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【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)04-0335-01
护士在医学发展和促进疾病康复中起着重要作用,护士面对的是生命的延续和生存的质量,因此,保证护理安全、预防护理不良事件的发生应成为每一个护士自觉行为,护士应不断加强护理理论学习,善于观察分析和总结护理经验,全面提高护士整体素质,才能消除护理不良事件的隐患,确保护理安全.
1护理安全隐患原因分析
1.1专业知识不扎实,操作不熟练.缺乏专业知识的积累及观察能力,临床上遇到问题只知其然而不知其所以然,对病情演变观察不到位,不能及时报告医生处理,不理解治疗方案、护理目的、机械地执行医嘱.技术操作不熟练.
1.2工作应变能力差,严重影响护理质量.缺乏理论知识与临床实践相结合能力,表现在对急诊病人处置不力,对科内设备的使用,故障的排除以及心肺复苏的程序与方法未完全掌握,不熟悉急救药品的作用与用法,与医生的配合不默契.对危重病人观察不到位.
1.3工作条理性差,不能统筹兼顾.心中无数,顾此失彼,忙乱无序.
1.4人际关系不协调,心理压力大.缺乏有效沟通的技巧,人际关系不协调.
1.5责任心不强,职业意识及法律意识淡薄.护理工作脏、累而且繁琐,护士往往出现消极情绪,工作不安心,容易烦躁或激动.表现为工作中查对不认真、观察不仔细、巡视不及时,从而发生护理缺陷.
2防范措施
2.1加强护士业务素质培养,强化执行规章制度的必要性.有计划组织护士学习业务知识,反复训练专业技能,严格执行护理操作规程.
2.2加强与医生沟通,规范各种医嘱,如仍有不规范的医嘱与科主任沟通,采取有效的措施来纠正医嘱不规范现象的发生,护士不执行非抢救患者时的口头医嘱,从而保护自己.
2.3医嘱单、临时医嘱单加强核对,每日必须查对医嘱一次.
2.4做好新上岗护士及实习生的岗前培训,确保实习生及新上岗护士养成“三查七对”的习惯.
2.5加强与患者及家属沟通,以取得患者及家属的理解,使患者的合作性、依从性增加,从而避免护患纠纷的发生.
2.6合理配置人力资源,护士长根据本病区护理工作量动态安排人力资源,实行弹性排班,要求护士随叫随到.
2.7注重人性化管理,提高其心理素质.年轻护士上岗后,护士长要以关心,提醒,疏导,帮助,鼓励,理解为主导,经常和护士谈心,了解其心理状态和需求,根据不同的特点给予帮助和指导,缓解其心理压力,通过学习优秀护士的先进事例和相关的心理学知识,培养正确的人生观和价值观,训练自我调节能力,正确面对压力与竞争,成功与挫折,使其保持健康良好的心态.