有效的高效营销策略

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一、的简介

众所周知,是有银行发行的、以供置办人员办理存、取款业务的一种新型的金融衍生服务工具.一般包括信用卡、支票卡、自动出纳机卡、记账卡和灵光卡等,因为这些金融衍生工具大都是各类塑料制品,并且他们又都具有满足客户存取款、转账支付和各类消费等功能,所以又称“塑料货币”.的发行,大大方便了人们的生产和生活,是社会发展进步的集中体现.

自20世纪50年代以来,由于国际社会科技的进步和发展(特别是计算机技术的发展和进步)、银行业自身的发展以及社会大众的需求,的功能不断得到完善,其使用范围也不断扩大,交易的金额也越来越大,使用的人群也是逐渐增多.在现代社会,各类产生与使用,大大缩减了在社会经济生活中的流通,也使经济交易变得更方便和快捷,使银行业务突破了时间和空间的限制,具有很强的方便性和灵活性,一个“无纸化交易”的社会快要到来啦.据有关部门数据统计,至2011年9月为止,中国的发行量已经超过26.7亿张,但有效卡使用的数量,各大银行的反应却并不佳.

二、发展的现状

在我国,的起步追溯于代理国外一些银行的信用卡,借助代理境外信用卡的部分经验,准贷记卡在我国应用而生了.之后,特别是在20世纪90年代,我国部分银行凭借其发行准贷记卡产品所积累的经验,把应用于储蓄领域,由此产生了.随后,银行利用网络技术,实现了的异地联网,大大促进了的交易量,使得在居民社会经济生活中的支付作用日益突出.

在我国,业务是一个传统金融业务与现代信息技术有机结合的新兴业务,它的方便、快捷给消费者带来切身的利益,一张卡片,就能充当存折、购物券、交费卡等日常生活中的收付工具.业务的地位已经站上了历史性的台阶,其迅猛的发展速度与当今消费者的需求成正比,成为我国消费者不可或缺的一种金融工具,至2011年9月我国的发行量已经高达26.7亿张.可见,我国的发行量是巨大的,但的交易量才在300万亿左后,对于我国庞大的发卡数量和不太理想的交易金额,这与国外是存在很大差距的.也就是说,我国当前发行的中,存在很多的废卡、休眠卡、无效卡等没有发挥作用的.这些没有发挥作用的,对社会发展也是浪费,对银行自身的发展也是不利的.可见,我们必须采取一定的措施,力争发行的都能发挥一定的作用,减少无效卡的发行.


三、有效高效营销的策略分析

在我国的发展中,其数量已经具有很大规模了,为了在发行的中都能让其发挥应有的作用,就必须采取一定的方法和措施了.

(一)制定措施,保证发行数量

对于银行业的发展来说,保证一定的发行量是其基本的要求,这就要求我们有效借鉴国外先进的服务经验,增加的服务内容,根据科技的发展和客户的需求要不断更新服务内容和质量,吸引有效客户,并且为他们提供优质、安全、高效的服务,满足他们多样化的需求;针对潜在的客户和目标客户,加强与他们的交流与往来,促进业务的有效发展.总之,银行要做好基本的设施建设,提高自身的业务能力和服务水平,最低保证门槛人口的发行量,尽最大可能的发行有效.

(二)针对目标客户,升级服务项目

我国的发行量已经初具规模,在这些发行的中,大多都是同一种卡的类型,除了信用卡外,其卡本身几乎没有什么区别,这就显得客户的门槛和应有的服务都是一样的,无论什么人都可以办理,有的人就会盲目的去跟风,无论有用没用都是一股脑的去办理.为了发行有效卡,银行可以根据不同的目标人群,潜在客户,升级自身的服务业务.如:针对中小学生,可以发行公交,这种卡类似于公交卡,但也可以有消费的功能,为了安全起见,可以限制消费金额;针对业务人员、公司或者单位,可以发行相应的业务存取卡,对于手续费用可以视情况而定.

(三)面对业务发展,有效促销

发行有效,要找对目标人群,在一些稍微高档的地方或者一些高级的服务领域,一般都是有效的目标人群.针对潜在客户群,加大宣传,采取果断和有效进行促销.如旅游服务型,作为一种方便灵活的支付工具.因此,可以与一些旅游公司相结合,让持卡人用卡以优惠的价格获取旅游,十分有利于培养持卡人用卡的好习惯.建设银行举办的“龙卡贷记卡夏秋之旅”活动,向本行持卡人推荐 “e龙”旅行网的酒店预定服务,就取得了良好效果.再如:航空服务型,持卡还可以机票预订、酒店预订、度假产品预订服务及相关的奖励积分等优惠服务,并可享有不低于旅行网会员的待遇,这些都会促进的有效发行.

(四)坚持持卡收费,减少无效卡的率

在我国现阶段的发展过程中,结合社会发展的实际情况,银行的运作和发展也需要一定的资金支持,所以在的办理和使用过程中,收取一定的费用都是可以理解的.中国人有自己的民族劣根性,爱贪便宜是现实生活中经常存在的现象之一,所以如果办理和使用完全不收费的话,就会导致人们盲目的去,的后果就是长期不使用,造成一大批废卡等无效卡的发行,这就大大增加了银行发展的成本,对其是十分不利的.

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