深度现代物流营销

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摘 要:现代物流营销是建立在物流产业基础上的具有更高效率和服务水平的综合体系,物流和营销是其得以实现的量大基础.作为新型的服务类产业,物流产业自出现之日起就与营销有着密切的联系,现代物流营销的出现具有一定的客观必然性.物流企业要想得到长足的发展就必须从我国的实际情况入手,深入剖析我国经济市场,做好物流营销.

关 键 词:物流企业;营销;市场

【中图分类号】F252【文献标识码】B【文章编号】1671-1297(2012)11-0369-01

物流产业是高速发展的当今社会的产物,并且在近几年呈现出高速发展的趋势,已经成为和制造业、商业并驾齐驱的第三大利润源,成为当今社会不可或缺的重要组成部分.现代物流营销说的是物流企业以市场的实际需求为导向,以整体物流营销为主要手段,为客户提供其所需要的产品或者服务,并且在这个过程中实现物流企业自身的利益目标.物流营销是在物流产业发展的过程中出现的新概念,在日益活跃的市场经济体制中成为最具新鲜活力的重要环节,具体来说,物流营销是指物流服务的外部提供者,为了实现社会市场对物流服务的需要而提供的与之相关的行为的组合.现代物流营销理念就是将社会市场需求作为物流企业制定经营理念的根本,建立高效、灵活的服务体系和运营能力,来满足社会各个层次顾客的需求.

一现代物流发展的主要特点分析

现代物流产业与过去发生了很大的变化,不再是一味的追求降低物流成本、运营成本,来获取最大化的利润,现代物流产业强调的是为顾客提供高品质、高效率的物流服务.在实际的企业竞争中,物流处在商品供应链的核心位置,从某种角度来说,企业之间的竞争已经成为物流能力的较量,而在激烈的物流企业竞争中,营销能力又是其主要的衡量指标.具体来说,现代物流服务业的发展具有以下特点:


1.综合化的物流体系成为物流企业发展的重点领域.综合化的物流体系主要表现在综合性的物流运输体系以及涉及多个社会经济领域的物流联盟两个方面.综合化的物流体系不仅有效的降低了因洽谈多种运输方式而产生的费用,而且可以综合考虑到各种交通工具的性质以及便利程度,使得其运营成本大大降低.

2.第三方物流的出现与快速发展.企业内部相互独立的物流活动经过一些列有针对性的整理分析,形成统一的物理管理体系,其运行效率和成本都会得到有效的控制,在此基础上将其他经济活动与物流活动分离开来,成为社会化、专业化、由独立经济组织承担的新型经济实体就是第三方物流企业.第三方物流的出现表现出了物流行业专业化经营的特点和趋势,越来越多的综合性企业将单独的物流业务转向专业人员来承担增值服务.

3.物流战略的国际化与信息化.在经济全球化的背景下,快速高效的物流体系已经成为企业提高自身竞争力的有效衡量指标,对于全球化制造和有效的营销来说处于关键地位.现代物流系统具有了明显的信息化特点,现代信息系统在其中发挥着不可替代的作用,同时也大大降低了物流企业仓储等一系列费用,物流服务的效率也有相应的提高,物流企业的经济利益得到进一步的保证.

二现代物流营销的两大功能

现代物流企业必须要将市场营销运用在实际的经营活动中,物流企业内部各部门之间相互协调作为一个整体系统,彼此之间分工合作,营销功能和物流功能是完成目标市场的需求,实现企业目标的根本保证.

1.营销功能.营销是指企业为了引导商品和服务从生产者到达使用者所进行的一切商业活动,物流企业要进行相应的产品、服务的交换,就必须要重视营销功能中分销渠道的设计和管理.一般来说,产品和服务的生产者与消费者和使用者之间没有直接的联系,也就是说,生产活动和消费活动是相互分离的,这也就是营销存在的主要原因.虽然在一些服务性的行业中,服务的过程就是消费的过程,服务人员可以和顾客直接接触,但是企业仍然需要制定一定的营销策略,负责与顾客交流沟通.物流企业的营销功能主要体现在:细分市场;确定产品或服务属性;根据企业成本、竞争对手等制定合理的价格;调查市场顾客的实际需求;为潜在客户提供信息资讯等方面.

2.物流功能.物流功能是物流企业所具有的最基本、最本质的功能,涉及到相关产品或服务从起点到终点之间有效流动和存储的计划、实施和控制管理的过程.物流工作的各个环节之间相互联系,并不是孤立存在的,它们之间相互依存,不可分离.信息流和资金流,大多是通过计算机网络系统和中介机构实现的,物流则更多的侧重在实体商品在时间和空间上的转移.

随着市场经济体制的不断完善,企业之间的竞争愈演愈烈,现代物流产业的出现与快速发展是当代知识经济时展的必然趋势.虽然营销与物流的概念存在一定的差异,但是两者的出发点与最终目的是一样的,都是为了满足市场需求、顾客的需求,这也是物流企业在服务顾客的过程中加强营销工作的原因.物流企业在完善自身物流功能的同时,也要注重加强营销管理,建立完整的现代物流营销体系.

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