高校心理咨询工作方法

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【摘 要 】心理咨询作为一个心理学的专业词汇,尚无一人为专业工作者所公认的明确定义.一般来讲,所谓的心理咨询就是通过各种方式,采用专业的心理学方法,帮助患者解决心理问题的过程,或是采用灵活地方法为患者提供帮助的过程.本文主要探究现在高等教育中,对学生进行的心理疏导,从心理咨询工作的原则入手,并介绍了心理咨询工作的主要形式,然后探讨了心理咨询工作的几种方法,以及提高高校学生的心理健康和心理素质.

【关 键 词 】心理 咨询 对症下药

从不同的角度分析,广义上来看,心理咨询的范围很广,包括各种检查、测验、治疗的全过程.从狭义来讲,心理咨询不包括心理治疗、心理检查、心理测验.而是仅仅局限在面谈、书信与等方式的咨询与提供帮助的过程中.心理咨询是建筑在双方的真诚的关系上,这是一种给予启发与促进成长的过程.

一、心理咨询的基本原则

理解支持原则.来访者一般对心理咨询抱有很高的期望,同时也有很多疑虑.所以,面对患者,咨询员要以诚相待,对于患者的担忧、苦闷表示深切的同情与理解,并且在精神上支持他们.这样一来,患者就可以放松警惕,就会对咨询员产生信任,就有利于患者在放松的环境下完成咨询过程.

保密性原则.咨询员要对患者的具体情况保密,因为只有这样才能使患者真心的感到自己的隐私没被公开,患者才愿意袒露心扉,同时,更有利于为患者提供正确的服务与治疗.

时间限定原则.心理咨询必须遵守一定的时间限制.咨询时间一般规定为50分钟左右.但是,咨询时间的限定也不是绝对的.根据来访者的病理状态、心理发展程度等也可以适当调整时间和间隔次数.

促进成长的非指导性原则.由于心理咨询来源于患者的坦诚告知自己的问题与咨询者从交流中获知的信息从而给患者以启发,激发患者的潜能并促进患者的成长.这样做,一方面体现了咨询人员对来访者的尊重与信任；另一方面,也会避免因情况了解不深入而产生的片面性判断.

二、进行心理咨询工作的主要形式

直接咨询和间接咨询.直接咨询就是对患者面对面的交谈,这种方式有利于问题的解决,通过交谈发现问题的所在并能对症下药.间接咨询是由心理咨询人员对来访的老师、家长和管理人员所反映的当事学生的心理问题进行咨询.这种方式在咨询员和当事人之间增加了一道中转媒介.有效处理咨询员和当事人之间的关系是影响咨询成败的关键.

个人咨询与小组咨询.个人咨询是一位咨询员对单个来访者进行咨询.在个别咨询中咨询对象一般顾虑少些,有利于咨询员对其耐心深入地进行帮助.小组咨询是将具有同类问题的求助者组成小组,共同商讨、指导或矫正.这是一种多向的交流,有助于学生的互相支持,能较集中地解决共性问题,效率较高.

面谈咨询、信函咨询、咨询和现场咨询.面谈咨询是咨询员和来访者面对面的进行的咨询.信函咨询就是通过写信、或留言,对不同人群提出的各种问题给予指导与帮助.咨询就是采用打的方式针对患者的疑问与困惑给予口头的指导与安慰,此类方法比较适合紧急的情况.现场咨询就是咨询员根据了解到的患者的情况,到患者的家庭、学校或其他地方给予指导与帮助,这种方式就属于面对面的交谈,有利于详细的了解患者,对指导有很大的帮助.

三、进行心理咨询工作的方法

精神分析法.①宣泄疗法：是指通过咨询员的启发指导,让来访者将心中郁积的苦闷和内心矛盾释放出来,从而减轻其心理负担和压力,以防止躯体或精神发生疾病的方法.此疗法除在咨询与治疗过程中运用外,也可以在自己生活中运用.例如：找朋友倾诉,给亲人写信,从事大运动量的体育活动等；②暗示疗法：是指通过心理暗示,解除患者的疑虑,增加康复的信念,减轻精神负担,从而起到治疗作用的方法.积极的心理暗示有助于患者解除恐惧、增强信心.在咨询时,患者的有些情况不能直接跟患者说,所以就要选择暗示的方式,暗示的效果往往取决于受暗示者的特点.一般而言,易感性和顺从性强的人容易接受暗示治疗.

行为矫正法.行为矫正法是以行为理论为基础而发展形成的心理治疗方法.该理论认为,人的行为都是学习而来的,异常行为也是学习而来的.想要改变这些异常的行为就要通过各方面的观察、模仿、制止.常用的行为矫正的方法有：第一,强化、惩罚与消退法：这是根据经典性条件反射、操作性条件反射和社会学习原理发展起来的一种心理治疗的方法.学习理论认为,当某行为在某一情况下出现后,如得到表扬、肯定、奖励等满意的结果,该行为在类似情境中出现的频率就会增加；反之,如得到批评、否定、惩罚等令人厌恶的结果,该行为出现的次数就会减少.由此可知,通过日常的表扬与批评也可以使这种行为得到改善.第二,厌恶法：通过采用一些令患者厌恶的方式方法来纠正患者不良的行为.其基本原理是：将要戒除的目标与某种不愉快的惩罚性刺激结合出现,以对抗原来已形成的条件反射,产生新的条件反射,从而用新的行为习惯取代原来不良的行为习惯.

理性情绪疗法.第一,非理性信念辨析.这是理性情绪疗法的主要方法.这种方法就是咨询员对患者的那些不符合常人逻辑思维的想法提出质疑,通过各种剖析、讲解,使患者对自己的观念产生怀疑,从而动摇患者,用正确的观点取代他们的原来的观点.第二,认知家庭作业.通过布置作业,使患者在访谈完成后,可以对相关问题继续进行思考.第三,合理情绪想象.其关键是用理性思维指导想象中的行为,用认知去指导行为、调整情绪.例如：启发来访者想象一下,换个角度或思路去考虑问题,将会是什么情景?从而逐步消除消极情绪,使积极情绪占主导地位.

四、结语

心里健康是现代社会的进步与人类自身发展的客观要求,也在世界范围内得到重视和发展.大学生作为中国社会文化层次较高的群体,他们心理健康状况的好坏直接关系着他们的全面发展和早日成才.因此,开展和加强大学生的心理卫生工作,维护和提高大学生的心理健康水平,是目前高等教育工作的重要内容之一.