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卖萌,最直接的含义就是装可爱.卖萌营销,既是一种品牌亲民化沟通的方式,也是在互联网时代,品牌与消费者互动的一种方式.不同品牌也有不同的卖萌方式:有的通过小孩,有的通过动物,有的追逐流行文化,有的将产品赋予生命,有的则本身就拥有萌基因.
拿小孩卖萌
在凉茶大战中,加多宝就利用小孩做了次卖萌营销.当加多宝被判立即停止使用“王老吉改名为加多宝”等宣传用语后,加多宝便在微博发布对不起系列.“对不起!是我们太笨了,用了17年时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌等”在加多宝这次叫屈中,微博的配图堪称经典.几个含泪的外国小孩充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心.加多宝这组小孩哭泣图,利用了成年消费者对小孩天然的同情心,成功减少了品牌损失.
拿动物卖萌
除了小孩之外,另一大营销萌物就是动物.越是年轻的企业,年轻的品牌,越希望通过卖萌来抓住年轻消费者的心.互联网是离年轻人最近的行业,所以很多互联网企业直接就以动物命名.在互联网企业中,电子商务公司阿里巴巴更是将卖萌发挥到了极致.淘宝体传播开来后,“亲”这个词已经成了全民卖萌首选词汇.而淘宝商城在改名天猫时也引起了热议,这个马云坐在马桶上想出的名字,如何让人联想到卖东西的网站?但无论如何,在改名天猫之后,这个电子商务帝国更可以肆无忌惮的卖萌了.
拟人化卖萌
除了动物之外,将产品拟人化也是卖萌的一大手段.米其林轮胎以“人”的形象印在了消费者脑中.在广告中,米其林这个身上一圈圈的白色小人,保护着人们的乘车安全,帮助人们跨过一道道路障.米其林“人”的形象给了消费者更多的安全感,仿佛随时随地都可以帮你一把.