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新潮农民微博卖菜
四年前,四川农民李学友刚刚学会用电脑玩“斗地主”,后来他又学会了在网上看新闻、上“农民论坛”,他通过“看不见摸不着的网络”认识了做环保农耕的世界自然基金会 (WWF)志愿者,得到了学习种植生态蔬菜的机会.
在志愿者的帮助下,李学友开通了微博,决定在微博上“摆摆自己种菜的事”.他开始写下——“我的青笋冒薹了.”、“萝卜缨子好喜人.”、“油菜长得好肥.”
让李学友始料未及的是,这些看似粗糙的只字片语竟惹来了无数粉丝的围观,很多粉丝要求,“拍个照片看看”、“菜卖不卖啊能不能送到家里来尝尝”、“能微博订菜不”
突如其来的关注让李学友异常兴奋,他学会了用手机拍照,并发到微博上,他决定用微博打广告,把他所在的环保农耕小组的菜通过微博卖出去.
从此他“笔耕不辍”,每天都发三五条微博,讲述自己的种菜故事,发送最新鲜的蔬菜照片,吸引粉丝们的关注.并且,李学友给自己加了“V”,将每周一和每周四定为“送菜日”,在微博上接受“订单”,亲自为成都市区和郫县的30多家客户“送菜到家”.
李学友算了一笔账,他平均每个月来成都城区送8次菜,30位顾客不是每人每次都要,“平均一次算20个顾客,每个人5斤菜,一共100斤,其中还有近一半是我们组其他农民的,也就剩下60斤是我自己的,按照5元一斤的价钱,我的纯收入有300元,减去运费还剩200元,每个月就是1600元.”再加上种子、人工、管理等成本,李学农的收入仍然微薄.“我希望微博能成为一个桥梁,让客户信任我们,然后,通过季度订菜、年度订菜的方式预付菜款,让收入更稳定,风险更小些.”
如今,每天“刷微博”成为了李学友最重要的事,他通过这个小小的窗口,争取着每一单有可能成功的生意,也通过这个时髦的小玩意儿,探索着新一代农民的成功之路.
“肮脏牛排店”顾客如云
在美国得克萨斯州有间牛排店,居然堂堂正正地把店名命名为“肮脏牛排店”,令人望而生畏,又奇疑难解.不知底细的人,受好奇心驱使,还是冒昧进店,一睹其中奥妙.
店内故意用煤油灯照明,以造成朦胧的气氛,天花板上糊着厚厚一层人造灰尘,四周墙壁挂着东倒西歪的纸片,墙角还摆上几件破农具、锄头、草鞋之类物品作为装饰.进店后,使人感到几分古色古香,仿佛回到了200年前的世界.该店还有一条奇特的规定,顾客光临一律不许戴领带,否则格剪勿论.如好奇者偏结领带进去,只见两位笑容可掬的小姐上来,一人拿剪,一人拿锣,锣响剪落,领带当场就被剪去一截.这时,又一位小姐上来递给顾客美酒一杯,吉祥纪念品一份,所值足以赔偿领带.然后领带与名片被贴到了墙上留念.这一招术,从未引起顾客的不满,反而感到颇有情趣.每天来此就餐的顾客多的如云涌一般.
“梦幻酒店”游客不绝
在智利首都圣地亚哥宁静的海湾边,建筑着一座风格奇特的“梦幻酒店”,游客一进酒店,就会产生诗意般的幻想.
这是当地旅游业商人想出的招客新法,利用当地风景秀丽的优越条件,精心设计出具有异国情调的各类房间.其中有古罗马城堡、角斗士餐厅、中世纪教堂屋、中国古代房屋,还有类似航天飞机舱的房屋,以及白雪公主和七个小矮人居住的童话屋,任凭顾客租用.同时在各类房间里,配有装扮如古城堡贵族、角斗士、教士和中国唐朝仕女的招待.这就使人有远离现实、超脱于现代的实地感.这家酒店可谓别开生面,开业不久,闻名远近,游客慕名而来,络绎不绝,生意好的不得了.
限客进门 财源广进
意大利的菲尔·劳伦斯开办了一家7岁儿童商店,经营的商品全是7岁左右儿童吃穿看玩的用品.商店规定,进店的顾客必须是7岁的儿童,大人进店必须有儿童作伴,否则谢绝入内,即使是当地的官员也不例外.商店的这一招不仅没有减少生意,反而有效地吸引了顾客.一些带着7岁儿童的家长进门,想看看里面到底“卖的什么药”,而一些带着其他年龄的儿童家长也慌称孩子只有7岁,进店选购商品,这样一来,致使菲尔·劳伦斯的生意越做越红火.后来菲尔·劳伦斯又开设了20多家类似的商店,如老年商店、青年商店、妇女商店等也是限客进门,如妇女商店,谢绝男顾客入内,因而使不少过路女性很感兴趣,免不了要进店一走.他的这些限制顾客的做法,都相反地起到了促进销售的效果,从而让自己财源广进.
“盒式旅馆”客源不断
出门在外住旅馆,谁不想住个单人房间?可是单人房间价格高.况且大多数旅馆里的单人房间比较少,因此,旅客住宿极感不便.针对旅客的这些需求,日本近年来兴起了一种房间旅馆.这种旅馆的房间全部是单人房间,价格又极低,深受旅客的喜爱.“盒式旅馆”的房间看上去像一个长方形的盒子,每个盒子长2.25米,宽3米,高1.2米,通体用金属骨架和玻璃纤维制成.有的是单层放置,也有的是双层放置,整整齐齐地排列着,十分漂亮雅致.“房间”里面虽然地盘不大,但却有各种各样的生活、娱乐设备,如彩电、空调、音响、书桌、灯具、无线电闹钟和控制板等.人住在里面,非常舒服.
“盒式旅馆”的优点很多,它的结构简单,营造成本低,占地小,能源消耗也少,因此客房价格便宜.特别是它能保证每个住客独享一片完全属于自己的小天地,不受外界干扰,不担心被盗.故而对腰包不鼓的流动顾客有极大的吸引力,出现了出奇的效果,住客源源不断.
亲自示范 销量大增
法国一家经营强力胶水的商店,开在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气.一天,这家店主在门口贴了一张广告：“明天上午９时,在此将用本店出售的强力胶水把一枚价值5000法郎的金币贴在墙上.若有哪位先生或小姐能用手把它揭下来,这金币就属于您.”次日,人们将这里挤得水泄不通,电视台的录像车也来了.店主当众拿来一瓶强力胶水,在一枚金币的背面薄薄地涂了一层,将它贴在墙上,人们一个接一个来碰运气,结果金币纹丝不动.这一切都被录像机拍了下来.从此这家商店的强力胶水销量大增,供不应求.
顾客至上薄利多销
日本商界流行这样一句话：“我们要办的事就是为顾客提供满意和便宜的商品,同时给公司带来利润”.为了做到这点,日本商店服务员把顾客当成“皇帝”般毕恭毕敬,他们相信礼多人不怪.顾客一进门,连连鞠躬,笑脸相迎,尽力满足顾客的要求.顾客离开时不但送出店门且热情礼貌地说：“欢迎下次光临!”日本商人还注意揣测顾客心理,在科学上动脑筋.例如,三叶咖啡店运用色彩的“奇特功能”多挣钱.一次老板惊讶地发现,质量完全相同的布料,因颜色不同竟给人不同感觉.于是他分别用青、黄、咖啡色、红色四种颜色的杯子装上质量相同的咖啡,分别请人喝完后征求意见,结果饮者普遍感到味道不同,饮红色最浓,于是,老板把装咖啡的杯子全部换成红色,结果生意愈发兴隆.
高兴来去代店宣传
泰国人经商推崇这一法则：“必须让顾客高高兴兴地来,高高兴兴地走,高高兴兴地再来,而且还要带更多的人来.”而要做到这一点,当然必须具备两条：一是商品过硬,二是服务态度一流.
泰国一些商人还充分利用人们的好奇心理与逆反心理做生意.曼谷某酒店,在门口一个大酒桶上写上“不准偷看”几个醒目大字,人们看见这几个字,心里直觉奇怪,于是把头伸进大酒桶内,随即,一股清新甘醇的酒香扑鼻而来,同时看见桶里另外几个大字：“本店美酒与众不同,请享用.”于是顾客解囊买酒,老板生意做成了.当然酒的确要醇香,才能使顾客高兴来去,以后带更多的人来光顾.
德国“厕所大王”的赚钱秘决
德国的瓦尔股份有限公司以经营厕所闻名,瓦尔先生因此被称为“厕所大王”.别小看了这样一个厕所公司,公司的经营收入每年可达上亿欧元,业务遍布三大洲,在德国、美国、土耳其等国建立了18家分公司.
瓦尔公司经营策略的独特之处在于,他并不从出售厕所上赚钱.瓦尔公司不但向市政府免费提供厕所,而且连厕所的维护和清洁工作也全盘包揽.那么,公司的赚钱秘决是什么呢?
第一,厕所上做广告.瓦尔公司建造的公厕大都坐落在机场、火车站、旅游景点、商业街道等繁华地段,人员流动量大,从而使他们的公共厕所成为很好的广告载体.很多国际大公司都是他们的客户,如苹果电脑、诺基亚手机、欧莱雅等.在德国柏林、法兰克福等5个城市,仅公司厕所外墙的广告收入就可超过3000万欧.
第二,挖掘厕所内部商机.德国人有在厕所阅读的习惯,公司紧紧抓住了这一点,把文学作品与广告一同印在手纸上,一卷手纸印一章.另外,在公共厕所的墙上和内部摆设上,他们也开拓出广告空间.
第三,瓦尔公司的厕所外都有公用,客户每打1分钟,他们就有0.5欧分左右的额外收入.国际运通卡组织也是他们的合作对象,持卡者可以用卡消费,这样瓦尔公司又有相应收入.不过,每人每次0.5欧元的厕所使用费要由公司与政府按照规定分享.
巧妙组合带来滚滚利润
在美国沃尔玛连锁超市里,尿布和啤酒被摆在一起出售.原来,美国的妇女们经常会嘱咐她们的丈夫下班后为孩子买尿布.而丈夫在买完尿布后又要顺手买回自己爱喝的啤酒,因此啤酒和尿布在一起被购买的机会很多.这个举措使尿布和啤酒的销量双双增加,并一直为众商家所津津乐道.
无独有偶.美国密执安州有一家名为阿汉的小餐馆有个异常奇特的做法：经常光顾该餐馆的顾客,只要愿意,便可报上自己的常住地址,在客户登记薄上注册,开一个“户头”,以后顾客每次到这里来就餐,餐馆都会如实地在其户头上记下用餐款额.每年的9月30号,餐馆便会按客户登记薄上的记载算出每位顾客从上年9月30日以来在餐馆的消费总额,然后再按餐馆纯利10%的比例算出每位顾客应得的利润分发给顾客.这样,餐馆自然就常常门庭若市.
阿汉餐馆给顾客分红的方法虽然损失了一部分纯利,但却使顾客感到自己与餐馆的利润息息相关,自己也是餐馆的一员.这样一来,餐馆密切了与消费者的关系,吸引了许多回头客.
这种让食客成为“股东”的做法其实也是一种“组合”式的生财之道,不同的是前者是明显的“物质组合”,而后者是隐蔽的“人员组合”,两者都是以消费者心甘情愿地付出而给老板带来了滚滚利润,何乐而不为呢?