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摘 要： 在全面分析我国企业标准文献管理工作现状和存在问题的基础上,应用SOA和Web Service技术成功研发了新型标准文献服务管理系统,实现了标准题录检索、标准文献传送、标准跟踪等多项特色功能,并在多家标准化技术机构推广应用,显著提升了标准文献服务的有效性和工作效率.研究表明,SOA技术可成功应用于标准文献服务管理系统,为企业和社会提供更快捷高效的知识服务.
关 键 词 ： SOA； Web Service； 标准文献服务； 管理系统
中图分类号：TP399 文献标志码：A 文章编号：1006-8228（2013）05-71-02
Development of novel standards information service management system based on SOA technology
Luo Qin, Zheng Pei, Xu Fei
（Zhejiang fangda standard information Co.,Ltd, Hangzhou, Zhejiang 310000, China）
Abstract： After fully analyzing working situation and existing problems in standards information management in China, a novel standards information service and management system based on Service-Oriented Architecture（SOA）and Web service technology has been succesully developed and widely applied in various standard-related institutions which are integrated some specific features such as standards title searching, standards documents tranerring, standards tracking and other service functions. It significantly improves working efficiency in standards information service. The research results show that SOA technology could be succesully applied to standards information service system as a powerful tool which will provide more effective standards service for enterprises and society.
Key words： SOA； Web Service； standards information service； management system
0 引言
标准文献一直是人们从事科学研究、设计检验和生产管理的重要技术依据,也是人们进行技术交流及贸易往来需要共同遵守的准则.及时掌握并充分利用标准,对于企业提高产品质量、改进生产、促进外贸、获得经济效益起着重要的作用[1].
在技术文献范畴里,标准具有严格的时效性,有现行有效与作废被代替之分,两者具有明确的实施日期和作废日期.标准的“时效性”决定了标准文献的管理是动态管理.由于我国企业普遍存在标准化技术力量薄弱、专业技术人才缺乏、信息来源采集困难、文献资源加工低效等问题,作废标准的滥用将会给企业生产管理带来重大隐患,造成巨额经济损失[2].随着信息技术的发展,企业正在利用信息技术手段,结合自身业务流程,建立管理信息系统,规范标准文献管理.然而,企业需要定期收集几十个国家上百个组织发布的公告来确保所采用标准的时效性,确实无能为力.
随着计算机及网络技术的发展,标准情报研究机构借助信息技术,利用标准馆藏资源,创新标准文献服务模式,由传统服务模式向网络信息服务的转型.本文针对企业在标准管理中存在的问题和未来标准文献服务的发展方向,采用面向服务的软件架构（SOA）,研发基于Web Service的标准文献服务系统,为企业提供新型的标准服务模式.
1.标准文献数据的采集
本系统依托标准情报研究机构丰富的馆藏资源,构建标准题录数据库及以标准电子全文库,通过标准号建立一一对应关系.由标准情报研究机构的专业研究人员,通过定期浏览国家权威部门发布的最新标准信息公告,将其收集整理,利用计算机进行数据加工、数据分析和智能比对,并将标准变更信息更新到题录数据库.同时对购买的纸质文本或电子文献进行加工处理,使其形成PDF格式的电子文本,上传到电子全文库,并通过OCR自动识别技术,对题录数据库中对应的标准数据进行核对,确保准确性.
2.SOA相关技术及其应用
SOA（Service-Oriented Architecture,面向服务架构）是一个组件模型,它为不同的应用程序提供相同的服务,通过定义良好的接口和协议联系起来,它独立于实现服务的硬件平台、操作系统和开发语言,使得这些服务以一种通用的方式进行交互.在SOA定义中,服务是部署在网络中具备一定功能的应用逻辑单元,它包含一组操作集合,并向外界提供访问操作的接口,使其他软件系统通过调用接口实现服务提供的功能[3].SOA将所有功能都定义为服务,而服务的内部实现对于服务使用者来说是不需要关心的,服务的使用者只需要通过服务提供的接口来调用服务. 本文采用Web Service实现面向服务的架构,Web Service可以执行从简单的请求到复杂的商务处理任何功能.一旦部署以后,其他应用程序可以发现并调用它部署的服务.Web Service是一种应用程序,它可以使用标准的互联网协议,像超文本传输协议（HTTP）和XML,将功能纲领性地体现在互联网和企业内部网上[4].
3.系统的设计和研发
3.1 功能设计
3.1.1 题录检索服务
使用者提供标准号或标准名称进行检索请求,服务系统根据使用者递交的请求,执行数据挖掘操作并将与之对应的信息数据以XML格式返回给使用者.
3.1.2 文献传送服务
使用者提供文献的标准号并递交请求,服务系统根据使用者提供的标准号,将与之对应标准文献的电子文本,通过二进制文件流的形式回传给使用者.
3.1.3 标准跟踪服务
使用者提交题录清单或者日期区间,服务系统能够根据使用者递交的请求,执行智能分析并将与之对应的题录变更数据以XML格式回传给使用者.
3.2 软件架构及技术实现
整个应用系统采用微软.NET多层架构模式来设计开发和部署运行,开发工具采用Visual Studio 2008,所使用的技术有C#和Web Service,系统的总体架构如图1所示.
数据层整合结构化数据和非结构化数据,为业务逻辑层提供数据服务.结构化数据主要是标准题录信息,采用SQL Server 2008关系数据库进行存储、开发和管理.非结构化数据主要是标准文献的电子文本,以PDF文档格式进行储存.
业务逻辑层为整个系统的核心枢纽.业务逻辑层接收服务层传递的请求指令,处理相关业务逻辑并调用数据层进行数据分析及数据挖掘操作,最终将请求的结果返回给服务层.
服务层是经过封装的信息服务组件集合而成,通过其公开的接口采用Web Service技术向使用者提供服务.服务层实现与企业内部信息系统的对接.
4.系统的应用
系统在中国石油化工集团石油勘探开发研究院、深圳华测检测技术股份公司、华立仪表集团股份有限公司、浙江省电力建设监理有限公司等多家单位实际应用,通过对标准状态以及其他相关信息进行稳定实时跟踪,将被动式标准跟踪和确认的标准管理方式转变成主动式的获知和替换,提升了机构的工作效率,产生显著的经济效益和社会效益.
图1 系统架构
5.结束语
基于SOA技术的新型标准文献服务系统为异构信息系统访问提供了良好的基础构架,能够充分利用现有标准信息资源,促进信息资源的开发利用,为企业提供智能、高效的标准文献服务,是未来标准文献服务的主流方向.随着系统的深入推广应用和用户数量日益渐增,系统可能出现因访问量过大而导致响应速度缓慢等问题,今后将研究采用负载均衡和云计算技术[5]解决系统的性能瓶颈,进一步提升标准信息服务的响应速度和服务质量.