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[摘 要]在网络高速发展的时代,学生可通过网络进行自主学习.本文分析了基于网络的高校日语会话教育平台商业化的可行性及存在问题,望能为日语会话教育网络学习平台建设提供用户需求及市场调查意见.
[关 键 词]网络教育平台；商业化；日语会话
外语学习中如何提高学生的听说读写四项技能非常重要,其中听说能力尤为重要.近年来日语教育界多项研究表明与日本人直接会话对提高日语听说能力有很大帮助,但在与日本人直接接触机会极少的情况下,作者以为通过适用的网络平台不失为可行的方法之一.
一、日语网络学习平台建设的潜在高校用户群调查
根据中国日语教育概览1（2011）就教育部高校招生专业目录以及中国高等教育信息网调查指出,截至2011年6月,全国共有1108所四年制本科院校,其中开设日语专业有466所,在外语专业中排名第2位（首位为英语）,在所有高校热门专业中排名第12位（首位为英语）.由此可见其潜在用户群相当庞大,具有相当的商业价值.
二、关于学生使用网络进行日语会话学习的实态调查
1.调查概要
为了调查高校日语专业学生通过网络平台进行日语会话学习的实态,作者于2010年6月,在浙南的W大学,对该校本科日语专业1年级7名、2年级22名,日语均是零起点的学生进行了调查.在得到调查对象同意的情况下,谈话内容全程进行了录音.谈话调查时,为了使调查对象能更自如的表达想法,没有限制使用汉语或日语.本调查就学生与日本人网络交流情况进行了提问（具体内容略）,然后把谈话内容的录音资料文字化,按照佐藤（2008）的“质的资料分析法”对文字化资料进行分析.
2.调查结果与分析
（1）通过网络与日本人进行日语会话交流的比例少.29名调查对象均表示出与日本人进行交流的愿望.但如张晓敏（2012）所述,调查当时W大学只有2名日语外教,外教课时安排紧张,1年级还未开设外教课程,2年级只有日语会话课有与外教接触机会,但显然远远不够.就是否通过网络与日本人进行交流,1年级调查对象为零交流.2年级22名学生中只有4人回答有过交流经验（以下分别称呼其为A、B、C、D）,其他18人全然没有交流过,详细内容如右表.
综合以上4人的回答可以得出,2年级学生与日本人的网络交流主要通过“打字聊天”,而非“口头聊天”的形式进行.而且除B以外的交流都止于自我介绍,交流频率和交流量较低.
此外22人中另有4人表示不知道如何通过网络平台与日本人进行会话交流,缺乏这方面的信息等.
（2）对使用网络平台进行日语会话交流的不信任.在调查对象的22人中,有3人对使用网络虚拟环境与日本人进行日语会话交流的效果进行了否定（以下分别称呼其为E、F、G）.E虽然表露出与在日友人等通过网络进行日语会话的意愿,但是对于非面对面的会话形式进行了否定,认为“不方便、奇怪、不自然”；而且对于在网络上与素未蒙面的日本人进行会话练习很不安.F也表示与素未蒙面的日本人进行会话练习会不自然.G不仅否定了“口头聊天“的形式,甚至连对“打字聊天”的形式都进行了否定,即全盘否定了通过网络与日本人进行会话交流.
三、基于网络的高校日语会话教育平台商业化的可行性及存在问题
作者认为基于网络的高校日语会话教育平台高校用户群相当庞大,具有相当的商业价值.现阶段适用于高校日语会话教育的网络平台极少,同时高校日语专业学生对其需求比较大.就作者调查,以W大学日语专业低年级学生为例,低年级学生虽具备与日本人自如交流的日语能力,但调查显示实际使用网络与日本人进行会话交流比例很低,原因包括学生不知道如何找寻网络平台、找怎么样的网络平台、如何克服对网络平台的不信任感等,以上问题都亟待研究解决.