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本刊讯(特约记者 胥金章 王君平 )“没想到也能当医疗卡用.”多次来医院就诊的马秀清对记者说,“以前看病,挂号、划价、拿药、缴费要排半天队,现在在家就可以直接预约挂号,交费一划就完了,真是方便多了.”解放医院(301医院)和中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行近日在京举行签约仪式,301银医一卡通全面开通.
院长李书章对记者说,解放医院利用优质医疗卫生资源,借助国有银行完备系统,在国内率先创建了以取代就医卡全新就医信息系统,了长期困扰患者就医挂号、候诊、缴费等候时间长,医生接诊时间短的“三长一短”难题,做到让患者挂号不出门、就诊少等候、缴费零排队.
借为就医卡.用取代就医卡,确保实名制就医、有效防范号贩子.持有的患者挂号时不需预储值、转存和转卡,结算时不需退卡或退现,实现取代就医卡功能的成功转换,一卡多用.患者未带,可在门诊大楼设立的银行储蓄所免费,不让老百姓多花一分钱.
多渠道全时挂号.患者持有工、农、中、建四大商业银行任意一张,通过其全国银行网点自助终端、当地和银行网站及医院自助机上,均可挂出7天内的预约号;通过114和95169等公共信息平台,分别提前挂出28天和7天内预约号,就诊当日到医院自助机上确认取号.各类患者根据需求,通过多渠道进行24小时择机挂号.
分时段就医与诊疗.患者根据挂号信息,按照提示时间直接到诊室就医,在时间上确保了患者权益;根据病情需要,在医生工作站分级检诊,进行诊间预约,患者就能享受到高水平的医疗服务.
费用发生地即时结算.患者在各项检验、检查、治疗、取药等费用发生地可直接刷卡结算,或在自助机上即时缴费,做到明明白白看病、清清楚楚缴费.
覆盖所有人群.运用现代计算机网络、通讯、视频和先进接口等技术,覆盖运行四大银行、贷记卡、军人保障卡和院内储值卡等,根据患者身份和费别对其费用进行自动分割、计价和结算,使所有就诊人群均可得到安全、优质、高效、同质和经济的服务.
患者就诊全程可视可控.通过医院数字化管理系统,对患者就诊、缴费全程监管,保证每一窗口、每一笔交易、每一诊疗行为可监控、可查询、可追溯,实现收费管理自动化,确保患者合法权益和资金运营安全.
高效安全便捷经济.患者可通过多种渠道进行远程挂号,分时段就医和诊疗,费用发生地结算,多功能自助服务,无须耗费大量时间在医院窗口等候挂号,无须在诊疗过程中反复排队计价和缴费,无须携带大量.
据项目专家徐红霞介绍,301银医一卡通,更加优化就诊流程、改善就医环境、提高诊疗质量和效率、保证资金安全,为广大患者提供省时、省钱、省力的优质服务.
中国建设银行行长张建国认为,301银医一卡通是医疗机构借助金融机构在自助化运营、资金结算等方面的专业优势,优化就医流程的典型范例,同时也是商业银行面向百姓和社会,观念创新、产品创新、服务创新的有益探索,对于拓展银行业务范围、提升服务水平具有重要意义.