集群生长2023年第7期

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电子商务企业经过孵化,未来三到五年内.3131每年都将有企业成功上市

2010年5月28日,上海中外环间嘉定真新街道.一个由老厂房变身产业园――3131-智慧金沙电子商务创新园由此诞生;一个名为“2010电子商务产业上海峰会”在这里举行.

这里没有像样的会议厅,没有固定的音响设备,就连要停下与会者的200多部车子都费劲.

可奇怪的是,300多家国内知名电子商务、网络公司的领头人以及资深风险投资家悉数驾到,包括北极光创投吴炯、红杉资本孙谦、IDG毛承宇、戈壁创投徐晨、蓝驰资本丁钢等投资大佬,还有20多家电子商务企业当场签约入驻园区.

此外,受市主要领导委托,上海市分管副市长艾宝俊特地与会致辞.

3131园区的入股企业之一、驴妈妈旅游网董事长洪清华说:没有把论坛放在国际会议中心或五星级酒店,而就在我们园区的会议室里,这样其实备感亲切,电子商务公司中的多数,还在创业阶段,注重的是交流,是取经,而不是场面上的气派.

创新思路聚集网商新力量

从2009年4月确立电子商务核心定位并开始招商,到2010年5月,入驻及注册型企业共计75家,其中包括网购市场声誉日隆的企业:

中国最大的家居生活消费品导购网站之一的上海团购网、中国最大的景区门票分销平台新型旅游电子商务网站驴妈妈旅游网、上海地区规模最大的健康技术服务网站之一的九九维康网、新一代专业3C产品电子商务消费服务网站易迅网,还有一号店网上超市、星尚购物网、欧莱诺服装网、珂兰网、麦包包.

按照设想,经过孵化,未来三到五年内,3131每年都将有企业成功上市.

上海条件优越、租金相对低廉的产业园不在少数,但真正能将沪上这些优质电子商务企业集聚起来的原因,在于园区的电子商务产业集群效应.在园区的联动下,这里入驻的企业之间互相融合,互相支持.而它们共同的志向是引导中国电子商务市场与国际接轨,引导上海电子商务产业领跑全国.

事实上,3131有别于其他创意园区、产业园的最大不同点,在于它的营运“主人”并非只是政府而是参股企业――上海智耀谷投资管理有限公司,园区建设的真正掌舵者,是一支由电子商务、投融资领域、传媒、旅游、家居、健康等产业及具多年园区运营经验的资深人士组成的智耀谷专业运营团队.

从3131的第一批企业人驻以来,见证着园区建成和发展的上海智耀谷投资管理有限公司总经理江晓隽颇为感慨.作为公司董事长杨振宇的得力助手,江晓隽清晰地记得,2009年3月15日,当她来到3131时,园区的办公楼里只是零星散落着各个行业的中小企业,“形聚而神散”,是她对园区的第一感受.

据江晓隽了解下来,放眼上海乃至全国,创意产业园、动漫产业园、软件园、教育基地等等各类名目产业园不胜枚举,但电子商务主题的信息产业园实属稀缺.在这方面,“前人”可借鉴的经验相对也不多.于是,智耀谷团队开始制定一份全面、详实的调研计划.

在调研计划方案上,从电子商务企业供应端需求、需求端需求,全国各地包括上海有哪些电子商务主题园,企业在税收和房租补贴上有何优惠措施,企业对空间、物流、支付以及机房等软硬件条件有何需求等调研内容涉及到多个具体方面.

2009年9月,历时半年之久的调研报告终于出炉,以上问题也都有了一一解答.此时,作为园区掌舵者的代表,杨振宇的心中也更加胸有成竹了.

杨振宇说:“我们将熟知的电子商务领域与园区的品牌定位相结合,一方面能够明确园区的定位,同时也是为产业集群打下基础.我们希望提起上海的电子商务主题园,第一反应就是金沙3131.”


2009年4月,3131大战略规划正式确立,以及一期项目3131智慧金沙电子商务核心定位也浮出水面.

2009年9月,经过六个月的积极筹备、运菅规划、团队组建,3131智慧金沙正式启动运营.

截至2010年5月30日,3131园区的出租率逾九成,实地入驻及注册型企业共计75家.

其中电商企业30家:如驴妈妈、九九维康、齐家网、世纪电器网、星尚购物网、麦包包、欧莱诺、也买酒等;文化信息相关企业20家:如赢思软件(小I机器人)、多菲乐(旅游信息机)、义乐信息科技(游戏)、美沃文化传播(人才培训)、惠道信息技术(营销)等.

产业链配套企业15家:如动易网络(网站建设)、芳欧广告(网络营销)、麦迪广告(多媒体广告)等.

传统企业改转电子商务企业10家:如屹凯(服饰)、品悦(服饰)、誉帛(华帝燃具)、和巷贸易(化妆品)等.

预计在2010年底,这支电子商务大军的入驻企业及注册型企业将再增加10家到20家.

在园区初创的这一年间里,江晓隽深感在与业内人士沟通上比较顺畅.因为集聚这里的企业家属于行业领军人物,他们既有丰富的产业资源优势,也有颇为雄厚的投资背景,加上各个企业的执行团队在3131联盟还未正式成立之前,江晓隽已经能够深切感受到这支队伍“N+I”的力量.

当然,烦恼也不少.记得当企业陆续人驻园区后,江晓隽接待有关领导前来视察,面对一间间只有电脑和员工的办公室,有的领导不禁质疑道:“我看不见厂房,看不见产品,这些企业到底靠什么来赚钱”

江晓隽一时不知道该怎样用三言两语来回答.“电子商务行业的产值虽然看不见、摸不着,但从产品上端到终端,都是生产线上的重要一环.”

3131里的企业都很清楚这些,但如何让政府和更多人了解是个问题,江晓隽深知接下来还有很多工作要做.

理解,在沟通与磨合中慢慢显现.对于初创型电子商务企业以及转型中的传统企业,技术支持、优惠政策、咨询融资都十分重要.针对以上电子商务企业发展当务之急,3131整合了电子商务企业运营、支付、创意设计、连锁业管理、配套服务、技术研发,投资孵化等产业链,通过吸引、支持、孵化一批相关产业项目和机构,合理规划产业园功能区划,建立完善公共服务区、产业服务区与生活服务区,使3131智慧金沙集电子商务产业服务平台和信息投资平台于一身.

若干个月后,当那位领导再次来到园区时,他已经很明白什么是网络营销,什么是电子支付.江晓隽感慨道:“让政府理解是一个过程,然后才有可能大力推动电子商务的发展.”这一年多来,江晓隽说自己做得最多的事情就是沟通协调:企业与园区之间的协调,企业与企业之间的协调,还有园区、企业和政府之间的协调.

新网商的集体“转投”

2005年,邓华金创办的上海团购网在嘉定区注册,办公地则在上海市区,物业成本相对较高.2007年底,上海团购网在嘉定区的缴税引起了区科委的高度关注:短短两年间,一家电子商务企业成长何以如此之快,竟然缴税翻 了十几倍!

嘉定区科委相关负责人找到了邓华金,问他们愿不愿意把根据地迂回“娘家”,并落户嘉定区的3131产业园.巧合的是,此时上海团购网在市区的办公楼正好将要到期,而邓华金粗略估算一下,当时3131的物业成本比原址每年要减少150万元以上.这让他有所心动.

2008年,“潜伏”在嘉定区已经三年多的上海团购网经历了最快成长期.在经过深思熟虑的多方面考量后,邓华金带着他的上海团购网一起扎根到3131,这也是3131入驻的第一家电子商务企业.

当时,嘉定区正在积极调整产业布局:何不引进一批上海优质的电子商务企业,将嘉定打造成为一座崭新的电子商务之城然而,在嘉定区工商部门注册的企业名单中,除了上海团购网成绩斐然以外,鲜见其他较为成熟的电子商务企业.在“筑巢”之后,邓华金被看作了“引凤”的最佳人选.

率先人驻3131后,邓华金首先想到的即是他曾经投资过的两家企业――驴妈妈和九九维康.驴妈妈是景域国际旅游运营集团的一个子品牌,在2008年以前,专做旅游规划设计的景域还只算得上是一家传统企业.2008年6月,邓华金与几个知名企业家一起对驴妈妈进行了一笔投资,此后驴妈妈全面进入电子商务领域,并成为全球领先的中文景区门票预订网站.其实,邓华金和景域董事长洪清华不仅是投资人与被投资人的关系,身为校友的他们原本就是好朋友.

在邓华金的“游说”下,洪清华也决定一起迁入3131.

成立还不到两年的九九维康总裁杨鑫与邓华金也渊源颇深.2008年12月,上海熙风电子商务有限公司(九九维康)正式成立,由杨振宇出任董事长,洪清华、邓华金等投资人出任董事,身为联合创始人、股东的杨鑫担任董事、总裁.

顺水推舟.九九维康也被说服和他们一起加入3131.

在这一次电子商务企业大迁徙中,杨振宇和邓华金好像“带头大哥”一样,充分借助了他在行业内的人脉和人气,将这一群业界领袖聚集起来.这会儿,他们不仅仅在企业资产上互相参股,更是做起了邻居.

事实上,此前驴妈妈和九九维康已经在其他区县找好了落脚点,并且新办公室的装修接近尾声.但当邓华金一声号召后,他们义无反顾地转向3131,因此还造成了一笔不小的损失.

如今看来,这次的集体“转投”是值得的.

“草根峰会”上来了市领导

2010年4月,真新街道、3131园区和联盟开始筹备首届3131电子商务产业峰会――“2010电子商务产业上海峰会”.在园区和企业眼里,这不仅仅是一次普通的草根网商论坛活动,更是一次全国电子商务领军企业的集体亮相.

在江晓隽参与活动策划与组织的过程中,与会企业家们纷纷向组委会表达了一个愿望:不知能否邀请上海市最高领导出席本次峰会,直接倾听企业家的心声

沟通的工作,落到了江晓隽的身上.此时是2010年5月19日,离5月28日召开的“2010电子商务产业上海峰会”还有十天,而上海世博会也刚开幕不到一个月,市领导的工作很忙,有没有这个可能江晓隽有了一个“突发奇想”:与其通过层层部门转达企业家的愿望,不如直接用市长信箱来传递企业家们的诉求.

于是,组委会向上海市政府的市长信箱发了一封邮件.在这封题为《请上海市最高领导关注3131电子商务产业联盟增强企业家投资上海的信心》的信中,江晓隽用800多字阐述了3131电子商务产业联盟是什么,有哪些企业组成,他们在做什么事,有什么目标,电子商务产业上海峰会将会带来什么,以及他们迫切希望被有关部门重视的愿望.

“本次峰会希望能抛砖引玉,为政府出台政策提供依据,为研究机构提供新的思考方向,为蓬勃的电子商务产业发展略尽绵薄之力”,组委会在这封信的结尾处代表企业家们说:“为了上海的电子商务的蓬勃未来,3131联盟谨代表本次参会的企业家们向上海市政府最高领导发出此邀请,企业家会因上海市最高领导的关注而倍增投资上海、落户上海、建设上海的信心,相信上海的马云未来必然会在3131诞生.”

江晓隽在“发送”了邮件后,所有人焦虑并期待着.不过她怎么也没有想到,第二天就得到了回音.“你好,是江晓隽同志吗我是市政府工号216,俞书记已经过目,并且很关心你们的活动.由于俞书记和韩市长当天有其他要事,他们委托艾宝俊副市长出席.”

江晓隽把这个好消息第一时间告诉了园区的企业家.同时,这位工作人员表示,市领导希望能更详细地了解3131的情况,能否寄一份材料过来.

2010年5月28日,首届3131电子商务产业峰会――“2010电子商务产业上海峰会”在3131如期举行.上海市副市长艾宝俊、嘉定区区长孙继伟、市经信委副主任邵志清等出席.首场产业盛会的规模和影响力,大大超过了预期,更让3131的新网商们无比激动,备受鼓舞.5月29日,江晓隽在企业家们的嘱托下,又给市长信箱写去了一封感谢信.

6月初,江晓隽在新闻中看了“上海市电子商务‘十二五’规划”的相关内容,其中提到,“上海将力争用3―5年时间形成一批在国内外具有重要影响的电子商务企业品牌.促进高能级、有活力的电子商务企业的积聚,形成与上海电子商务发展地位相匹配的上海电子商务港和专业电子商务产业园区.”

这一消息即刻在园区中传播开来.

在“头脑风暴”中畅想未来

“清华,在办公室吧请过来吧,我们几个老地方聊聊.”有时,邓华金一个,就把几个企业老总给约了出来.

3131在空间上使电子商务企业家们集聚起来,但他们似乎并不满足于此.如今,从过去要约时间地点见面,到如今一个园区内线,邓华金、洪清华以及3131的网商们、企业家们的见面与沟通,是前所未有的轻松和方便.这样的“例会”,他们已经习惯,经常聚在一起聊聊天喝喝茶,谈谈各自企业运营中的体会,包括那些烦心事.

杨振宇偶尔也会参与到他们的“例会”中来.有一次,他向同僚们吐露自己的心声:电子商务是必然的趋势,逆势而行将会被淘汰.另一方面,中国的电子商务产业虽然发展蓬勃,但尚属起步阶段,虽然在不景气的经济形势下,电子商务企业比传统企业更具潜力和优势,并不等于它们的运营和扩充就不需要扶持和助力,而传统企业想要快速转型,深化电子商务产业链,更需要平台以及技术支持.

杨振宇的观点得到了大家的认同.在反复琢磨着这样的趋势和需求后,杨振宇逐渐萌生了一个“中国电子商务企业孵化器”的理念,并且越来越清晰.这一次,驰骋在IT和投资界多年,并成功经营管理电子商务企业的他,开始探索着之前没有过的尝试.

“我们清楚未来中国电子商务有着怎样的发展前景,电子商务企业应该怎样进行产业配套,怎样运作资本,需要获得哪些资源支撑.”

杨振宇直言,3131的目标就是成为融电 子商务产业服务平台和信息投资平台于一身的“中国第一家最具特色的网上商城互动体验基地”,服务上海乃至长三角电子商务企业,力争在三到五年时间内,发展成为国内知名的电子商务产业链基地.“相信这里将诞生新一批马云式的领军人物,一批电子商务领军企业将茁壮成长.”杨振宇信心十足.

为了实现这一目标,3131正在搭建六大公共平台,以及产、学、研的一条龙服务体系.

园区在倾听了企业老总们的反馈意见后发现,目前电子商务行业急需优秀人才.为此,3131将人才研训平台作为首要的落脚点.

在这个集基础人才输送器和企业精英高级研修的平台上,3131电子商务学院招募、培训意欲从事相关行

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业的从业者、自主开创电商企业的创业者、渴望深造扩充知识储备的已从业人员,与上海科学技术职业学院共同办学培养初级从业人员,从最根本的人才资源着手,助力上海乃至全国电子商务产业发展,解决就业和人才荒的双向难题.园区与上海交大海外教育学院联手开发企业家及高管人才研训项目,邀请企业精英及研究专家担任客座教授,提升电子商务企业管理水平,帮助传统企业家实现战略思维突破.

不久的将来,3131将挂牌成立政府驿站,相关部门人员长驻园区,亲自为企业提供政策咨询辅导、项目申报,资金申请、办照等一门式服务.同时,为入驻、注册及加入、联盟企业提供融资渠道,引入创投基金进行股权融资,物色优质项目入驻园区进行融资扶持及培育孵化.

在集约化经营平台上,园区将实施可帮助降低企业运营成本的多项举措,通讯、物流、支付等通过园区统一整合、协调,部署,有望大大降低企业运营相关成本.另根据企业需求随时提供人才中心、人事、行政、法务外包等专业服务,搭建一个可以随时随地良性互动的和谐交互环境.

抱团经营,是园区所体现出的最大优势.如今,联盟利用集群优势,整合各类媒体资源,与电视台、主流媒体、新媒体达成战略合作,采购阵地,举办活动,提高企业率和知名度.此外,还将不定期举办品牌盛事如“电商峰会”、“系列文化活动”、“电商企业家评选”、“线上线下联合购物节”等.通过已上线的E3131.tom联合营销,帮助电商企业实现会员资源共享、提升流量、扩大销售等目标,积分商城、互动游戏、诚信体系建设,让个人用户体验诚信B店的服务.

同时,此前企业家们自发形成的“头脑风暴”聚会,也将会被搬上园区的议事日程.所成立的企业家俱乐部在关注精英企业家健康同时,定期举办电子商务论坛、讲座、线下体验活动,为企业间创造互通有无、交流经验的机会,搭建起企业与消费者零距离沟通的桥梁.

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