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摘 要：当今社会绿色环保观念进入大众视野,为了抓住消费者眼球,各行业的产品在市场上的营销理念非常重要.作为营销专业人才,要学会打破传统的营销模式,倡导绿色理念,让企业长远发展.
关 键 词 ：营销专业人才；绿色环保；自然资源；竞争优势
作为营销专业的学生,既要认真学习课堂理论知识,又要结合现实进行实践.要明白：随着知识经济时代的到来,人们在消费和投资时都自觉节约资源,打造绿色环保.可见,绿色营销这个字眼被更多眼光长远的营销人才和企业所重视.纵观内销市场和出口市场,绿色营销不但是一种战略,更应该落到具体实施的过程中.因此,作为一个企业,在大众传播新的理念技术的同时,就要想到推广,让消费者不仅知其然,更知其所以然.
在营销的过程中,企业必须充分注重产品的绿色标识和社会影响,将产品的科学生产、无污染的制作流程、资源节约的有效利用充分表达清楚.这样,企业通过营销不但在资源的保护上立下汗马功劳,还为购买者在提高生活品质上做出了贡献,让人们在安全地使用产品的时候优化生活品质.
那么,营销过程中的大中小型企业,如何引导并满足消费者有利于环境保护及身心健康的需求呢?
一、通过设计和替代材料达到以绿色产品为核心
企业自身的生存与发展能否稳定,在市场上竞争优势是否明显,就要看企业的营销产品是否过硬,因为绿色营销的首要研究对象是绿色产品.企业所生产的绿色产品,要能达到用户使用要求,杜绝一切安全隐患.由于传统观念影响,人们一直青睐习惯的产品.但换个角度从可持续发展和绿色营销上看,很多产品在资源匮乏的情况下,可供开采的有限资源已经远远不能满足人们的需求.一味地依赖自然资源,必然导致无料可用,这种情况下环保产品就会应时而生.不少行业都在寻找合适的替代产品,一些领域已经得到广泛使用,经过长时间检验也证明了是很好的替代品.在睢宁,就有一些做第一个吃螃蟹的企业,他们发布“低碳战略”时,也强调原材料的取用在设计作品过程中就已经选择好了,实现绿色环保材料来取代天然材料,资源得到无限利用.这样,企业在做产品的时候就相当于增加了产品的品牌效益,这种大动作应值得业内人士效法.相信随着绿色风潮的发展,传统的营销市场将会逐步被取代.就眼前来看,绿色营销必然导致产品成本的大幅度增加,对中小企业的生产线也是大幅度的挑战.但是如果眼光放长远,人们不难发现,环境保护将是社会可持续发展的一种脉搏,企业能未雨绸缪进行绿色营销,会抢占先机,赢得更大的收获.
二、通过技术创新达到绿色服务
人类经济高速发展,换来的是有限资源的匮乏,自然环境这一块是满目疮痍.人们已经意识到环境保护的重要性,于是创新技术越来越受到重视.企业在做绿色服务的时候,由可持续发展理论来看,制造业企业价值实现的途径应是提供服务.这样利于提高产品的使用功能和寿命,使产品在使用过程中不会给人体和环境造成不良影响,在使用寿命结束后容易回收和再利用.可见,这样做减少了物品的过度周转,从而减少了资源消耗,提高了经济效益.一部分领域的行业专家通过高端的创新技术,保证在充分利用资源的同时又能够迎合消费者的喜好.让再生产品具备了消费者的要求,又能够充分利用剩余的资源.人类生活必需品不断地需要科技创新改进,企业环保会成为企业发展的命脉.企业能高瞻远瞩,通过技术创新进行发展,必然会创造绿色经营市场的销售高峰.
三、通过互通传播达到绿色设计目的
消费者的品牌意识很早就被模式化,各行业不断推陈出新效果并不是很理想.究其原因是因为大企业在品牌的推广过程中没有创新,明星代言下的电影广告植入、电视噱头,这种没有个性化的诠释早就淡出消费者眼球.个别明星代言出现一些副作用,其宣传效果就不会立竿见影,这就要求企业探索更多样化的品牌传播方式.在设计的过程中融入绿色理念,将产品对环境的影响降低到最小程度.结合行业特点,在产品绿色设计过程中需要考虑原材料的绿色化.这是因为绿色材料除具备传统材料的使用性能外,最大的优势是对环境污染少,可循环利用.某些企业为了使产品性能可靠并具有更少的制造和装配费用,绿色设计的目标之一便是要使产品易于加工和装配.产品达到出厂要求后,在传播中应当重视与消费者的互动.为了增加传播过程中的可信程度,就要采取让消费者所接受的保持开放过程和透明价格,这样的传播更为消费者所接受.例如,企业可以举行一些开放参观等公益活动,让潜在客户、新闻媒体与厂家深入接触,参观制作流程,奠定绿色消费的坚实基础.但是,这么做的时候,企业要有足够的实力,不能王婆卖瓜,让新闻媒体、各个行业协会组织、权威研究机构等去做权威的发布.同时,在微信、微博、网络游戏等新媒体中,构建和客户的层层互动.企业为诠释绿色品牌形象,应通过实际行动参与和支持环境保护方面的公益活动.
例如,某品牌汽车在中国市场的成功就是很好的绿色营销成功案例.因为消费者对它的新技术并不了解,它便以混合动力技术为基础,建立一个独立的网站,以各种形式吸引用户参与互动.向接受能力超前的消费者,传播技术的先进理念；向具有环保观念的消费者,渗透的是产品的排放超低；对省钱一族的人士,就主打维修成本和耗油量是多么的经济实用.通过为期三年的互动的对话,结果成交量大增.厂家能站在客户的角度上做产品需求,针对消费者进行有效的沟通,激励客户的潜在消费观念,是绿色营销成功的必经之路.
总体而言,21世纪的消费需求是绿色营销.这是一个系统工程,作为营销专业的学生要明白：绿色营销模式应该建立在原有的营销理论基础上,将可持续发展绿色营销市场作为企业树立品牌意识的基石.在产品的生产过程中注入绿色材料,在包装的过程中植入绿色元素,在产品的渠道推广上减少人为因素,在宣传促销的时候注重绿色设计.营销人才要随时保持思维模式的弹性,让自己成为新思维的开创者.
（江苏省睢宁县中等专业学校）