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摘 要本文研究了企业培训的概念和当前企业培训的普遍形式、意义,对建立员工的培训管理制度具有理论和实践意义.
关 键 词职工企业培训培训管理
基金项目：本论文为山东科技大学科学研究“春蕾计划”项目《企业培训管理的研究》（2010AZZ031）的部分成果.
作者简介：闫函,山东科技大学继续教育学院.
中图分类号：C939文献标识码：A文章编号：1009-0592(2011)04-220-01
培训是通过辅导、指导、咨询等活动,以获取知识、提高技能的一个过程.它与我们常说的教育的不同.培训通常是指离开学校以后的一种学习方式.
企业职工培训管理,是指针对企业员工的有针对性、计划性、多层次的提高他们的整体文化、管理、技术、政治思想素质的培训活动,以提高其能力,提高综合效率.
一、企业员工培训的作用
员工作为企业的重要资源,已被视为企业发展的一个关键要素.“向管理要效益”的基本观念被视为是企业和员工的共同发展.从企业员工的观点来看,企业培训可以提升其自身的职业能力,充分发挥其人力资源的潜力,增强归属感和责任感,转变企业职工的意识.从企业的角度来看,企业培训能增加员工的素质和能力,以便更好地服务于企业发展,有效的培训可以减少潜在的事故,降低生产成本,提高效率和经济效益,增强企业的市场竞争力.因此,生产和经营企业要保持竞争的优势,应当对其职工按照新形势发展的要求,来进行有效的培训,从而使企业能够在竞争中占得先机,保持可持续发展.
培训产生的时间较长,但意识到培训与学习存在不同,却是近代的事情.直到第二次世界大战结束后,西方国家的管理思想发生了许多变化,工业培训活动才正式开始动.
在我国,组织开展培训活动的时期较晚.在改革开放以后,随着外资企业、合资企业进入国内,人力资源概念才开始引入.改革开放20多年来,我国已经越来越多地“以人为本”为重点,注重提升员工的人力资源培训质量.在中国,越来越多的国有企业、民营企业、高新技术企业、IT产业,将培训工作放在了战略发展的地位,更加重视企业员工的培训.对于那些具有活力、重福利、效率高的企业,注重培训理念已是普遍的做法,很多公司,甚至提出了“学习型企业”,“终身教育,继续教育”等各具特色的观念.这样的做法,为我国企业进入国际市场,增加了有力的竞争力.
二、企业常见的培训形式
(一)企业大学的形式
企业办大学,这是企业在现在日益激烈的竞争环境形式下出现的新事物.例如在日本,通常大型工厂、大企业一般会建立自己的培训中心、技术学院.除了主要用于培训技术人员和经营管理经验传授外,也往往建有中高层领导干部培训中心.
企业办大学,不仅培训员工的数量多,而且大大提高了员工的素质,使企业能够较好的顺应当代高科技发展.但这种形式一般只适合于规模较大、实力较强的企业,中小型企业可以利用委托外部教育机构培训或校企联合办学的形式来进行职工培训.
(二)校企合作形式
企业在加强员工培训工作的同时,非常关注与高等学校展开合作,广泛开展联合办学.企业员工在高校学习主要有以下几种形式：根据企业实际需求,进行从某一技术方向转向另一技术方向的长期培训,目的是实行企业产品结构调整的要求；在企业内部组织的知识更新培训,时间持续一至数周,主要更新专业领域出现的新知识、新技术,为引进新产品、新工艺打好基础；为期一到两年的“晋升培训”,以提供更高层次的培训岗位所需的知识,提高受训者的综合能力.
校企合作,不仅发挥了高校在科学技术、人力资源等方面的优势,同时也充分利用了企业的硬件条件和资金优势,实现了校企之间的良性互动,相互促进,实现了双方的合作共赢.
(三)跨国联合培训的形式
随着全球经济逐渐一体化,贸易、资金、技术交流在世界范围内流动规模日益扩大,在这一背景和前提下,有关培训方面的全球合作正在积极开展.
国际间的联合培训是世界各国实现人力资源增值的主要方式,促进了本国人力资源水平的发展.国际间的联合培训,有助于提高发展中国家的综合国力和科技实力,促进国际技术交流和经贸交流.需要注意的是,在技术引进、吸收过程中,应该开发更先进的技术,以提高本国在国际上的竞争力.
(四)轮岗培训的形式
对于一线工人的工作,通常注重操作人员的综合素质.为此,在企业的培训计划中,通常使用岗位轮换的方式,来培训工人,提高工人的整体操作能力.对于各级管理人员,通常采取定期轮岗工作和重点培训的方式,从而为成长为综合性管理人才打好基础.
岗位轮换的培训方式,有助于企业培养复合型的技术和管理人才,提高整体效率,但岗位轮换过程本身,对员工自身的工作有一定影响.如何掌握岗位轮换的比例和程度,需要进一步的研究和探讨.
(五)网络培训的形式
在职人员参加脱产培训的成本较高,工学矛盾的问题往往是困扰企业组织脱产培训的重要难题.随着现代网络技术的普及和发展,互联网已经成为提高培训效率的重要工具和手段.互联网技术在企业培训方式上的应用,是一项划时代的创新.通过网络培训的形式,不仅可以使学习和工作同步进行,也可以培训组织过程中的人事、财务、资源等方面的消耗大大简化.随着信息技术的普及,互联网超越了广播和电视作为一种新的媒介,成为了今后培训方式的趋势和方向.