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新闻传递信息,更应该传递一种情感的温度,在新闻报道中,最温润人心的人文关怀,是记者首先有一颗悲悯的心,学会理解和尊重.面对每一次采访,首先站在“人”的角度尝试换位思考,如果我是被采访者,我多么不希望你来撕裂我的伤口；如果我是观众,我希望看到怎样一篇充满情感温度的新闻.比如,我们常常都会看到的针对困难群体的救助类报道,一个人或许会因为疾病、灾难等突发状况而陷入绝境,这个世界也不缺少爱心人士,我们可以很容易做一件传递爱、传递温暖的好事儿,但在操作过程中,需要记者调整好角度,不是活生生剥开灾难的疼痛吸引观众的眼球,而是努力发现灾难背后人们的坚忍；面对捐助,他们的感恩.爱本身就是相互传递,彼此温暖的事儿.
“寒门学子难圆大学梦”,这是我们每年都会遇到的最常见的选题,在成稿过程中,家境贫寒并不需要太多刻意的笔墨,重要的是孩子和家人在如此艰难的环境中,仍能保持的乐观向上的优秀品质.在物质生活上,他们是贫瘠的；在精神世界里,他们却那么富有.换位思考一下,如果我们是一个十六七岁的被采访者,我们是否愿意让自己贫穷的家境,地晒在所有人的视线里?我们是否必须卑微地低下头,接受别人的施舍?显然不是,而我们要告诉孩子的是：家境贫寒并不是你能选择的,但你和家人身上的隐忍和坚强,比什么都宝贵!这种精神,会感动、鼓舞更多的人,面对困难,继续前行,用不懈的努力点亮属于自己的生命之光.
除了对弱势群体应给予足够的尊重,媒体报道对边缘化人群也应该持有宽容心态.
为了迎合观众猎奇窥伺心理,很多媒体愿意选择一些边缘化人群作为重点选题,比如,同性恋、变性人、艾滋病患者等群体.很多记者在操控这类选题时,往往是以一种猎奇的眼光进行审视,在节目中,更多的表现其不同于主流群体的地方,忽略了对他们内心世界和情感需求的关注,甚至带有严重的偏见,刻意渲染放大这类人群的不同之处,有倾向性地向观众呈现了这类特殊群体的负面形象.观众的猎奇心理得到了满足,收视率上来了,却会让这类人群更不为人们所接受和包容,从某种程度上加剧他们的生存压力.
新闻不是干巴巴的事实罗列,做一个“有情感”的记者,很多时候,还需要我们放低姿态,学会倾听.采访环卫工、送奶工等等最普通的社会底层百姓时,要努力尝试和他们在一起,倾听他们的故事.感同身受他们的遭遇,而不是高高在上,与己无关,在画面呈现上,要让观众感觉到,记者与他们“在一起”.尤其是一些帮办类选题,百姓生活遇到了难题,能想到找记者帮忙,这是新闻媒体人的荣耀,要在稿件中渗透记者在参与,记者在帮忙,增强媒体的信任度.
让新闻润染情感温度,在电视画面处理上,镜头语言一样可以充满感情.比如,当事人喜怒哀乐的特写,比如,两只紧紧攥在一起的手,甚至包括一些空镜头的使用：用落叶的翻飞,渲染艰难境遇下人们的无助；用两只小鸟的跳跃,形容人们遇到高兴事时喜悦的心情等等.而让这些画面的情感能渗透到观众的心里,离不开好音乐的铺陈,为新闻选题选择适合的音乐,能更好地烘托事件当事人的心境,更好地表达出记者想要表达的情绪.
让新闻充满人文关怀,在电视画面处理上,最基本的,也是最忌讳的,就是、暴力以及隐私画面的滥用.如车祸现场、跳楼,一些不负责任的社会新闻报道,往往选取触目惊心的图片、视频,对惨状、稀有事件过度展现描绘,甚至刻意渲染.报道这些事件的由头,不论是同情,还是正义、救援,已经变得不再重要,重要的是这些画面吸引了公众的眼球,刺激着受众的神经,对于社会整体氛围营造,甚至人们价值观树立,都有可能起到负面作用.因此,这些图片或视频必须慎用,不得不用时,也必须对这类照片或画面进行处理,如遮挡、模糊、剪裁等.
让新闻润染情感温度,与追求高收视率也并不矛盾,选择有情感温度的选题,选择充满情感的讲述方式,用向善、向上的力量感染观众,一样会赢得观众手里的遥控器,实现收视率和社会效应的双赢.
（作者单位：沈阳广播电视台）