中国式管理在民营企业管理中的运用

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一、引言

自上世纪80年代中国开始系统地学习西方管理理论和方法以来,企业的管理水平和管理效率有了很大的提高,管理学者的研究水平也上了一个台阶,对企业实践的发展起到了一定的推动作用.

然而管理学是最具实践性、受本土文化影响很大的学科.由于文化背景差异,不同国家地区的人不论在心理还是行为上都存在巨大差异,在中国单纯运用西方管理科学去治理企业使很多问题无法得到圆满解决.因而在管理实践中必须立足于不同的文化背景,在运用西方的管理理论和方法时,必须充分考虑到中国企业的实际,不能照搬照抄西方管理理论,否则很容易出现“水土不服”的现象.

近年来,不断有学者提出结合中国文化特点,根据实际情况,有选择地运用西方管理科学对中国企业进行有效地管理,以达到良好的管理效果.以曾仕强先生为代表的学者提出的中国式管理融合了很多中国传统文化,包括儒家、墨家、道家文化、中庸思想、太极思想等,应用于企业日常经营中,成为关注和研究的热点.

扎根于中华民族数千年文明而成长起来的中国企业,深深地打上了中国传统文化的烙印.中华民族数千年的文明史孕育了博大精深的管理思想,这些管理思想既在哲学层面对我国企业的管理实践具有重要的启示作用,又在操作层面对我国企业的管理实践具有重要的指导价值.

二、什么是中国式管理

1.中国式管理的定义

中国式管理模式,最早由台湾的曾仕强先生提出.中国式管理是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统及心理行为特性,以达成更为良好的管理效果.

中国式管理不能完全等同于中国古代典籍思想在现代商业社会的重新解读,也绝非西方管理的照搬,更不是站在西方现代管理思想的对立面.中国式管理来源于中国企业管理实践,符合中国国情,反映中国人最根本的价值观,而且它应该是动态的、兼容并包的.

2.中国式管理思想

中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程.中国式管理以“安人”为最终目的,因而更具有包容性；以易经为理论基础,合理地因应“同中有异、异中有同”的人事现象；主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国、平天下的实际演练.

中国式的管理,把企业组织行为当作“天、人、地”；把企业比作人一样的系统,把经理层或领导层比作“头”,把中层管理比作“身体”,把基层人员比作“肢体”.强调每一个企业,每个人都要合理“定位”,要认识自己所处地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然就是越俎代庖,费力不讨好.

中国式管理重视树状的组织精神,根部吸收水分,源源不断供应树干；树干也毫不保留地让枝叶予取予求.这种我支持你,你放手去做的精神,符合中国人“你办事,我放心”的心理需求.

中国式管理中有许多在中国现实社会环境中处理人际关系的微妙技巧,比如：许多场合下交流只可意会不可言传的暗示；对不同身份的人用换位思考来处理沟通等等.中国式管理中的“有原则”,不是一成不变死守原则,也不是随意乱变没有原则,更重视因时、因人、因事、因地而做出合理的调整,凡事求合情合理、自然轻松愉快.

中国式管理讲究以自然的方式顺势行事,按照自然的规律流动看情势办事；中国式管理讲究中庸、变动性原则,中庸之道即中正不偏、经常可行之道,是一种合理的选择；变动性则是可阴可阳,可刚可柔,可上可下,全世界的一切都在变动之中,所谓“心物合一”,“知行合一”,“阴阳互变”.

中国式管理的三大主轴是“以人为主、因道结合、依理而变”.人是关键,它主张有人才有事,事在人为,以理念来结合志同道合的人,合理地解决问题,而不是凡事都按制度办理.

三、民营企业及其特点

1.民营企业的概念

民营企业是指个体、私营企业,自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业.当今社会民营企业有着前所未有的社会地位,他们在资金等条件极度缺乏的情况下,每年让超过千万的人从农业社会走向工业社会,使中国的工业化及城镇化取得了极其伟大的进展.民营企业资本来源于非政府机构和个人,融资比较困难,多未形成规范的管理体系；多数民营企业还处于初创期,规模为中小型居多；思想观念上较国有企业更接近于市场经济.

2.我国民营企业的特点

（1）中国民营企业大多为家族式企业.民营企业多是一个人、一家人或几个人合伙创办发展起来的,家族式的企业结构也是他们稳定发展的基础.

（2）具有企业家创业精神.民营企业的成功很大程度上取决于民营企业家善于抓住机遇、敢于冒险的创业精神.

（3）中国民营企业的内部管理多为集权式管理,权利集中度较高.创业者拥有至高无上的权威和巨大的个人影响力,公司重大决策问题基本是个人说了算,事无巨细,事必躬亲.这种集权管理模式在创业初期以及以后很长一段时间都是必须的,但随着企业的成长壮大,它的负面影响也会越来越显著.

（4）经营活动完全以市场为导向.民营企业的目标很明确,就是赚钱,实现资本增值、追求资本收益最大化.在这一目标的驱动下,民营企业最大的特点就是其经营活动完全以市场为导向,根据市场需求转移资本等资源的投向.

（5）经营灵活,具有很强的竞争性.因为政策等客观条件的限制,民营企业无法像国企那样得到优惠政策的扶植,完全靠自己在市场经济中生存和发展,因此在投资、生产、销售、用人及分配等各个方面,表现出极大的灵活性和竞争性.

（6）管理体系不规范.成立初期民营企业更多地是“人治”,“人治”的管理效率也更快捷.民营企业大多没有能力建立一套完整的管理体系,这也是当企业达到一定规模,管理规范化、精细化程度要求提高之后,民营企业必须做出变革的原因之一. 四、中国式管理在民营企业管理中的运用

1.中国式管理思想使民营企业员工更有凝聚力

所有伟大管理模式的共性是,让员工努力工作、敬业、爱岗,极限是干公司的活,像干自家活一样努力、敬业.而占民营企业90%的家族企业可以很容易的做到这些.中国几千年的亲情股份制是一种巨大的无形资产,用这种亲情股份制,中国千千万万个家族企业拿到了企业启动的第一笔资金,并且企业成员同心协力,为了企业为了家族为了自己的利益团结奋斗.

2.中国式管理使民营企业组织沟通更为灵活畅通

由于民营企业中员工一般都没有经过系统的职业化培训,所以组织性、纪律性、技术水平、基本素质和国企相比存在很大差距.但在民营企业这种以人为核心的组织中,企业架构以一种非常灵活、非常和谐、非常生态的形式存在.在这结构中,企业高层、中层、基层之间并非严格的按照管理层级进行沟通,而是通过横向、纵向、交叉、越级等多种渠道相互沟通、协调、配合；一个部门或员工在遇到外界变化时,能够快速反应、有效沟通、迅速决策.每个个体是相对独立运作应对的,但一旦超出本身职权范围,能迅速、灵活的通过相应的渠道反应到高层系统,沟通和决策效率很高.对于在什么情形下自己处理、什么情形下基层直接联通高层,他们都配合得非常默契,充满智慧和能动.

3.民营企业管理与现代企业制度的冲突

民营企业创业之初企业规模较小,市场竞争不激烈,所有者与经营者合一,以亲属纽带运作具有明显的成本优势.但在民营企业发展到一定规模,面对日益激烈的竞争和市场对企业提出的更高要求,如果创业者或继承者不具备胜任经营者条件,不能驾驭指挥整个企业持续发展,不仅会阻碍企业再上一个台阶,还会影响企业的稳定和亲属关系的和谐.

民营企业建立现代企业制度的有效途径是聘任职业经理人,但职业经理人对企业文化的不认同、工作氛围融合不好、能力不足,或道德和自律能力的欠缺也会是企业引入职业经理人制的阻碍,让企业对其又爱又怕,所以很多民营企业老板最终还是选择子承父业.但年轻人缺乏管理经验和历练,面对跟随父辈打拼天下的老资格团队,推行现代企业管理制度是有困难的,若能引入中国式管理的相关理念,对推行现代企业管理制度无疑是有益的.

4.中国式管理文化对现代企业管理的负面影响

中国式管理是民营企业的一大管理特色,有些也是使得企业成功的因素.但中国式的管理文化也会产生一些负面影响.

例如,中国人讲究人情,在中国有一个观念：法理不外乎人情.在企业管理中若轻制度而重人情,轻法制而重德治,对企业管理的制度化、程序化进程有很大阻碍.由于儒家比较重视人与人关系的和谐,人情观和家庭观比较浓,导致法治得不到彻底地实行,执法不严,出现漏洞,企业内部可能出现因为人情而包庇等现象,会阻碍企业发展.传统的文化思想在企业中渗透会导致管理的专制、办公室政治、办事效率的低下等等.

四、结语

在中国式管理这个问题上,实践已经走到理论的前面.经过30年发展,有相当一批优秀的中国企业已把西方管理理论与中国实践相结合上,摸索出了很多宝贵的经验和独特的管理之路.每一家成功的企业,都有自己关于中国式管理或多或少的经验和实践.

中国式管理将中国传统文化融入企业管理,能极大地发挥个人能动性.我们必须结合实际,整合西方先进文化元素和管理科学,并传统文化中承继优秀基因,“东学为体、西学为用”,将传统与科学结合,才能塑造企业的核心竞争力,使企业基业长青.