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在微博网站建立账号,与车主和粉丝进行互动,已经成为汽车企业最常见的营销方式之一.2010年底,一汽丰田售后服务账号@一汽丰田――诚信服务,在新浪微博正式开通.作为宣传一汽丰田售后服务的账号,一开始便以开博加粉丝送好礼的活动为宣传方式,两天内聚集了3000余名粉丝,这些粉丝未来将作为一汽丰田售后服务碎片话题的传播者,实现与消费者的深度沟通.后来者腾讯微博毫不示弱,推出了“东风雪铁龙进驻腾讯微博挑战林丹”的活动,成都车展上网友微博“上墙”的活动更是吸引了大量线上和线下人群的关注,参与对话林丹的网友超过2000名.东风雪铁龙在未来3年还将成为中国羽毛球队、中国羽毛球协会的高级赞助商.
微博将厂商和消费者通过网页关联的方式进行直接对话,再通过网友之间的相互传递分享,这种以“关系”为核心的传播方式,将是未来十年最具影响力的传播方式之一.
车企微博营销的兴起
长安福特被认为是第一个使用微博进行营销推广的车企.2009年的广州车展,长安福特没有重量级的新车发布,也没有特别重大的信息发布.因此在广州车展上,长安福特急需一些创新的形式与消费者展开互动,以便核心信息能及时得到广大消费者的关注.当时,新浪微博刚推出不久,商业化运营还在探索阶段,于是,一个名为“戴着围脖看车展”新浪汽车大型微博互动活动开始了,2009年u月18～30日,13天时间,长安福特突破7000人,微博共收到网友评论4088条,博文被