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摘 要 ：网络化教学时代使得计算机使用频率日益增加,对于计算机实验室的管理与维护不能只停留在过去简单的基本使用与维修上.加强高职院校计算机实验室的管理与维护势在必行.针对出现的各种问题,在日常教学中也摸索出来了一套适用的方法.
关 键 词 ：高职院校；计算机实验室；管理；维护
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 05-0000-02
现在是网络化教学时代,计算机实验室在高职院校的教学过程中扮演着举足轻重的低位.但是由于网络的日益发展,计算机设备也在不断更新,高职院校中的设备往往由于落后而出现各种管理问题.现在我们就常出现的问题来一一进行分析.
一、计算机机房管理中出现的问题
（一）计算机机房中机器病毒泛滥.由于高职院校中各个专业的学生都有可能在同一个公共机房上课,难免学生会自带U盘方便自己携带资料,这样就给计算机带来了病毒交叉感染的风险.因为大多数的病毒都有着较强的自身复制能力,可以通过网络或者U盘进行传播,不仅破坏系统程序而且容易攻击网络,阻塞网络带宽,造成大面积系统或者网络瘫痪.
（二）计算机外部设备损坏严重.由于高职院校中重视学生实际操作能力,所以计算机利用率非常高,而设备由于资金问题不能常常更新,难免出现老化现象,尤其是像鼠标,键盘,USB插口等常用外部设备,在机房的超负荷运转下,损坏更是十分的严重.甚至有时候由于学生的素质不高还会发生偷窃事件.
（三）学生上机人数众多,疏于管理.在高职院校中,实验员一个人要管理多间计算机机房,往往会兼顾不过来,也就使得有的不够自觉的学生在机房里玩游戏或者上课时间在上网.
（四）计算机机房管理人员自身业务水平有待提高.由于对高职院校中专业的实验员重视不够,实验员队伍本身就存在了业务水平不够精良,高学历,高职称人才较少,对于一些专业的课程软件也没有进行过系统的业务学习,这也使得实验员在工作开展中容易遇到对软件资源不熟悉,出了问题无法及时解决.
（五）对计算机机房的管理力度执行不够.在许多的院校中,计算机机房管理条例只是挂在机房墙上的一个摆设,并未真正落实到工作当中.实验员由于学生人数过多,往往顾不暇接,也使得学生在计算机机房上课时会出现一些不良习惯,例如不讲卫生,吃零食,玩游戏等等.
二、对于计算机机房的维护方案
针对上述几点问题,我们通过日常的工作也摸索出一套解决应对方法.
（一）针对计算机机房中机器病毒泛滥,实验员在学生上机前首先应对学生进行关于计算机病毒危害的教育,提高学生对计算机病毒的认识,养成自己在使用U盘前先进行杀毒的习惯.这样可以有效避免由于学生使用U盘带来的病毒对机房的机器进行交叉感染.其次,对需要安装的软件进行杀毒,拒绝来历不明的软件安装,对网络共享谨慎使用.第三,每个学期开学前做好系统安装工作,设置好还原卡的保护,针对系统盘设置每次重启自动还原,对于其它盘,由于学生可能要安装临时软件或者作业,就将其设置成为每周自动还原或者每月自动还原,最大程度的降低病毒感染电脑的可能性.最后,最好是学校所在的实验实训部门能够购买正版的杀毒软件,对所有机器都安装上正版的杀毒软件,及时进行软件更新.重要软件进行安装备份,开机运行杀毒防控.
（二）加强对外部设备的检查与维护维修.实验师每次上课要做好学生上机记录的登记,上课期间要不定时巡查,下课后要再检查设备一次,发现外部设备有损坏的,按照登记表上的学生名字和学号,找到学生进行教育.对于鼠标,键盘等容易受损的外部设备,最好是将其与电脑电源线锁在一起,这样既防止了学生恶意的扯掉鼠标,键盘,也能在一定程度上防止偷盗事件的发生.还有就是定时对鼠标键盘等外部设备进行清洁,尽可能的延长其使用寿命.
（三）加强对学生上机的管理与监控.有些学生喜欢在学校机房的机器上随意改动数据设置,例如随意设置COMS,下载一些游戏或者上网软件,有的会自带单机游戏在学校机房机器上安装,而造成系统容易损坏,很多时候计算机不能够正常启动等等.实验员最好在自己的机器上装上对学生机的监控软件,对其上网进行监控,与授课老师进行配合,在不需要上网的时候及时关闭学生机的网络连接,在需要上网的时候,进行巡视,发现学生登陆与课程不相关的网站或者在玩聊天工具或者网络游戏时候,进行劝导制止.对于屡教不改的学生,可以通过监控软件,对其机器进行关闭.还可以在安装系统时候,屏蔽掉例如,PPLIVE等网络娱乐工具的安装.做好硬盘还原的工作,还可以单独做好一台机子的系统,尽量不让学生使用,专门用来大面积的通过还原卡来传输这个新的系统,使得整个机房的机子定期做到系统的清理.使得在机房上课效率更高.
（四）加强对计算机机房实验员的管理工作.针对计算机机房安排的课程,对负责的实验员进行软件使用的培训,定期开展一些关于计算机设备更新使用,网络监控、维护,设备维护维修方面的讲座,鼓励实验员进修学习,提高学历.树立一些业务骨干作为典型,与各个高校之间的实验员进行学习交流,互相学习,提高竞争意识.
（五）有针对性的制定计算机机房管理条例.加强对计算机机房的管理力度.不仅仅是对于实验员的管理,更要对上机的学生,授课的教师一并进行管理与培训.严禁任何人员在计算机机房里面吃东西,玩游戏,互相追逐打闹,对于任何违反管理条例的人进行惩罚,实行零容忍制度.各个授课老师和实验员从自身做起,做好学生的带头榜样.
计算机机房管理工作在高职院校中虽然是属于教辅部门,但是却是和一线教学紧密联系在一起.虽然实验员属于教辅人员,在地位和待遇上来说,比起教师还是差了一些,但是还是应该要摆正自己的心态,只有清楚的认识到自己的工作对于一线教学的重要性,才能更好的服务于一线教学.从而提高自身的责任感.
针对各种计算机软件课程的开展,实验员本身要树立积极学习的态度,主动学习各种软件的安装与使用,才能在上课使用时更快更好的解决学生出现的软件使用问题,辅助授课老师进行讲课.在课余时间,实验员应该主动进行机器设备的维护工作,不能仅仅靠着维修工作,更重要的是对于实验室的日常卫生清理,造一个良好的外部学习环境.
总之,高职院校中实验室的管理是一门复杂的科学,必须有着与时俱进的指导思想,结合自身的条件、特点,制定针对性的合理指导方案,从实际的教学工作出发,使得实验员的工作更规范化,科学化,合理化,从而进一步提高教学的水平与质量.