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班主任是班集体的组织者、教育者和引导者,全面负责班级的学生工作.学生就像一只捧在手心的刺猬,握得太紧它可能会扎痛你,放得太松,怕它跳了出去.如果对学生管得太严,他会反抗；不管,他会学坏.学生犯了错误,若当着全班学生的面批评他,他会觉得老师伤了他的自尊心,让他很没面子.对于那些比较偏激的学生,甚至会出现更严重的后果.
班主任工作有它的特殊性和重要性,工作理念必须与时俱进.班主任工作直接影响到学生的成长,可谓责任重大.当学生犯了错误,教师如何引导和教育也是许多教师在工作中的一个难题.如果班主任不能从学生实际出发,在管理中贯彻“以学生为本”的理念,就很难得到学生的认同,很难走进学生的心灵.
案例一：树立“以学生为中心”的管理指导思想
小涛总是独来独往,我行我素,不与老师、同学交流.上课总是无精打采,经常会走神,作业经常漏做或忘带.对老师的批评他总是一副满不在乎的样子,甚至沉默不语.
经过家访,我了解到他父母忙于工作赚钱,对他的关心较少,再加上父亲脾气暴躁,父子之间缺少交流,只要成绩不好,就不分青红皂白责骂他,甚至殴打.因此,小涛性格特别孤僻,经常顶撞老师和父母.针对这种情况,我首先以构建和谐平等的家庭关系,塑造健康人格为话题,分别和小涛及其父亲进行了交谈,要小涛理解父亲恨铁不成钢的感情,父母这样辛苦拼命,一切都是为了孩子.劝父母多关注儿子的情感、心理要求,多尊重多鼓励儿子,让儿子感受到家庭温暖,让他有前进的动力.在学校我也经常与小×进行沟通,以兴趣为突破口,激发其学习热情,转变学习态度培养他积极向上的精神.同时发挥集体力量,使他感受到集体大家庭的温暖.通过各方面的努力,他心中的冰雪慢慢融化,性格上越来越开朗,学习上变得积极主动,成绩也有进步了.一天,我收到一张贺卡：感谢老师,谢谢你,老师!看着卡片我心里暖暖的,同时我又不失时机地找来小涛,谢谢他给我的贺卡,我很喜欢.并告诉他其实最辛苦最关注他的是父母,应永远感激他们、孝顺他们,为报答他们而努力学习.
分析：职业学校学生正处于青春发育后期,思想活跃,且因心理与生理发展不平衡而发生矛盾冲突最多的时期,在这个阶段,他们渴求独立、希望得到尊重和社会认同.作为班主任老师,就应该针对这些特点,树立“以学生为中心”的管理指导思想,一切从学生实际出发,一切为了学生,发自真心地去帮助他们,这样才能取得较好的教育效果.
案例二：关注学生情感,培养学生自主管理能力
小远十分活泼好动、待人热情,天资也较聪明,可就是太讲朋友义气,以至于犯了错误,被学校记过.在初中的时候,他受“朋友”所托,,事后,他认识到了错误,悔改表现也很好.但是进入职高后他既感到自卑,在人面前抬不起头来,又感到对不起父母,深深内疚,既想彻底抛掉这个思想包袱,又感到难以启齿,不能自拔.小小年纪的他,心中就如蒙上了一层阴影.
刚开始小远经常会因老师的“过分”关心而不耐烦,态度暴躁,多次和老师发生争执.在我的多次开导和沟通下,得知他是由于自己的过去,过分自卑、过分地“保护”起自己.针对他感到特别对不起父母,深深内疚的这种心理,我多次把他的父母请来和任课老师沟通,消除误会,让他真正体会到老师是为了他好,让他体会到父母为了他有多操心.让他意识到为了自己为了父母,也要成熟一点,学会控制自己的情绪.
他开始有了变化,我安排他当纪律委员他很感激,但又有点不自信地答应了.针对这一情况,我第一步做的是动员全班学生对他的工作给予极大的关心和支持.此时,他的脸上露出了高兴的笑容,充满了自信.他居然还帮我来教育一些行为冲动的同学.第二步是对他表示极大的欣赏.由于他的工作较出色,立即得到同学们的理解和赞扬,他的处分也很快被撤销了.这时他好像变得特别轻松,我经常和他交流沟通,进一步了解他的想法和兴趣.让他的各种能力也渐渐发挥了出来,他总是带动大家积极参加学校的各项活动,并取得了较好的成绩.通过刻苦训练和钻研,我班在苏州市技能竞赛中获得了二等奖.
分析：班主任应关注学生的情感,用尊重唤起尊严,靠信任培养自信.只有充分信任学生,才能激发学生的积极性、主人翁意识和班级荣誉的责任感,培养学生自我管理的意识、能力.
案例三：打造和谐的班级氛围,感受集体的教育力量
小鑫学习成绩较好,也能做好值日等本职工作.在期末评优评先中,被提名为“优秀团员”,但最后落选了.一天晚自修由我值班,当我走到教室,发现好多学生围在一起,还未安静下来,我就询问原因.有个学生说了句：“我们在开‘批斗会’呢!”我就好奇地问：“批斗谁呀?”其他学生都安静下来,小鑫不好意思地说：“我.”我疑惑地问：“为什么呀?”“我做得不好.”这事是由于同学间的小摩擦,已经认识到了错误并和解了,我就不再当面追问,学生也安静地开始自习了.
第一节下课后,班长找到了我,把事情经过告诉了我.原来,今天,小鑫被提名“优秀团员”后,班委和部分学生有保留意见,决定找他谈一谈,然后,就出现了刚才那一幕.他们对小鑫说：“这次就让你评了,但你要知道,你还不合格.你平时打扫教室不够仔细,经常会造成扣分,你以后一定要改正等”我先肯定了班委的做法,很高兴让我看到了班级的正气.第二节自修课后,我把小鑫留了下来,温和地说：“你能不能把上课前情况跟我说说呢?”他突然很严肃地恳请我：“把我的优秀团员去掉吧,我还做得不好,让好的同学上吧.”我说：“班委还是想给你机会的,但是你要改正.”他说：“我确得不好,他们讲得都对,我接受,我会改的,等我符合要求了再评我吧.我没意见.”说完,一脸的轻松.我欣慰地说：“老师很高兴,你能这么想,你只要做事再认真仔细点,再积极主动一点,你会得到大家的肯定的,以后就看你的表现了.”他点了点头.
分析：通过这件事,我深深体会到集体教育的力量,这比我苦口婆心地说教要好得多.于是我就借助学校组织的各项活动,构建和谐的班级文化,使班集体形成良好的积极向上的环境,充满正气.良好的班风、学风形成后会对学生产生稳定、无形的感染力和约束力.班主任要学会引学生之事,用学生之思,导学生之心.
总之,作为一名班主任老师要树立“以学生为中心”的管理指导思想,充分了解学生,重视文化氛围、沟通技巧等因素,通过正确地启发引导和支持鼓励等柔性管理在师生之间架起情感的桥梁,学生就会感到老师的可亲、可信、可敬；就会“尊其师、敬其道、效其行”,就会愿意接近你,愿意接受你的意见,愿意聆听你的教诲,对你的教育管理心悦诚服,我们的教育才会真正落到实处.
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