社会工作方法综述

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[摘 要]社会工作研究既是社会工作的重要系统,又是社会研究的有机组成部分,是二者的交叉领域.可以把社会工作研究理解为运用社会研究的一般方法研究社会工作对象需求的种类与满足的途径,社会福利、社会政策、社会服务方案的制定与实施,社会工作的效果与发展等各种社会工作课题的活动或过程.开展社会工作研究无论对于了解服务对象的需求、选择服务项目、制定服务计划、确定服务的方法与技术、提高社会工作的质量和效果以及修订与完善相关社会政策,还是对于检验和发展社会工作理论等都是非常必要的.

[关 键 词]社会工作;状态;使命;方向

【中图分类号】C91【文献标识码】A【文章编号】1007-4244(2014)07-243-1

社会工作研究既有社会研究的共性,也有自身特性.受社会研究方法和社会工作的学科性质决定,社会工作研究属于应用研究,理论与实践并重,实践性是其最为突出的特色.受社会工作主要工作对象的性质决定,社会工作研究以弱势群体为主要对象.

一、社会工作的学科状态

目前,我国社会工作的学科现状究竟是独立学科,还是附属学科,尤其它与社会学的关系如何,一直是个颇具争议的话题.虽然社会工作界一直在争取自身的学科独立,但我国社会工作仍旧作为二级学科隶属于社会学下.研究内容占首位的是社会问题,社会单元集中于中观与宏观系统,即社会工作受社会学影响很大.社会工作与社会学是否需要分家,其实不是命题的本质.命题的本质是:其一,作为以相关学科知识和本身理论为基础的应用型社会科学学科(顾东辉,2008a),社会学、心理学、政治学、经济学对社会工作的影响应当在社会工作研究中都有所体现.其二,必须区分社会学与社会工作的异同,二者虽都对人、人际互动感兴趣,但社会学做的在于准确识别社会问题,而社会工作更关心解决问题和改善社会功能.

二、研究分析工具:社会工作研究的理念类型分析架构

社会工作研究的理念类型分析架构,根据国内有较高声誉的社会工作概论教材,结合美国著名社工学者N.Carroll(1977)提出的三维度的社会工作实务模型,并参考台湾学者古允文、许展耀(2005)等人设计的“台湾社会工作理念型分析架构”,最终制定出本文的“社会工作研究的理念类型分析架构”,该理念类型包含三个维度的社会工作核心概念:维度一是研究内容(CoreofSocialWorkResearch),该部分探讨社会工作研究的核心;维度二是社会单元(SocialUnitsofConcern),指社会工作助人服务所接触的工作范围,或称之为介入单元(FocusUnit).维度三是研究人群(Population),指社会工作助人服务所接触的服务对象.以下针对此理念类型的分析架构作一简要的操作化说明.

三、存在的问题

我国社会工作的研究在近几年取得了一定的成绩,但无论是哪个研究方向都尚未形成一个较为完整的体系.同时,我国社会工作的研究也还未能给实务的发展提供理论指导.笔者在中国知识资源总库CNKI中,以“社会工作”为主题进行精确地跨库检索,共得记录41条,剔除一些无关条目之后剩下不到26篇文章.其中,有17篇文章是集中在2012和2013这两年中发表的.这也就是说,在目前,我国社会工作的发展尚处于一个起步阶段,无论是在本土化理论的探索方面,还是在具体操作方法、对社会工作者素质的具体要求等方面,都还需要一个长足的发展.

四、社会工作的研究使命

我国社会工作学术界的研究仍旧聚焦于社会问题的解释,如同社会学家一般会把大部分时间用于研究和发现事实.但社会工作力求了解案主或社区,做出适当的诊断,并进行处置,帮助解决问题和改变环境,使人们有更佳的社会适应,但国内的研究很少涉及问题的解决.就社会工作的研究使命而言,解释问题与解决问题都是它的任务,但后者是社会工作的立身之本.解释问题即是基础性研究,主要重视理论和假设验证,解释人类社会运作过程、事件发生的原因、社会关系的构成,以及社会变革的原因等.而应用性研究旨在解决具体的社会问题,帮助实务工作者完成任务.这其实要求国内社工学术界需要加大对于行动研究、社会影响评估和评估研究的投入与重视,突出自身特色.


五、社会工作的服务目标

通过对近三年社会工作学术论文的研究分析,发现研究者的内在逻辑中,社会管理与控制的比重超过社会服务的诉求.中国社会工作强调社会管理有其独特的处境化因素,这源于政府试图运用社会工作达致社会管理的目标.但简单用社会管理取代社会服务,将会背离社会工作的自身使命(个体赋能与社会正义).因此,这里有两个问题值得社工界思索:一、政府如何给社会工作一个合理的定位;二、社会工作在社会建设中应该为自己寻求一个怎样的角色与地位.

六、今后发展方向

通过上文的研究与分析,我们为近三年的社会工作研究做了一个基本的梳理,对于今后的发展我们提出如下建议.其一,借鉴国际经验,建构本土特色.采用国际通用标准和话语进行讨论,站在国际社会工作的前沿,把握国际社会工作理论、方法和研究的新成果与新趋势.

其二,重视学科理论,强调研究方法,加强社工学者的理论层次和研究方法的提升.一则可以加大力度推动国际社会工作理论研究的引进与翻译工作,把握国际最新动态;二则中国社会工作教育协会可以组织高水平的培训教育工作,提升社工学者研究方法的精深;三则不断加大社会工作学术期刊的建设工作,繁荣社会工作学术阵地.

其三,提升实务能力,强化证据为本.一方面,社会工作本质是行动的专业,进一步提升社会工作教育者的实务操作能力势在必行.另一方面,证据为本是当今国际社工界的共识,对提升社会工作专业地位具有重要战略意义(何雪松,2005).这要求我们在社会工作实务中建立一个指导思想:即实务立足于科学研究的结果之上,从众多证据中找出最佳的社会工作实务策略.

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