大连市入境旅游市场

本文是一篇大连旅游论文范文,大连旅游方面毕业论文格式模板,关于大连市入境旅游市场相关本科论文范文。适合大连旅游及旅游及社会发展方面的的大学硕士和本科毕业论文以及大连旅游相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

摘 要：大连市作为我国首批“优秀旅游城市”,经济发达、交通便利、旅游接待的软硬件设施齐全,在辽宁省入境旅游接待中占有重要的地位.“十二五”期间,加快促进大连入境旅游业与世界接轨,努力将大连打造成为世界性的旅游城市,成为大连入境旅游业新的发展目标.本文以大连市入境旅游市场为研究对象,分析了大连入境旅游市场的特征,对大连入境旅游发展的优势和劣势进行了研究,并提出了发展大连入境旅游市场的拓展对策.

关 键 词：入境旅游客源市场拓展对策大连市

2010年,中国已跃居全球第三大入境旅游接待国和第四大出境旅游消费国,旅游业对中国经济社会发展的积极作用更加凸显.大连市是我国著名的滨海旅游城市,是东北地区第一个年接待海外游客超过10万人的城市.大连高度重视发展旅游业,已把大连建设成区域性旅游中心作为发展目标.为了实现这一目标,对其入境旅游市场结构进行研究分析具有重要意义.

一、大连市入境旅游市场特征分析

(一)大连市入境旅游市场总量特征

经过30年的发展,大连市入境旅游市场形成了一定的规模.从1999―2010年,大连接待入境旅游者总量变化来看,大连市接待的国际游客量从1999年的26万人次（含一日游）增加到2010年的116.6万人次（含一日游）,增长了4.48倍,年均增长15.75％；国际旅游收入从1999年的1.8亿美元增加到2010年的8.04亿美元,增长了4.47倍,年均增长15.99％；旅游接待人次和旅游收入整体上平衡稳定增长.但由于受到2001年9.11恐怖事件及2003年“非典”的影响,大连市入境游客总量及旅游收入受到了较大的影响,增长速度放缓,最明显就是2003年由于受“非典”的影响,大连国际旅游人数和旅游收入都出现了大幅减少,入境旅游人数从2002年的49.1万人次（含一日游）减少到2003年的37.3万人次（含一日游）,同比下降24％；国际旅游收入从2002年的3.3亿美元下降到2003年的2.51亿美元,同比下降24％.

从大连市入境旅游接待在辽宁省的地位来看,2000年以来,大连市接待的国际入境旅游者的总人次在辽宁14个地市中一直稳居首位,占辽宁省接待总人次的比例也一直维持在32％以上,其中接待比例最低的2010年为32.23％,最高的2001年高达58.51％,几乎达到整个辽宁省接待总量的6成；2000年以来,大连市国际旅游收入在辽宁14个地市中也一直位居首位,占辽宁省国际旅游收入的比例则一直保持在35―66％.由此可见,大连市的国际旅游接待在辽宁省占有非常重要的地位,甚至可以看作是整个辽宁省国际旅游接待的晴雨表.

(二)大连市入境旅游市场的细分特征

所谓旅游市场细分,即在旅游市场需求进行调查和预测的基础上,根据总体市场中不同旅游者的需求特点、购买力和消费习惯等不同特征,将市场分割为若干类似的子市场.

1、入境客源地特征分析

从1999―2010年累计分析来看,大连的主要客源国排名前十位的依次是：日本、韩国、俄罗斯、美国、德国、新加坡、马来西亚、英国、加拿大、印度.其中日本作为大连最大的旅游客源国,近5年来一直处于大连接待的外国旅游者的首位,其优势地位无人可以撼动,自2006年以来,日本游客累计来连230.8万人次,年均增长率达到了13.5％；其次,韩国游客累计来连77.9万人次,年均增长率达到了14.6％；俄罗斯排在第三位,累计来连游客28.3万人次,年均增长率达到了9.8％；美国游客15.7万人次,年均增长率达到了21.3％.

根据上述分析可知,大连入境旅游客源市场在区域上具有一定的集中性；大连仍应当将日、韩、俄作为海外市场的重点开拓对象.继续巩固和大力开拓海外市场,是大连旅游市场获得更大发展所应采取的必要措施,也符合大连建设东北亚国际航运中心的要求.

2、入境游客消费构成特征分析

旅游者花费从价值上反映旅游需求,也是衡量旅游市场质量的重要指标.在国家旅游局所做的入境游客抽样调查资料中,将入境游客的花费构成分为长途交通（包含飞机、火车、汽车、轮船费用）、市内交通、住宿、餐饮、景区游览、娱乐、购物、邮电通讯和其它费用共9项.长途交通、市内交通、住宿、餐饮、景区游览5项属于基本旅游消费,而娱乐、购物、邮电通讯和其它费用4项属于非基本旅游消费.从旅游消费来看,长途交通、住宿、餐饮和购物方面所占消费比重较大.2009年,大连海外过夜旅游者人均天消费204.40美元／人天,其中外国旅游者203.33美元／人天、香港旅游者205.96美元／人天、澳门旅游者206.34美元／人天、台湾旅游者214.38美元／人天.海外旅游者消费结构中,基本旅游消费支出占73.8％（其中交通、住宿、餐饮3项就占63.7％）,其他非基本旅游消费支出占26.2％,这与发达国家非基本消费支出60％以上的水平相距甚远.非基本消费支出比例偏低,不利于旅游经济效益的提高,同时由于它的需求弹性大,其增长潜力也就很大.如何挖掘这种潜力是旅游消费结构调整中面临的重要问题.

从消费构成上看,台澳同胞人均消费高于外国游客,但旅游人数不及外国；从收入上看,外国旅游市场占据了外汇收入的半壁江山,可见大连旅游收入的主体为外国旅游者.

3、入境旅游季节特征分析

城市旅游地客源市场受自然因素（如气候）、社会因素（如节假日）等因素的影响,有一定的季节性变化.大连接待海外游客具有比较明显的淡旺季.大连接待的海外游客主要集中在夏秋两季,每月入境旅游人数在8万人以上,这主要因为气候宜人.特别是在5月和9月,入境旅游者人次出现明显的波峰；12月至次年4月是淡季,入境旅游人次明显回落,1月最低不到7万人次.冬季由于气候和旅游产品开发深度不够,也在一定程度上影响其客源.

4、入境旅游动机特征分析

旅游者旅游动机可以划分为观光、商贸、科技交流、探亲、修学等类型.

大连的海外游客中,商贸游客占48.6％；观光游客次之,占38.2％；再次是从事文化、科技、体育交流活动.可见,大连的商贸和观光旅游相对具有吸引力,但是在文化、科技、体育活动方面有点不足.这说明与之相关的旅游产品的开发和促销环节存在弊端.

二、大连市入境旅游发展的优势分析

(一)资源优势

大连是中国首批“优秀旅游城市”,旅游资源种类丰富,级别高、名气大,不仅有丰富的中国近代人文历史旅游资源,还有许多风景奇秀的自然旅游资源.南部沿海风景区、旅顺口风景区、金石滩风景区和冰峪风景区是大连四大名胜风景区.每年一度的大连国际服装节、烟花爆竹迎春会、赏槐会、国际马拉松赛等大型活动,融经济、文化、旅游为一体,享誉海内外,给城市发展带来了无限商机和活力.到2010年底,大连市拥有国家旅游景区（点）36个,其中52个,411个.另外,还拥有国家级自然保护区4个,国家级森林公园6个,省市级风景名胜区、自然保护区和文物保护单位也有多处.大连市丰富的旅游资源是吸引海外旅游者最重要的载体.

(二)区位优势

大连市位于欧亚大陆东岸,中国东北辽东半岛最南端,西北濒临渤海,东南面向黄海,与日本、韩国、朝鲜和俄罗斯远东地区相邻,是辽宁省的一个重要沿海港口城市,是东北主要的对外门户,有利于吸引这些地区的旅游者来连旅游.

大连市拥有发达的交通网络：在大连航线网络布局中,与日、韩、俄“直航扇面”进一步强化,以北京、上海大型枢纽机场为踏板连接欧美澳的国际扇面也日益成熟.目前,大连周水子国际机场已开通航线121条,共有27家中外航空公司在大连运营.大连火车站每天都有几十列火车开往全国各地.沈大高速纵贯辽东半岛,把沈阳、辽阳、鞍山、营口、大连五大城市紧密相连；丹大高速经庄河直通丹东.东北沿边大通道“鹤大线”和纵贯大通道“黑大线”都以大连（旅顺）为起点.大连的海上客运航线可谓四通八达,驰名中外的大连港与150多个国家和地区的港口有航运往来,至烟台、威海、蓬莱、天津新港和长海县各海岛天天有航班往返,此外,大连至烟台和长海县还开通了高速旅游客船,大连到韩国仁川也有定期客轮往来.发达的交通条件为大连市入境旅游者直接来连或从国内其它城市来连旅游提供了重要保证.

(三)接待能力优势

大连市已初步形成了旅游业为支柱产业的三种产业协调发展的外向型经济格局,较高的经济发展水平为旅游接待等配套设施的发展创造了有利的条件.截止到2010年末,大连市拥有旅游宾馆（饭店）230家,其中星级宾馆（饭店）184家；旅行社353家,其中出境旅行社20家,良好的硬件接待设施保证了大连可以为入境旅游者提供优质的住宿、餐饮、导游和旅游购物服务.

(四)旅游感知形象优势

大连是中国著名的避暑胜地和旅游热点城市,气候宜人,环境优美,先后荣获联合国授予的“人居奖”、环境“全球500佳”城市和全国绿化先进城市、全国环境综合整治十佳城市、国家卫生城市、国家级园林城市、国家环保模范城等荣誉称号,获国家建设部“中国人居环境奖”,被联合国确定为亚太地区环境治理先导城市,授予“国际生态安全最佳城市”称号.一系列光辉闪耀的头衔是大连吸引海外旅游者的一张闪亮的名片.

(五)社会文化优势

政府及当地居民对待旅游业的态度、社会治安、社会风俗等是社会文化的主要组成要素.大连市政府非常重视旅游业的发展,将旅游业列为现代服务业的支柱产业来发展.大连社会治安良好,市民对发展旅游业有着正确的认识,使旅游者有宾至如归之感.社会文化优势对于吸引更多的海外旅游者来连旅游也将起到积极的促进作用.

三、大连市入境旅游的劣势分析

(一)大连入境旅游的季节性很强

大连的旅游产品不够丰富,多数产品侧重于游览观光、休闲度假等,很大部分的入境旅游者是被大连的海滨所吸引.但是在冬季、早春、秋末,由于天气转凉,不利于游客玩海,从而使得入境旅游人次大大减少.

(二)旅游景点分布过于集中

大连市著名的旅游景点大部分集中在南部海滨风景区、旅顺口区和开发区,其他区域的景点不仅数量少而且名气小,缺乏吸引力.因此,游客到大连旅游时主要集中在南部海滨风景区、旅顺口区和开发区三个旅游景点集中的区,由于景点过于狭窄拥挤,缺乏足够的空间支撑,再加上景点大多属于海滨风光和人工再造的建筑景观,导致了游客在大连停留的时间偏短.游客在旅游地停留时间的长短直接影响到其在旅游地在住宿、餐饮、娱乐等方面的花费,进而影响到旅游地的综合旅游效益.

(三)产品结构与设计不够合理

大连旅游产品结构不够合理,仍然以观光旅游产品为主,而一些参与性和娱乐性强、科技含量高的旅游产品却相对不足,难以满足现代旅游者求新、求知、审美和自我实现等多方面的需要；产品特色是旅游产品核心竞争力的来源,但遗憾的是大连虽然拥有关东地方文化和海文化这样的优质地域特色文化,却至今仍然没有一个上规模、上档次的展现关东文化和海文化的旅游项目.

(四)旅游从业人员素质不高

旅游从业人员素质的高低直接影响对客人的服务质量,关系着一个地区和国家的旅游形象.目前,在大连旅游从业人员中,具有大专以上学历的不足30%；从外语水平来看,整体外语水平偏低,小语种导游人才紧缺；从旅游人才专业化程度来看,专业化程度仍然偏低,系统地修过旅游专业的旅游从业者仅占总人数的10％左右.旅游从业人员素质偏低的现实状况将会直接影响到大连市旅游企业的创新力和竞争力,从而制约着整个旅游业的发展.

(五)大连入境旅游对日本、韩国市场的依赖性太强

大连与韩国和日本隔海

本文是一篇大连旅游论文范文,大连旅游方面毕业论文格式模板,关于大连市入境旅游市场相关本科论文范文。适合大连旅游及旅游及社会发展方面的的大学硕士和本科毕业论文以及大连旅游相关开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

(六)与欧美地区国际主要客源地和国内主要的入境城市距离较远

国际上主要的客源国主要集中于西欧和北美.大连距离这些国家的距离较远,是大连在发展入境旅游上的天生缺陷.由于距离遥远,这些国家的居民到大连来旅游就要花费大量的费用于长途交通上,同时也会消耗大量的时间.大连距离国内主要的入境城市北京、上海、广州等距离较远,也会影响到来华旅游的外国游客向大连的流动.因此,距离欧美地区国际主要客源市场和国内主要的入境城市较远也成为制约大连入境旅游发展的一个重要因素.

四、大连市入境旅游市场拓展对策分析

(一)对重点旅游细分市场的开拓

按照世界旅游组织的预测,东北亚（日本、韩国、俄罗斯等）旅游带即将形成,在这一区域内,大连是东北亚地区的中心城市,这无疑为大连入境旅游业的发展提供了机遇.针对这一主体市场,要做好市场细分.对港澳台市场,要适应其喜欢回归自然、亲近自然,希望得到细致、周到服务,非常在意安全的需求特点,开发适销对路的产品.台湾市场的开拓可关注常住长江三角的台商及其家眷市场；日本市场要重点关注老年市场、学生市场、女性市场和商务旅游市场的开拓；韩国市场要重点关注女性市场和青年市场及宗教旅游市场的开拓；俄罗斯市场要注重夏季“3S”度假（阳光、沙滩、海水）与购物的结合,注重客货两用包机的促进作用；面对欧美市场,则要注重在历史文化、民族传统以及良好的生态环境和轻松休闲的氛围等方面开发适销对路的产品.此外,由于欧美各国大多进入了老年型社会,因此应加大对“银发旅游市场”的关注和开拓.

(二)开发针对淡季的旅游产品

针对大连入境旅游每年12月至次年4月为淡季市场的现状,应整合都市资源、温泉资源、室内场馆,开发温泉洗浴养生保健项目、商务会展旅游及冬季“3S”（温泉、滑雪、购物）旅游产品.加大对冬季旅游产品开发力度,开展多元化经营,丰富娱乐项目,以满足入境游客的需要.不断培育新的冬季旅游产品,完善大连市的旅游市场,使大连冬季旅游火起来.另外,要深入研究旅游心理学,针对不同游客的需求,做好具有大连特色的旅游“菜单”.如台湾人、香港人到东北滑雪都愿意在大连逗留,因为觉得东北太冷,大连感觉很好.所以应该大做“滑雪到大连”的广告,吸引更多的游客到大连滑雪.

(三)增加旅游产品的文化含量,提高旅游产品的可参与性

大连的旅游景点多数属于观光型的,缺乏参与性较强的大型现代化游乐设施.应在现有资源基础上,加强对景区的升级改造,推出一批互动性强、参与度高的旅游项目,不断增加游客的吸引力.如大连森林动物园,虽然各类动植物丰富,但缺少科普教育设施和参与性活动,应适当增加一些科普教育设施,挖掘潜力,开展形式多样的动植物科普教育活动,多设立一些趣味性强、参与性强的服务项目,如建立科普展馆、增设科普宣传栏、建立全市科普教育实践基地等,鼓励旅游者参与实践,真正达到科学普及和休闲观光的目的.

(四)做精海上文章,做大滨海旅游

大连具有发展海滨旅游的优越的自然条件.然而目前可供游客选择的海上旅游内容却还比较贫乏,除了星海、付家庄等海滨浴场外,在海上游览项目上,只有一些零星小快艇游览.大连旅游就向近海延伸,做足“海”的文章,完善滨海路景区建设,建设海上运动娱乐、海上休闲、游艇度假、垂钓、水下游乐、周边岛屿生态考察、海洋生态公园等项目,还可以建设别墅型酒店、山海恋度假山庄等.充分发挥海滨城市优势,树立良好的滨海旅游形象.

(五)加大旅游宣传力度

通过全方位、多形式的宣传促销手段,开拓海外客源市场,延伸吃、住、行、游、购、娱链条,以全方位的服务热忱欢迎海外游客来大连观光旅游.大连市的旅游企业,可以单独或联合组团到目标市场举办旅游展览会,有目标、有重点地开展境外促销.大连市还应组织旅游促销团到国内重要的入境城市如北京、上海、广州、深圳等举行旅游展览会,吸引这些城市的入境旅游者到大连来旅游.同时,大连还应主动加强同这些城市旅游公司的合作,以达到客流互送、利益共享的目的.

(六)加大人才培养力度,整合旅游教育培训资源

逐步形成以在连高等院校旅游院系、旅游中等职业教育为主体的人才培养体系.鼓励支持高等院校增设旅游管理专业,加强旅游专业硕士点、博士点建设.加强旅游院校培训和实习基地建设,对市旅游管理部门确定为旅游培训和实习基地的企业,给予税收政策支持.充分发挥大连市旅游教育培训中心的作用,强化对导游人员职业道德和业务素质的培训.积极与国外旅游院校合作,培训在职旅游业管理人员,建立和培育旅游人才市场.