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十月金秋,是北京最美好的季节.
《新智囊》同仁来到了郊外的一个山水秀丽之处,其景色之优美足以让“鸢飞戾天者,望峰息心,经纶事务者,窥谷忘返”.
同景色的赏心悦目相比,《新智囊》同仁彼此的发现更是意外的惊喜.如果不是这次秋游,大家或许不会知道《新智囊》竟是一个藏龙卧虎之地,有婀娜的舞姿、清脆的笛声、婉转的歌喉、无厘头的幽默等更为让人欢喜的是,当大家放声高歌、开怀痛饮之时,彼此的距离逐渐消融,无论是老员工,还是新同事.
看似一次简单的秋游,其实也是一个不大不小的管理项目,从景点选择、人员分工、车队组织,到住宿餐饮、主题策划、时间控制、费用预算等诚所谓公司无小事,细节决定成败.
这其中饶有意味的话题是企业中的非正式沟通.
事实上,站在企业文化的高度来考虑这个问题的话,非正式信息沟通渠道是企业文化非常重要的组成部分.
沟通作为企业内部的一种文化,已越来越被各企业所重视,有的企业已把沟通提升到战略层面进行管理,其沟通的重要性不言而喻.但有专家指出 ,现代企业沟通中普遍存在着 “三没”现象.
一是向上沟通没胆：字面解释为下属向上级沟通时没有胆量,缺乏积极主动性.
二是水平沟通没肺：部门和平级之间沟通缺乏真心,部门之间没有服务及积极配合意识.
三是向下沟通没心：上级对下属没有过多的心情或时间进行沟通,不能对下属的移位及时地指导和修正,已造成现在的企业管理者花去一个月的时间去招聘新人员,不愿抽出两天的时间与下属进行沟通.
应该说,企业文化的形成过程本质上就是沟通.可以说,没有沟通就没有文化.每个企业的文化,都是一个“硬币的两面”：一面是书面的,一面是行为的；一面是目标,一面是现状；一面是高管,一面是基层；一面是硬性约束力,一面是软性影响力.如果我们掐着手指头计算一下,每一个人在公司里有多少时间在开正式的会议,又有多少时间在和同事、客户和供应商做非正式的沟通呢?每个人对公司的认识,有多少来自于公司书面的规定和会议,又有多少来自自己对公司上司、同事和下属的独立观察呢?
所以说,秋游的目的地除了景点之外,更远的地方是彼此之间的沟通,虽然不是那么经意,但真的藉此可以让我们更加心往一处想,劲往一处使.