市场营销的中华智慧

为您写市场营销学毕业论文和职称论文提供关于市场营销学相关学士学位论文范文,与市场营销的中华智慧相关论文范文素材,包括关于市场营销学及人际关系及人事管理方面的论文题目、提纲、开题报告、文献综述、参考文献的大学硕士和本科毕业论文，是免费优秀的市场营销学论文范文。

内地很多人对西方的管理学趋之若骛,视市场营销学为制胜要诀.但多年的从商经验告诉我,最宝贵的“营商秘诀”,并不是从MBA的课程里或书本中学到,而是在生命的实践和考验中体悟出来的.“智慧”,就是能“洞察世情,审时度势,知所取舍”,是从经验与志心笃行的磨练中凝聚的.

人们对源远流长的中华文化日渐疏远,思维之源也日渐枯竭.其实中西文化各有优劣：西方文化是物的文化,重智而外求,以科学与宗教精神为主,重逻辑分析,以个人为本；而中华文化则是人的文化,重情而内省,以人文伦理精神为主,重直觉体悟,以伦常为本.要想在竞争日益炽烈的市场上取得成功,必须有正确的价值观,通晓中西文化的精髓,持恒“元亨利贞”(《易经》乾卦“四德”)的精神,才能立足社会,放眼世界,建立独有的竞争力.

万法同源,殊途同归.企业的目的是利润,而市场营销学的基本概念、“4P”原理的出发点则是顾客为先.老子在《道德经》第七章里这样说过：“天长地久.天地所以能长且久者,以其不自生,故能长生.是以圣人后其身而身先,外其身而身存.非以其无私邪故能成其私.”意即忘我从而得我、甘人后从而先人.而《孟子尽心下篇》亦说,“民为贵,社稷次之,君为轻.”所谓“全心全意为人民服务”.成功者悟得此理,失败者倒行逆施.且让我们以中华智慧为思维,以西方市场学为架构,探讨融合之道,共图“无敌”境界.

产品(Product)

在西方的市场学里,除了顾客外,最注重的是产品.其中包括物料、质量、设计、生产技术、包装、品牌、服务等元素.如果从中华智慧的角度解读,这些只属皮毛的“外功”,是生产与实行时的细节而已.儒家宝典《大学》,开宗明义就说：“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善.”“大学”,就是“大学问”,指天下做人与做事的大道理.“明”就是彰明与发扬,“明德”是先天灵明的德行,一切宇宙万物的至理,包括天、地、人的恒久之道,客观科学的规律.“在亲民”,就是要多亲近和了解顾客的需要.“在止于至善”,就是尽力而为,为了消费者的利益,把产品做到最好,绝不取巧,偷工减料,欺世盗名.一家著名的中药厂门外高悬一副对联,“制药虽无人见,良知自有天知.”精诚体察民间疾苦,极受拥戴.凡制造产品,在牟利之余,必须要怀着道德良知,持之以恒地努力,不断研究,不断改进,才能建立令人敬仰的品牌,永续经营.否则,不论今天如何成功,亦必有失败的一天.

价格(Price)

市场价格,多取决于供求关系,尤其是一些有季节性或周期性的产品,起伏更大,变化莫测.很多短视的商人,很自然地在供应短缺时,不择手段求取最大利润.单从商业的角度看,好像无可厚非,但中华智慧告诉我们,人是有良心的,考虑长远互利,补短取长,可以互通有无的.“塞翁得马,焉知非祸,塞翁失马,焉知非福,”只论一日之盈亏,短视而薄情,君子所戒.建立多年互信和紧密关系的好客户,绝不会在危难时离你而去.从商如择友,物以类聚,而市场上好的客户为数不多,谁先诚意争取,谁就能立于不败之地.价格,只是商场上最容易变动的元素.善用则胜,反之则败.

推广(Promotion)

市场推广,广告,公关,行销,优惠策略等,早已成为做生意不可或缺的活动.但在这些排山倒海的攻势背后,有哪一家公司的理念是真正为了消费者着想的大部分的推广活动,都只是为了要把产品塞到消费者手上,从中渔利.中华文化重情而内省,以人文伦理为本.孔子《论语》曰：“富与贵,人之所欲也,不以其道得之,不处也.”真正成功的营销人,必拥有一副全心全意为他人利益或解除痛苦而赴汤蹈火、在所不辞的精神.正如佛家推崇的“自度度他”、“慈悲为怀”的忘我精神.

渠道(Place)

建立分销渠道,拓展市场领域,是营销学上极重要的一环.尤其是在开拓新市场时,那种排除万难、开天辟地的创业精神,犹如开国君王为万世开太平的重任.三国时的刘备,三顾茅庐,以至诚感动诸葛亮出山,共取天下；唐太宗礼贤下士,虚以纳谏,才能共创贞观盛世.其要诀是广交天下朋友,诚信相待,大公无私.以同样的道理建立的销售渠道,自然使厂家与分销商紧密地成为一家,同仇敌忾,甘苦与共,牢不可破.这就是对手无法与之竞争的独特优势.可惜很多企业是“前恭后倨”,终至失败.

除上述的“4P”外,还有一个更重要的P――人 (People).中华智慧告诉我们,一切成败,人是最关键的因素.所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”.年轻时,一位前辈给我训示,“要把事情做好,必先要学好做人”.当时我似懂非懂,如今才体会到其中的道理.管理是一门高深的艺术,它是整体人格、学识与魄力的总和,在天时地利人和的必要条件下,才能发挥得淋漓尽致.成功并不是偶然的,很多人有幸面对这些难得的机会,可惜因为学识与修为境界不到,又不幸浪费了宝贵的机缘.这就是为什么一家企业的发展与成就,往往局限于老板的修为,而文化和价值观就是公司最重要的灵魂.成败,只差一线.

世界上最宝贵的营商与成功秘诀,并不是什么莫测高深的理论,而是活在人们心中、行之有效的日常道理.中华营销智慧结晶之一――著名的“陶朱公(范蠡,春秋战国时著名商人)经商秘诀”,用现代的商管术语来分析,早巳包含了库存管理、财务管理、人事管理.客户服务、物流管理、定价策略、人际关系、账贷管理、危机管理等范畴,更隐含了中华智慧、大道之源的《易经》里“自强不息”、“生生不息”、“元亨利贞”、养精蓄锐、把握时机的竞业精神.这里不谈什么策略与模式,不谈理论,却如此实用.若每一个从商者都能遵守这些简单的“秘诀”,就算他没有任何学历与头衔,也绝对是一个很有效绩的人,假以时日与机缘,则成功不远.