本站原创本文关于外科医生及主任医师及医患关系方面的免费优秀学术论文范文，外科医生有关论文范文资料,与图术前话,我明白了吗?相关硕士学位毕业论文范文，对不知道怎么写外科医生论文范文课题研究的大学硕士、本科毕业论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
“外科医生老刘”在他的微博里说：“在向患者及家属交待病情或术前谈话时,我喜欢画图.俗话说＂一图顶千言＂.
苦于没法和家属患者顺利沟通的医生们,苦于听不懂医生满嘴术语的家属们,都来看看他是怎么做的吧.
图说术前谈话,我说明白了吗?
沧州市人民医院肿瘤科主任医师 刘明发
我在向患者及家属交待病情或术前谈话时,喜欢画图.这样使他们便于理解,易于沟通.在沟通结束时,我不是问：＂你明白了吗?＂而是问：＂我说明白了吗?＂.这样,使他们感到医生能为他们着想,真正对我们产生信任.
在边画边解释的过程中,我总是尽量用通俗的语言,少用医学术语,多打比方,多举例子.说的时候,眼睛注视对方,以便通过对方表情了解其是否真正理解.有时,还要用表情和肢体语言来感召对方.千万不能光照着谈话记录念,那样会使对方觉得你不是在进行沟通,而是在宣读＂判决书＂,从而达不到真正沟通的目的等
总之,我从事临床工作30年来,一直坚持用当场画图、边画边说的方式与患者或家属进行沟通,取得了较好的效果.
记得有一例胆管癌患者,我想为其做胆管癌切除,专业术语叫胆总管空肠ROUX—Y吻合术.主管医师向家属做术前交待时,不管怎么解释,家属们还是听不懂.于是我就把家属叫到我的办公室,给他们边画图（见图1）边解释.说明肿瘤所生长的位置,为什么会出现黄疸,需要怎样进行切除,然后再怎样将小肠与胆管接上.讲完后我问家属：“我说明白了吗?”他们一起回答：“太明白了!”,并起身拉着我的手说：“刘主任,经过您这么一说我们太清楚了.我们相信您,就把病人交给您了!”
这天我又做了一例胰头癌胰十二指肠切除术,因为手术较大,操作非常复杂,我还是用画图的方法为其家属解释病情.这个手术需要切除6处脏器,3处吻合才能成功,家属们的心理压力非常大.一位家属问：“人肚子里有多少脏器,能经得住这么切吗?不能少切点?”我也给他们画了张图（见图2）,解释了胰头癌所处位置的特殊性,切除这些脏器的必要性,并告诉他们切除后将怎样进行消化道重建.当我问：“我说明白了吗?”时,一位家属忙站起来说：“不光您说明白了,我们还听明白了!”另一位家属接着说：“说真心话,我们开始是想放弃手术回家的,您这样一讲,我们就不这么害怕了.刘主任,您看着该怎么做好就怎么做吧,我们绝对放心!”这话,为我成功手术增加了信心.
对年轻医生说的话
没有绘画基础怎么办?
用画图的方式进行术前谈话,确实比按记录给家属一条一条地读效果要好得多.但对于没有绘画基础的医生来说,可能稍有些困难,不过只要大家坚持练习,会越画越画好的.再说这样的图不一定画得非常标准,有时越是草图效果越好.
能不能事先画好,到时指点着说?
最好不这样做.边画边解释是最好的办法,否则还不如用现成的图谱进行解释.实践证明,手画草图对患者来说,比标准图谱更容易理解.教科书上的图谱是为我们专科医生绘制的,对外行人来说和天书差不了多少.所以还是建议年轻医生一开始就养成用图说话的习惯.
“要使患者和家属真正理解我们医生在做什么,才能减少不必要的误会,为处理好医患关系打下基础.“