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摘 要 ：本文从微博问政应对突发事件的作用出发,通过收集和分析其在政务工作中的社会责任、存在问题、特有价值、政府机构与个人角色及其使用中应处理好的矛盾等相关资料,综述了它的推广价值、方式方法和应处理好的关系,以及以微博问政为代表的网络政务工作所应具备的优势和尚存在的问题.
关 键 词 ：微博问政；突发事件；社会责任；角色定位
中图分类号：G669.9 文献标识码：A 文章编号：1674-9324（2012）07-0001-03
一、前言
微博,即微博客（MicroBlog）的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享.它具有短小、快速、方便、随时随地访问、所得即所见等特点.微博的这些优点使其迅速成为备受关注的舆论新阵地,为网络问政提供了一种新途径.近二十年来,网络问政带来了一场新的政务模式改革,不论是政府机关还是普通民众,都对这种新的公众参政议政方式进行了积极探索.网络政务模式发生着引人注目的变化,政府与公众在互动交流的具体方式的变化尤其迅速和多样,从网站的静态页面、动态窗口、博客再到现在最流行的微博,变化中映射出政务模式的转变趋势、主线.微博提供了一个政府与民众良性互动的平台,官员和党政机构可以通过微博就国家政策、政府工作、社会问题等发表意见、征求建议、回答询问；可以通过微博快速发布权威信息、积极应对突发事件、辟谣维稳.以微博为代表的网络问政已经不再是属于小众政治的风尚,而成为公民社会的常态,网络跟帖、博客