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摘 要教育是一种交往行为,而师生之间的交往是通过对话来进行的.对于中学班主任来说,
谈心是思想教育工作的一种有效形式.在实际工作中,与学生的谈心,要注意把握时机、
营造氛围、保持倾听以及要掌握语言技巧.
关 键 词谈心倾听对话班主任是作为直接接触和面对学生的基层一线教师,负责学生的思想政治教育、日常行为管理以及心理健康教育等方面的内容,是与学生直接打交道时间最长、接触面最广的教师.随着科技不断的发展,、网络等形式多样的沟通方式越来越多,对于不同类型的学生班主任可以采用不同的沟通方式.但是,面对学生工作出现的一些问题,以电脑、手机这些冷冰冰的机器为中介进行的沟通,所产生的效果是无法与面对面的对话相比的.而谈心教育则是在师生双方平等交流的基础上,进行心与心得沟通,在产生情感的基础上来促进问题的解决.因此,谈心教育,作为学生工作中的一门“艺术”,是我们时下中学班主任工作中应该不断加以重视的.
谈心,不是一般意义的随意交流.特别是在学生工作中,我们更应该分清楚谈心的不同性质.从更广的范围来说,一个有效的谈心应该把握好以下几点.
一、把握恰当的谈心时机
做任何事情,只要有一个好的开端,接下来的事情很多情况下都是很容易进行,而且会带来预想的效果.班主任与学生谈话同样也是这样的道理,在与学生谈话之前,抓住恰当的谈心时机将会带来事半功倍的教育效果.
在与学生谈心之前,应认真考虑什么时候是恰当的时机.如果能够把握每一次谈心教育的契机,通过谈心来拉近师生双方的距离,这样学生工作就会不断向一个良性的态势发展.学生中每一次发生的情况,特别是一些矛盾的焦点或是某些同学发展的一个节点,都是一个教育的契机.这个“点”也是我们班主任与学生进行谈心教育的有利时机和突破口.当学生在某一个节点上凸显一些倾向时,班主任应该能够敏锐的抓住这个契机,趁热打铁,把问题解决于萌芽状态.当有的学生在学习或生活中遇到了难题,这个时候他们最渴望得到他人的理解、关心和帮助,如果班主任能够抓住这些同学的有利时机进行谈心,这样会使他们感受到温暖.当有的学生犯错误,要抓准时机进行教育,当然最好不要在学生刚犯错误时,因为这个时候双方的情绪比较容易激动,控制不住就容易发生顶撞.谈心可以选择在学生情绪稳定之后,只有把握好时机,谈话才能收到预期的效果.否则,谈早或谈晚,都不利于问题的解决.譬如,在工作中,笔者经常遇到一些平时表现不错的学生,但是这些学生在平日的课堂生活以及课外生活有没有发生一些不遵守纪律的现象.因此对这部分学生的谈话教育,就应该趁热打铁,在他们的身上产生违纪这个节点的时候,班主任应立即惊醒干预,通过一次谈心教育来惊醒教育,这样会达到我们的预期目标.
二、注意谈心氛围
与学生的谈心,并不是任何的场合和时间都是有利于谈心教育的.良好的谈心氛围是沟通交流顺利的保障.如果不分场合或时机的谈话,不利于问题的解决.
如果你对一个情绪十分激动的学生进行即时的干预,并以激烈的语言加以教育,笔者认为这样只会让问题更进一步的激化,反而不利于问题的解决.因此,谈心氛围的选择也是对谈心教育的结果有重要的影响.氛围可以顺其自然,比如在食堂、在路上等等,都是周围环境和随和的情况下.当然也可以刻意营造一个良好、宽松的谈心环境,有利于学生工作的顺利开展,有利于学生更好的打开心扉.如此氛围,不仅仅代表环境的选择,也是在谈心过程中班主任角色恰当的扮演.在谈心过程中,班主任应该以朋友的身份来出现在学生的眼前,而不是以一个高高在上的教师的姿势.这样才能消除学生对班主任的戒备防御心理,真正实现与学生的心灵交流.
三、保持良好的倾听
在交流过程中,倾听是接受对方信息理解其意义的主要方式,保持良好的倾听,也是让对方畅所欲言的重要条件.班主任与学生谈心,就是为了更好的了解学生,并从中找出解决问题的方法和思路,因此班主任要善于做一个倾听者.倾听不仅仅是谈心过程中的一个技巧问题,也是一个态度问题.我们在做学生工作的过程中所处理的一些学生问题,有一部分学生对自己的行为是坚持的态度,虽然这些态度在我们看来是不合理的.但是在谈心的过程中,对于学生的不同意见,甚至错误说法,不应该过分计较,而是要耐心地听下去,不要急于反驳,更不能暴跳如雷.谈心过程中要力戒班主任的“一言堂”,不要把“话语权”控制在自己手里.班主任可以凭借自己的教师身份,通过强硬的话语以及其他方式来让学生服气,但是这种服气,只是表面的、暂时的,学生的内心仍然是不服气的,这样的教师权威只能使学生没有表明心迹的机会,班主任只有充分考虑到学生这个特点,在谈心时放下架子,尊重学生、信任学生、理解学生,与学生平等交流,学生才愿意敞开心扉,把心中的体验、感想、继而找到问题的症结所在及解决办法.
学会倾听是我们班主任在谈心教育中必须要努力做到的,做一个善于倾听的人,让学生在谈心的过程中感受到班主任对其的尊重和理解,这样很容易让谈心对象减轻压力,放松思想、敢于言说.因此,我们要从台上走到台下,由教育者和管理者转变为引导者,让学生感觉到我们处在平等的地位,就必须学会用“心”去倾听学生的心声,与学生合作.与学生建立起朋友般的师生关系.在这样的情况下,谈心对象会很容易的说出自己的想法,对于问题的解决有着极大的帮助.因此,学会倾听、善于倾听是我们务必做到的.
四、掌握语言技巧
当我们在谈心教育中找到了有利节点,营造了良好氛围以及善于倾听时,我们还要注意掌握语言的表达,这就是我们要掌握语言技巧.因为谈心是双方进行的一种交流,语言是交流的中介.一句恰当的开头妙语,不仅能启发学生去深思,而且能排除心墙,产生共同语言和亲近感.反之,未曾开口就先发火,一开口就对学生训斥,无形中制造了紧张的氛围,谈心效果自然就不好了.
谈心过程中,我们班主任更多地以一些幽默、含蓄并具有启发性的语言,这样可以放松心情,拉近师生关系,缓解周围气氛.此外,更多地应该以激励的语言来感染学生,逐渐增强他们的自信心.学生更多的是需要表扬而不是训斥.用富于技巧的语言与学生沟通,可以正确地评价自己,并对自己的行为负责,从而取得良好的教育效果,并且在谈心过程中,可以加上一些自己的肢体语言,这样可以更好的提高语言的感染力和影响力.
五、结束语
中学班主任作为学生工作的中坚力量,具有承前启后的作用,必须从多方面努力做好学生工作.谈心教育就是其中一种重要的教育方式,我们班主任应该以一种艺术的方式来诠释这种方法.只有充分掌握灵活多样的谈心技巧,才能做到与心理特征不同类型的学生达到心灵上的沟通,真正的起到塑造学生灵魂的工程师作用.在素质教育不断发展的今天,我们要更加重视学生工作中的谈心教育,不断进行研究和创新,让这种传统的教育方式在新形势下焕发出一种新的活力,在中学生健康成长的过程中发挥促进作用,为高一级的学校输送朝气蓬勃、积极向上,身心健康的学生.