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如果你或家人出现了无法克服的心理障碍,你会首先选择下列哪种方式求助:向亲朋好友倾诉、寻求心理咨询、通过互联网咨询、上综合医院求治、求助精神卫生机构.调查发现,在几种求助方式中,通过互联网咨询者人数最多,可见到互联网上心理咨询已成为人们寻求心理援助的重要方式.那么,如何到互联网上心理咨询?到互联网上心理咨询该注意哪些问题呢?
查阅相关信息
互联网上信息丰富,从中我们可以了解心理问题或心理障碍的症状、病因、病理以及诊治方法,有利于我们客观地认识自身的心理健康状况.然而网络信息纷繁复杂,从网上收集的资料质量和准确性方面存在着很大的差异,人们常常难以判断资料的可靠性和使用价值.为了准确获得相关信息,最好登录学术性网站,浏览严肃的学术性文章.此外,通过互联网还可查找国内外专业的心理咨询治疗机构及其咨询内容、服务特色、地理位置、乘车路线等,以便进一步就近咨询或治疗.
网上心理测试
网上心理测验很多,便于自我了解和评估心理健康状况.由于临床上常用的心理测验要求很严格,为获取准确的信息,最好登录专业网站,使用临床上常用的心理测验题.需要提醒的是,心理测验结果不能单独用于心理问题和心理障碍的评估,它需要与临床会谈等其他方法综合起来使用.所以,切勿仅仅凭借心理测验的结果就武断地下患病的结论.
电子邮件咨询或线上交谈
通过电子邮件或线上交谈求助于专家,你将获得更有效的帮助.最好登录心理专业机构或精神卫生机构创建的网站,寻求专业心理医生的帮助.在网上咨询时,最好详尽地介绍自己的心理问题或心理障碍的种种表现、产生的原因,尽可能多提供相关信息,使心理医生对你的问题能有全面的认识和了解,便于诊断和咨询,使你获得高质量的服务.
网上聊天
在实际生活中,当我们遇到烦恼或挫折时,往往找不到合适的倾诉对象,而互联网是一个安全而耐心的听众,网上匿名的特点让我们能更多地袒露自己.研究发现,人们在接受戒酒治疗的时候,向电脑交代的饮酒量比向心理学家或研究人员交代的要多出30%.倾诉本身就是一种治疗,它能宣泄被压抑的情感,缓解焦虑和紧张,使我们更容易面对生活.而且,在网上,人们往往比实际生活中更乐意帮助别人,愿意倾听别人的苦衷,提供信息和情感支持,使心理问题能够得到一定程度的缓解.尤其在与心理健康有关的聊天室中,会有许多同病相怜的朋友相互安慰和支持,也常有专业人士造访,提供专业帮助.
推荐几家专业网站
国内较好的专业心理网站有21健康网（.省略）、中国心理在线（.省略）、上海心理（.省略）、心桥网（.省略）等.比如,由中华精神科学会主办的21健康网,网站资料丰富,科学性较强,对各种心理问题和心理障碍的病因、发病机制、临床表现和咨询治疗的方法都有详尽的介绍,对于诊断与鉴别有较严谨的科学标准,而且能够进行智能搜索,可以方便快捷地获取所需的信息.网上的心理测验都是临床上常用的标准化测验,有较好的评估效果.网上还介绍了心理专家的简历和资质、擅长的心理咨询和治疗的项目、门诊时间、咨询,并推出了一对一的网上门诊,从中可以获得有效的帮助.国外的专业心理网站主要有美国精神病协会、世界精神病协会、国际心理服务网、英国心理网、美国国立精神卫生研究所等.