小学校长管理艺术的探究

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摘 要：一个好校长就是一所好学校,一个好班主任就是一个好班级.做一名好校长不仅要管理理念新,更重要的是恰当运用管理艺术.处在改革时代的校长应该具备管理艺术.当管理学校时,身在其中,往往模糊了教育者的视线；当经营学校时,身在其外,能够审视学校和教育者的地位和角色.只有去“经营”学校,才能更好地管理学校.新时期的校长如果用自己的高尚胸怀,用自身的人格魅力,依靠自己的公正无私管理学校,才能使这所学校处处焕发生机.

关 键 词 ：管理艺术 人性化 人文关怀 人格魅力 和谐校园

一所学校,从校长到每位教师,犹如一部音乐作品中的一个音符,犹如一出戏剧中的一个角色.这里,和谐与协调是力量,节奏和起伏是生命.一个好校长就是一所好学校,一个好班主任就是一个好班级.做一名好校长不仅要管理理念新,更重要的是恰当运用管理艺术.我认为,处在改革时代的校长应该具备以下管理艺术：

一、柔韧且不失刚直——以人文管理来激发教师工作的热情

“人文”顾名思义,即以人为中心,以人类的文明为基点,构成的一种思维体系.当一个校长用人文管理的观念统领学校,在教师中营造一种宽松、真诚的学术氛围,能关注人与人之间的沟通与互相接纳,拆除人与人心灵上的篱笆,使学校成为一个“有话能说,有话敢说；言者无过,闻者可鉴”的温馨的、充满个性碰撞与灵气发挥的合作发展空间,那么,我们的教师能不以学校为家,以教学为中心,以教育学生为己任吗?我想举一实例说明这一点.偶然的一次机会,我在网上发现了卢志文在线,深深地被卢志文的管理风格吸引住了,我非常欣赏他的管理理念；非常钦佩他管理的独到艺术.从网上我了解到：卢志文是翔宇集团的总负责人.他的管理理念的独到之处在于：他将中国传统文化与现代管理理念有机结合起来.他要求学校中层干部在管理中要做 “法家”,落实“制度第一”的管理理念；要求副校级干部做“儒家”,协调好学校人际关系,处理好各种矛盾；而他自己,则做“道家”,掌握大方向,把握大原则,放眼光,拿策略.他的依据是,校长不应当只有士思维或帅思维,要上下一心,远近同筹,内外并举,刚柔相济,手脑兼修,才能成就大事.

（1）构建和谐高效领导班子

学校始终毫不动摇地坚持社会主义办学方向,以校为本、以生为本,积极推行素质教育,向管理要质量,不断为国家培养出全面发展、具有创新精神和鲜明个性的一代新人,为民族教育事业贡献出自己的力量.

学校领导班子是一个团结、奋进、高效的集体,始终坚定不移地贯彻落实《义务教育法》,站在科学的高度开展工作,有力地推动了学校素质教育的发展,学校声誉日益提高.学校领导班子经过论证、调研,确定了以“环境育人、科研主导、人文管理”为核心的学校发展规划,力求经过不懈努力,使学校从基础建设、教科研特色建设及内部管理三方面达到最优化,跨入全国先进民族学校的行列.在此规划基础上,学校又根据实际情况,制订了具体可行的阶段性工作计划和具体实施办法,逐步落实规划目标.通过几年的实践,我们感觉这条路是适合营小现状与发展需要的.

为了加强协作,增强领导班子凝聚力,学校制订了领导班子议事制度、重大问题集体讨论制度等,定期召开例会,对学校的各项工作及时沟通.领导班子成员坚持加强学习,不断提高自己的理论素养和业务水平.学校领导班子成员一切按制度办事,严格要求自己,以身作则,时时都干在前边,给教师和学生做出了好的榜样,带动了教师、感染了学生,在教师中树立起了极高的威望.

（2）强化内部管理,构建和谐校园

“没有规矩,不成方圆”,一所好的学校,必然有一套科学、高效的管理制度.几年来,通过对以往管理经验的总结,以及向其他先进学校学习,我校制订并逐步完善了内部管理制度,相机出台了学校制度、工作职责、师德制度、教学活动制度、管理规范等一系列较为完备的管理体系.并针对民族学校特点,制订了《少数民族教师、学生优惠条例》.为了更能体现管理制度“以人为本”的人性化色彩,学校完善了《学校工作管理考核细则及奖惩办法》,对全校各方面的工作进行细致的量化考核,逐步培养起全体教职工自觉、主动工作的意识与责任感.同时,也对一些不合时宜的管理制度作了大胆的革新,使之更符合人性化.随着国家《加强未成年人思想道德建设意见》的出台,我校也相应制订了《学校德育工作常规》,使我校学生的德育管理有章可循.

在学校管理中,我们也明确提出“构建和谐校园”的理念,直接体现就是在遵守学校制度的前提下,通过人文管理,使学校内部紧密团结,全体教师同心同德,“人人获得尊重、人人获得发展”,在和谐愉悦的工作氛围中感受职业幸福.2006年9月学校取消了教师签到制,实行出勤自我管理,设立考勤留言簿,用信任换得教师的自觉.学校广开言路,积极采纳教师建议与意见,对教师合理化的建议给予奖励,极大调动了教师的工作热情,牢固树立起教师的主人翁意识.学校克服工作困难保障育龄教师产假完整；学校在教师生育小孩后进行慰问表示祝贺；教师因个人小孩生病请假不计算考勤,学校用这样充满温馨与关怀的制度保障换得教师无怨的奉献.通过一系列制度的建立与完善,学校管理既充满了人性关怀,又凸显了工作力度,获得了教师的一致拥护,也保障了学校工作的有序进行.如今在校内,以人为本、宽严相济、奖优罚劣、公平和谐的氛围已融入到了学校工作的方方面面,成为全体教职工的共识.教师校园主人翁意识大大增强,工作热情被充分调动,教师自主管理的情感理念日趋成熟.

教育大事,教师为本,教师是教育之基,教师工作具有特殊性,其特性决不能靠单纯的制度或是量化管理来评估.有些人通俗地讲：教师的工作是个良心活.作为校长,只有以人为本,将原则和大局融于一个“情”字,教师才会觉得校长者有人情味,他们才会将这份感恩之情化做工作的动力.具体而言,我作为一名校长,如何在管理过程中体现以人为本呢?首先,我认真而全面地分析了我校教师的现状.我校教师年龄结构趋于年轻化,教职工61人,20～30岁21人,30～40岁29人,40岁以上教师5人,青年教师占全校总人数的81.97%.我针对老师们生活中存在的问题进行人性化管理.如：青年教师多,出现集中结婚生子现象,学校在人员紧、教学任务重的情况下,做到给每一位结婚生子教师休满婚假和产假.在假期结婚者未休婚假,学校奖励1000元.其次,以人为本要和原则性相结合,掌握一定的“度”.既要让部下感激你的宽容和关怀,也要明白工作中不能为自己的过失开脱.只有如此,上下级之间才会在心灵的碰撞中不断将“友谊之花”转化为源源不断的工作动力.只有拥有了不断进取和开拓意识的教师,学生才会有永不枯竭的创造源泉,学校才会可持续发展. 二、水至清则无鱼——校长应该给每一位教师提供舒展个性的机会

有句话说得好：水至清则无鱼.鱼缸里的水虽然清澈见底,但生长在其中的鱼长不大活不长.江河的水虽然混浊,却能够容纳更多更大的鱼.从管理学的原理来看,在管理的方方面面留有余地,反而顺理成章,和谐有序.每一个组织中的成员都有好劣之差.有优秀者就存在较差者.我想站在人文关怀的角度,将这一部分人暂时称为“弱势群体”者（需要帮助的人）.作为校长,首先应该承认并学会欣赏人与人之间与生俱来的差异性,学会巧妙利用学校教师彼此之间素质的落差性,使优秀者与“弱势群体”者加以弥补、中和,可能会事半功倍.哪一位校长不希望自己手下的兵个个都是“帅”,优秀教师越多越好.但事实上,假如一个单位完全都是帅才,也许这个校长会更感到棘手,不好管理,因为优秀人才之间水平相当,就可能互不服气,互相竞争,互相敌视对方,其负面效果,往往使校长更加窘迫,难以协调.我熟悉的一所学校,那里的教师都是选出的精英,几年下来,他们的教学成绩并不比其他兄弟学校好,反而逊色不少.原因就是如此.因此说,优秀者也罢,劣质者也罢,关键是校长怎样合理搭配,做校长的要懂得“水至清则无鱼”的道理,合理运用每个人的特长,充分发挥其优势,使每个人的个性得到充分发展,使每个人的才能得到充分发挥.记得著名漫画家郑辛遥有一幅耐人寻味的漫画,题目上写道：“你若能把‘绊脚石’变成‘垫脚石’,你就是生活中的强者.” 几乎每一所学校都会存在“推又推不出去,不要还不行”的特殊人物.倒不如换一种思维方式.人总是有优点的,找到他的一点点优点就适时运用,将“绊脚石”变成“垫脚石”.“横看成岭侧成峰,远近高低各不同.”只要换一个角度,便可找到每个人的优点.孔子曾说过：“三人行,必有我师”,也正是这个道理.校长要善于发现每一位下级的“闪光点”,给他一个施展个人特长的平台,给他点“阳光”,让他“灿烂”.每个人都有渴望进步、渴望校长赏识的心态.新课改不是提倡以不同的价值观和人才观看待学生吗?那么,对教师也应如此.“红花还需绿叶衬”,生活中的“绿叶”也是很重要的,关键是怎样去看待.有这样一则故事：有一头驴子,不小心掉进了一口枯井,驴子的主人费尽了心机也没有将驴子救出,许多人都认为这头驴子只能被困死在井中了.后来有人说,既然救不出,干脆将它埋在井里吧.于是,人们不断将土扔进井中,可是过了一会儿,人们发现井中出奇的静.原来,人们每扔一次土,驴子就抖抖身体,然后将脚踩在土上.不久,驴子竟然跃出井口而逃生.其实,善于用人,化劣势为优势,变被动为主动,是一个校长管理艺术的体现.

由此体现一位优秀校长的管理艺术.既能让优秀者获得成功的喜悦,又能让“弱势群体”者获得自信,在工作中找到自我.校长一定要提高自身的综合修养,才能对部下有感染力,但同时校长也一定要有亲和力,不能一味板着面孔.业余时间,同部下聊聊天,开个玩笑,或者玩消遣一下,都对校长的人格魅力增色.

三、成功源自品格——用高尚的人格魅力促发教师的工作成绩

“成功源自品格”,一个好的校长是一所学校的灵魂,一名好校长就能带出一个好学校.搞好一方教育,培育一方人才,靠的就是校长高尚的人格魅力、踏实的工作作风、校长决策的才能以及团结奉献的忘我精神.海纳百川的胸怀；公正无私的人格；令出必行的魄力,才可换得学校的政通人和.

有人说：一个有魅力的校长,既能了解现在,又能认清趋势,选择对策,为未来做好准备.也有人说：出色的交际是校长的魅力所在.更有人说：校长心胸宽广,性格开朗,潇洒大方,以德报怨的魅力是最为可贵的.总之,俯仰无愧天地,褒贬自有春秋,才是一个校长真正魅力所在.

（1）公平、公正、公开.教职员工都有各自的岗位职责,如果校长不是出于公心,公正客观及时地评价他们的工作,就会挫伤他们的工作积极性,使他们感到心灰意冷,直接影响到一个班或更多学生的教育.对于事关荣誉、奖励、职称评定、工资待遇、奖金分配等涉及教职员工个人利益的问题,校长更不可掉以轻心.公生廉,廉生威.比如职评工作,它关系到教师们的切身利益,处理不好就会挫伤教师们的工作积极性,造成较坏的影响.我首先抛弃私心,在公平、公开的原则下,广泛征集意见,从多个方面制定评分细则,力争公平,遇到特殊情况,班子成员共同协商,收到了良好的效果.依靠领导班子的集体智慧,做好工作,校长魅力才会大放光彩.如：今年上级部门批准我兑现中教高级职称,这对于小学教师来说是非常不易的.接到此通知,我没有急于上报材料,而是将这个难得的机会让给学校即将退休的老主任.她在教育战线工作一生,教导处工作安排布置井井有条,为学校教育教学付出不少心血和汗水.将这个难得的名额让给他,也是我对其工作的肯定与奖赏.

（2）换位思考.理解教师的难处,设身处地为教师着想.是校长拢得人心的好策略.校长首先应该懂业务.虽不要求全能,但要有一专,才会服人.既具有教育科学的系统知识,又对相关学科博大精深,做一个知识型、学者型校长.校长应能深入教学一线,或兼课、或参与备课、听课和评课,并予以指导.要知道,教师特别看重校长的参与和评价.在此过程中,校长还可获取大量的第一手材料,经过总结、提炼,树立典型,推动工作.

校长应该学会换位思考.我知道有这样一位校长,当属下犯了错误时,她并不急于找来训斥一顿,先是自己默默思考,站在教师自身的角度换位思考.考虑到属下之所以犯错误,有其情理的难处.然后再想出合理的办法解决问题.我非常佩服她这一点.感人心者,莫过于情.校长管理要有点人情味.讲规定讲原则是对的,但是面对教师群体这一特定对象,还要讲求管理艺术.比如教职工碰到困难、红白喜事、子女就业等等.去年,我校两名教师母亲患癌症,她们每天在学校忙于工作,晚上又要陪床,身体和精神的压力使得两位老师心力憔悴.见此情景,我批准她们有课上课没课照顾老人.在老人弥留之际,学校安排其他教师接替其工作,让她们尽心尽力照顾母亲,此生不留遗憾.老师们面对学校的特殊待遇,感激万分,更化为源源不断的工作动力.同时,校长还要口勤腿勤、主动关心、走访问候,送去一片温暖,赢得万人欢心.

有人说：魅力是粘合剂.它能产生凝聚力,也能激发积极的进取精神,生发出1+1＞2的奇效.当管理学校时,身在其中,往往模糊了教育者的视线；当经营学校时,身在其外,能够审视学校和教育者的地位和角色.只有去“经营”学校,才能更好地管理学校.新时期的校长如果用自己的高尚胸怀,用自身的人格魅力,依靠自己的公正无私管理学校,才能使这所学校处处焕发生机.