是“无理取闹、过高要求”等等,是做不好思想政治工作的.因此,只有积极主动地解决他们的实际困难,满足他们的情感要求,关心他们的生活,维护他们的合法权益.在政策范围内,急老同志所急,想老同志所想,帮老同志所需.

（四）要注意尊重、平等.老同志资历深,一部分又是从领导岗位上退下来且自尊心强.因此,做他们的思想政治工作时,要相互尊重、态度和蔼、心平气和、将心比心、以心暖心.你尊重他,他才会给你讲心里话.在服务工作中要满腔热情.在他们来访时,热情接待、端茶倒水,做到来有迎声,去有送语.对老同志反映的问题,要耐心听取.需要解决的问题,不推诿、不拖拉,积极联系、处理.这些看起来很平凡的小事,实际上是具体的思想政治工作.

（五）要走访看望、感情渗透.老同志离开工作岗位多年在家闲居,对于外界所发生的事情有时会感到茫然,对形势的发展缺乏系统的了解,迫切需要得到组织的关怀.针对这一心理特点,应及时地、经常地进行走访看望、问寒问暖,了解他们的学习、生活、身体健康状况,诚恳地征询他们的意见,在感情上与老同志打成一片.走访看望,是在职干部与老同志沟通思想,融洽感情,传递信息,消除疑虑的主渠道.通过走访,不但可以学习到老同志很多好的思想品质,而且许多思想问题能在漫谈中得到解决,它是做好离退休人员思想政治工作的有效形式.

（六）要有创新意识.做好新形势下老同志思想政治工作将面临着许多新问题,只要我们开阔视野,拓宽思路,强化措施,勇于探索,一切困难都会得到解决的.如果不敢正视小矛盾或小问题,这些小矛盾和小问题就会积小成大,,一旦矛盾激化,就可能引发严重后果.因此,做老同志思想政治工作不能满足于被动应付,而要调查研究提出新的见解和新的办法,并有开拓创新的信心和勇气,重视对调研成果的转化,使离退休人员思想政治工作永远充满生机与活力.

三、把离退休人员思想政治工作贯穿在新时期这项工作的全过程

（一）在工作机制上,要以科学发展观为指导思想,认真落实“党委领导、部门配合、各负其责”的思想政治工作责任制.首先,领导要重视、支持和关心这项工作,将其摆到议事日程上,纳入自己工作的职责范围中,这样才能给做具体工作的同志创造有利条件,使他们工作起来得心应手.其次,建立健全制度,力求层层责任落实,实现齐抓共管.我厂离退处成立四个管委会的成功经验足以证明这一点.再次,要与业务职能部门加强联系,使这项工作进一步完善.

（二）在思想政治工作内容上,要力求贴近“中心”、贴近老同志、贴近实际,既有一定的理论深度和思想高度,又富于吸引力和说服力.离退休人员是一个特殊的群体,对他们仅仅从生活上关心是不够的,必须对他们的政治待遇给予关心重视.老同志在职时很注重政治学习,离退休后大多数老同志仍保持着在职时积极向上的政治热情,继续关心国家大事.为了使老同志思想跟上时代步伐,要采取适合老同志特点的各种形式,组织他们学习和外出参观,使他们增加感性认识,了解改革开放和现代化建设的新进程,还让他们明白目前他们的生活是“比上不足,比下有余”,从而起到了“知足常乐”的作用.

（三）在工作层面上,要下功夫抓好离退休党支部建设.老同志彼此经历和环境相似,思维方式和兴趣爱好比较接近,互做思想工作,进行自我教育,不仅能增强工作的说服力和针对性,同时还能起到在职领导和具体工作部门的同志不可替代的作用,收到事半功倍的效果.因此,让同龄人做同龄人的思想政治工作,讲得好、讲得透、听得进、想得通.主要是通过建立离退休党支部,充分发挥离退休党支部在做好老同志思想政治工作中的堡垒作用,更好地使老同志“老有所为”.现今我厂离退处已有离退休党支部5个,党小组57个,增强了工作的向心力、凝聚力和实效性,也成为老同志思想政治工作之动力.

（四）在工作的关键问题上要把握好时机、运用好政策.首先,时机把握的关键是超前预测,力争主动,抓住解决切身利益和物质利益问题的最有利时机做好思想政治工作.比如,在调整离退休人员养老金这项工作的前期和后期,通过不同的形式做好大量的宣传解释工作,直至让每个老同志弄明白养老金增多增少的道理.就是这样,要以超前的工作方式及时发现矛盾和问题来求得稳定.另外,还要为老同志创造有利的物质条件,如建老年活动中心、门球场等,成立老年协会,尽可能为离退休人员提供学习条件；为各活动室订阅报刊、专设老干部阅文时间、举办老年知识和卫生保健培训班；开设专为老同志服务的医疗日；根据离退休人员的不同爱好、志趣,开展各种知识性、趣味性的学习、文化娱乐和体育活动.就是这样,要用积极、健康、向上的精神激励老同志,那末他们的担忧就会消除,思想就会豁然开朗.身心都愉快了,思想包袱也就不复存在.其次,政策运用的好坏关键是在离退休管理人员素质的提高.离退休管理人员承担着思想政治工作的职责,其素质的高低直接决定思想政治工作的成效.实践证明,离退休管理人员应注重提高的思想政治工作的素质应当包括三个方面：

1、政治素质要高.以理论为指导思想,能够站在政治的高度看问题,有做好离退休人员思想政治工作的强烈意识和责任感.

2、业务能力要强.熟悉有关离退休工作的政策和法规,深刻了解离退休人员的特点和现状,能够结合实际贯彻执行党的关于离退休人员的方针政策.钻研并熟悉业务,会调研好思考,能说会写又能唱能跳,善于组织管理也善于躬身服务.

3、有一定理论素养.基本掌握思想政治工作的内容、方针、原则和方法,能够结合实际并运用现代化的办公手段（如电脑、VCD、多媒体）有效地进行面上的离退休人员思想政治工作.

总之,做离退休人员的思想政治工作要从社会和企业的大局出发、要始终怀着一颗真诚的心,才能赢得老同志对你工作的理解和支持.为离退休老同志办任何事情都要实实在在,认认真真,一丝不苟.还要克服不良心理状态,相信自己所做工作对社会的价值.新时期离退休人员的思想政治工作要上档次、切实强化,还要靠不断总结经验,一旦我们掌握了这把金钥匙,就会打开老同志的思想大门.