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【摘 要】针对电子商务专业实训教学的现状及存在问题,提出基于网络项目实战的教学模式改革措施,并指出改革的关键是实训项目的提供和校内外实训基地建设.
【关 键 词】高职电子商务专业实训教学模式改革网络项目实战
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889（2012）11C-0174-02
随着电子商务应用的深入开展,企业对动手能力强的电子商务操作及运营管理的人才需求非常大,然而目前国内很多电子商务专业毕业生却找不到对口的工作,这种行业发展速度快而该专业毕业生就业率低的反差,反映出当前电子商务专业人才培养体系和企业的实际需要严重脱节.因此,如何对专业实践教学进行改革,培养出适应性强、动手能力突出,能快速适应企业具体电子商务岗位的应用型人才,实现与企业电子商务实际应用的“无缝对接”,是高职电子商务专业亟待解决的问题.
一、当前电子商务专业实训教学的现状及存在问题
电子商务专业是随着互联网和信息技术的发展而兴起的一个专业,作为一个新兴的、复合型的、实践性很强的专业,需要培养的是既具有经济理论知识,又具有电子商务、计算机网络、信息技术等知识技能的高级复合型人才.这种复合型人才的培养并不是学校一些相关学科的理论课程的拼凑和堆砌就可以完成的,它要求在课程设置上打破课程界限,突出实践教学,注重学生实践能力的培养.然而从当前我国很多高职院校的实践教学来看,仍存在诸多问题：
一是实训教学手段单一、落后.很多学校目前在进行电子商务实训教学时依靠开发的电子商务模拟软件,这些模拟软件并不能完全模拟企业电子商务运作和运营的实际,只能帮助学生对流程和概念有个初步的认识和了解,对提高实践技能并无太大的帮助.
二是实训教学中各学科之间不能融会贯通.电子商务专业是一个综合性很强的专业,计算机操作、商务应用、网络营销等实训都有安排,这些实训有助于增强学生对电子商务实践活动的了解,训练学生的操作技能和应用能力、分析问题和解决问题的能力以及对理论知识的综合运用能力,并能增强学生的专业素养.但由于学科间的隔阂、教材内容的滞后和教师经验的局限以及实践环境的限制等因素,课程教学之间并不能很好地沟通与联系,所学的内容对学生来说大多是支离破碎的,没有能够很好地联系起来.
三是校外实训教学有一定的局限.到校外基地进行实训可以让学生接触真正的企业业务,但是从实际运作效果来看存在很多局限性.企业的管理、商务活动大都涉及自身的商业秘密,学生实习不能完全介入,一般实习只能进行重复性的简单工作,从而导致学生实习内容不够完善,与专业能力需求相差较远等问题.而且一家企业也不可能同时接收太多的学生进行实习,由于学生实习时分布在不同的企业,这也加大了管理的难度.
二、基于网络项目实战的实训教学模式改革
为了解决以上的问题,结合电子商务的专业特点——主要利用互联网工具进行企业商务的应用,本文提出充分利用校园资源、充分结合校外企业电子商务项目开展基于网络项目的实训教学模式改革.
(一)实训项目的选择
项目化教学,是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动.通过项目教学使学生能够综合运用所学的专业知识解决实际问题,在项目的完成过程中学生的专业技能、团队合作精神得到了很好的锻炼.过去我们在实施项目化教学的时候往往都是模拟的,让学生在给定的情境下进行项目设计和实施.这些模拟情境的实训对学生感受企业真实氛围,了解企业业务流程和运作帮助不大.对此,在实训中应选择真实的企业案例,让学生在教师的指导下进行企业电子商务项目的设计开发和实施.
项目的来源可以是企业委托的真实项目,也可以校内生产性实训基地的业务项目,甚至也可以是某项比赛中由企业提供的真实背景的题目,还可以是学院系部的信息化网络营销的项目（如学院招生宣传网站的建设与推广等）.
(二)教学实施
1.电子商务专业教学计划调整.实施项目化实训教学,就要一改过去传统的学科式或者“理论+实践”的教学模式,实行以项目导向、任务驱动为核心的“教、学、做”一体的教学模式.这就需要打破学科课程体系,对原有的专业教学计划作进一步的优化和调整,以工作项目为核心重组专业知识,以职业活动为导向搭建课程模块,构建专业课程体系,加强课程内容与工作实践之间的相关性,整合理论与实践教学的脱节,形成“教、学、做”的统一,这样才能更加方便项目化实训教学的实施.
2.实训教学方式方法改革.学生以小组团队的形式,在教师的指导下,完成企业真实电子商务项目的实践与操作,教师围绕企业真实的工作任（下转第177页）（上接第174页）务,指导学生达到专业各项核心技能的训练和培养.
依据工作任务的项目化教学和校内“企业”式现场教学、基于企业真实项目的实践,使教、学、做合一.学生实践的过程,也即在企业工作的过程和企业电子商务业务推进的过程,使学生和企业员工从身份上并行,加强学生职业素质的养成和学生工作经验的积累,为学生就业作充分的准备.
实训教学中以学生为主体,教师从过去的“满堂灌”以及实训过程中的单纯辅导角色转变为教学项目的策划与辅助、评价,另外,由于是企业的真实项目,在实训教学评价中还可以引入企业评价作为学生成绩的一部分.
3.开展第二课堂,培养学生的创业意识.还可以将企业项目引入学生第二课堂,开展以真实企业项目为背景的技能竞赛,如参加全国建行e路通杯网络商务创新应用大赛和电子商务三创赛等,这些比赛开阔了学生的视野,提高了学生参与专业实践的热情,锻炼了学生的实践能力.
建立学生网店经营、网络营销等工作室,在教师的指导下以团队的形式完成企业真实项目的运作和实施,锻炼学生解决问题分析问题的能力,培养学生的创新创业意识和团队协作的精神.
三、改革的关键
实训项目的提供建立一套结合企业电子商务应用的实训教学项目,并始终贯穿于整个专业教学过程,让学生在做项目中学习,使企业在项目中获益.这是该教学模式改革的关键.为了能够常年有稳定的实训项目,学校应与企业保持良好的校企合作关系,进行深入的校企合作.
校内外实训基地建设课题的实践需要有一定量的真实企业项目作为保障,因此,实训基地的建设就显得尤为重要.我们可以采取借鸡生蛋、引企入校的方式,提供场地引进一两家电子商务企业,由此带进企业的真实业务,为学生提供一定的实训项目素材；校内也可以组建网店经营实验室,进行淘宝网店项目的运营与管理.
通过基于网络项目实战的实训教学模式的实践,有助于改革封闭教学的传统习惯,将教学与实际企业的运作情况结合起来,将学校与社会（特别是企业）结合起来,将求学与就业岗位结合起来,将教学、科研、企业实施应用结合起来,建立起开放型的有利于培养高等应用型人才的学、产、研结合的新途径.
通过基于企业全真项目实战的实训教学模式的实践,有利于培养学生独立分析问题、解决问题的能力,有利于培养学生创新思维、创新能力和专业技术应用能力,将推动高职电子商务专业构建面向企业和市场的实践教学体系.
【参考文献】
[1]马成荣.职业教育课程开发及项目课程设计[M].江苏：江苏科学技术出版社,2006
[2]嵇美华.高职电子商务专业实训教学刍议[J].湖州职业技术学院学报,2004（4）
【作者简介】邱琳,广西机电职业技术学院工商管理系讲师,武汉大学信息管理硕士,研究方向：电子商务、信息管理.
（责编何田田）