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2009年12月,上海市人民政府新闻办公室与《上海日报》联合进行了“外籍人士眼中的上海世博会”专题调研.该调研委托央视市场研究股份有限公司采取在线调查的方式进行,共调查503名外国人,覆盖全球五大洲44个国家和地区.参与调研者的平均家庭人均年收入达到10万美元左右,教育水平以大学本科和硕士以上学历为主,超过30％为中高级管理人员.调研显示,外籍人士高度认同上海世博会将对世界经济发展产生积极影响,中国元素是上海世博会对外籍人士最大的吸引力.
五成以上认为上海世博会有助于全球经济恢复
调研表明,在当前全球经济衰退的背景下,约有58％的参与者认为上海世博会将有助于促进全球经济恢复.这一比例仅次于八国集团首脑会议(62％),超过达沃斯论坛(36.9％)和亚太经合组织会议(36.5％),南非(21％)则排名第五.
寻求商机是参观世博主因
调研显示,被访者对上海世博会完全没有兴趣的不到10％.约27％的外籍人士参观世博的主要目的为寻找商机,仅有15％的人主要以观光休闲为目的.来自北美的人士(32.9％)对商机的期待最高,其次为欧洲人士(21.4％),以休闲目的为主来参观世博的人士多来自亚洲(30.6％).
世博将对中国旅游产生辐射效应
调研显示,上海世博会将对中国尤其是长三角地区和北京的旅游起到显著推动作用.被访者对上海抱有极大兴趣,超过80％的外籍人士有兴趣在参观世博会之余在上海旅游.来上海参观世博会的外籍人士中,计划在中国停留3天以下的仅占6.2％；停留4-9天的占24.4％；停留10-15天的最多,占31.1％.外籍人士参观世博会的预计花费在5000-10000美元的人数最多,占32％；其次为花费2000-5000美元,占27％；第三为花费10000-15000美元,占12％.70％的外籍人士将把主要预算花费在上海.
超过75％的外籍人士计划世博期间到中国其他地方旅游观光,其中36％的人计划访问长三角其它城市,31％的人将前往北京.杭州(25.3％)、苏州(23.1％)和南京(22.1％)是长三角地区除上海以外欧美游客最向往的城市,宁波和无锡(均为25％)在亚洲游客中最受欢迎.
八成以上外国人最想参观中国馆
在世博园区中,中国国家馆最受关注――有83％的外籍人士最希望参观中国国家馆,美国国家馆(37.8％)、日本国家馆(25.1％)和香港馆(21.2％)是其他最受期待的场馆.企业馆中,上海企业联合馆(43％)最受关注,中国移动一中国电信馆(29.5％)和日本产业馆(21.6％)紧随其后.
上海交通最令人担忧
交通(57.6％)、环境(28.6％)、食品安全(264％)是外籍人士参观2010年世博会最担心的问题.其中对交通状况的担心主要集中在公共交通堵塞和拥挤方面；环境问题的担心主要集中在空气质量方面；食品安全问题的担心主要来自对中国食品安全问题的总体印象.