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江苏省启东市在“五公开、三到户”（“惠农政策公开、承保情况公开、理赔结果公开、服务标准公开、监管要求公开”和“承保到户、定损到户、理赔到户”）服务规范的基础上,从今年开始,再推四项新举措,确保国家政策性农业保险的惠农政策得以有效落实.
一是大额投保出具单独保单.为了更好地服务规模种植、养殖农户,凡100亩以上种植业大户和500头以上猪羊养殖大户参加政策性农业保险的,保险公司将单独出具保单,方便种养农户及时全面掌握自己的参保情况,还可对以后推行保单抵押贷款提供依据.
二是定损实施农户签字制度.为切实保障农户利益,无论种植业还是养殖业,在查勘定损时,查勘定损人员将严格按照保险条款、出险事实和保险责任进行查勘定损,按规定格式作好详细的查勘记录,准确填写《农业保险出险及索赔通知书》,并由出险农户、在场的镇村干部、查勘定损人员签字确认.
三是不断扩大理赔公示范围.为规范理赔操作流程,保证理赔程序的透明公开,对出险明细及理赔金额等重要信息,以方便群众监督的方式张榜公布,除在行政村的“村务公示栏”内公示外,还将理赔公示张贴到出险农户住房周边,方便农户了解理赔情况,让周边群众进行充分监督.
四是最大限度缩短理赔周期.该市在南通率先实施农业保险理赔流程时限规定,建立了理赔备付金制度,明确了理赔流程时限.对接报案、现场查勘、立案、理算与核赔、公示、理赔金划转等环节作出了时限规定.除特殊情况外,一般的理赔案件,从接到报案起,在20日内理赔结束,理赔款将通过一折通直接发放到相关农户.
（江苏省启东市财政局张裕新、林菊星供稿）
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