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文章编号：1009-5519（2007）05-0766-02 中图分类号：R19 文献标识码：B
计算机实验室是计算机教学的一个重要组成部分,它包含了计算机公共教学实验室、硬件实验室、软件实验室、网络实验室等部门,管理建设好这些实验室对于计算机教学、科研至关重要.现根据我校计算机实验室上机情况分析目前高校计算机实验室管理工作中存在的一些问题,并探讨相关的解决方法.
1.计算机实验室存在的问题
计算机实验室的主要使用者是学生,上机存在以下几个问题：（1）计算机实验室几乎全天对学生开放,机器的运行时间长,超负荷运行下故障率高,机器维护任务重；（2）学校机器大都是成批购买的,一些购买较早的机器已经使用了很长时间,机器的配置一般较低,而且为了满足教学需要安装了多种软件,机器的运行速度慢,影响上机效果；（3）学生操作不熟练,易错误删除部分系统文件,导致系统无法正常运行；（4）在硬盘或服务器上堆放大量的个人文件,降低了系统的运行速度；（5）私自携带染有病毒的小软件或游戏进实验室,使系统感染病毒,从而破坏整个网络；（6）学生私自将个人U盘、光盘等带入机房,使机器感染病毒的机会大大增加,也加大了管理
的难度.
2.计算机实验室软件的管理
系统维护和软件的管理.为防止学生有意或无意的破坏硬盘数据、更改系统设置,致使计算机系统不能正常运行,我校采用了硬盘还原卡来保护计算机系统.在使用时可以把硬盘空间划分为若干个分区,只对系统盘进行保护,设置为每次还原.而对于非系统盘,可以根据情况设置为每周还原、每月固定日期还原或不还原.这样既保护了系统又能保存学生的实验结果及一些重要的文件.采用Ghost软件保护硬盘数据使用Ghost软件镜象技术修复硬盘也是一种行之有效的方法.Ghost是一个磁盘和分区的拷贝工具软件,它支持DOS、Windows 98、NTFS、OS/2、Linux等不同的操作系统,可以把整个硬盘或分区快速复制到另一硬盘或分区,也可以将硬盘或分区复制于镜像文件中,用于9X或Windows NT系统工作站的镜像备份,通过TCP/IP协议对联网的多台计算机同时进行镜像恢复.我们选用了Ghost 6.0版,具体方法为：（1）制作镜像文件,将其中一台工作站的硬盘设置好并安装各种软件,用Ghost将这台工作站的硬盘克隆成一个镜像文件,存放在服务器的某个目录中；（2）制作网络启动盘,利用Ghost中的多点传输向导制作一张网络启动盘；（3）当硬盘内容遭到损坏,需要作镜像时,在服务器端,打开“开始”――“程序”――“NortonGhost”――“Multicast Server”,在“Session Name”中输入服务器名字,在Image框中输入镜像文件的路径和文件名,等待客户端的连接；（4）在客户端,用原先做好的网络启动盘启动计算机,进入Ghost后选择“Multicast”,输入服务器名,在文件选择窗口选中刚才创建的镜像文件,开始从镜像文件恢复系统.
3.计算机实验室设备的管理
实验室设备的管理是实验室工作的重要组成部分.计算机实验室的设备数量较大,项目繁杂,贵重物品较多,如计算机、服务器、集线器、交换机、维修工具、各种桌椅等.不管物品大小、贵贱都要认真填写清单（包括产地、价格、数量等内容）以便及时核对.要做到责任到人,以减少设备不必要的损坏和丢失.
在对设备的维护与保养上要经常性地对现有设备进行常规检查,检查的重点包括机器是否能正常运转,出现问题是否及时处理,线路是否畅通,是否达到安全指标.做到对每次检查结果做记录,心中有数. 在硬件设备购进时就应做好登记和编号,定期对机器设备进行维护和检查,对于易损器件和常用耗材要有充足的库存,以备能及时更换坏损的器件.学生上机时的误操作和野蛮操作也是计算机实验室设备破损率高的一个主要原因,这常常需要计算机实验室老师做好上机前的指导工作.若发现故意破坏者,应从严处理.要随时注意学生的上机情况,制止学生打游戏、上网聊天等与课程无关的行为,提高上机教学质量.学生上机要爱护实验室设备,不准私自搬动和拆卸部件,不得随意调换座位,有事举手示意请指导教师协助解决.如有人为损坏设备者,除追究当事人责任外,必须按规定赔偿所造成的损失.
4.计算机实验室制定教学实验规定
教学实验管理也是实验室管理的一个重要组成部分,合理安排好各系学生对实验室设备的使用是教学中的重要环节.计算机实验室需要制定一个切实可行的规章制度并做好学生工作,使之自觉遵守.进人计算机实验室后,对号入座；检查显示器、鼠标、键盘、主机等设备是否完好无损；遵照指导教师指令按顺序开机；保持安静、环境整洁,不大声喧哗,不随意走动；学生上机必须严格按照课程内容进行实验,不得进行与课程无关的操作,严格禁止玩游戏.对于在实验过程中机器出现的问题实验室老师要及时给予处理,配合学生实验的顺利完成.对每天的实验班组、内容、指导教师、机器状况等因素及时记录、整理作为资料保存,便于以后参考.为保证计算机安全,学生上机不得私自将个人U盘、光盘等带入机房,不得擅自安装软件,上机应统一使用实验室提供的软件.不得携带水、食品及与课程无关的物品进人计算机实验室.不随意插拔计算机实验室内的设备,下课时,合理关闭主机、显示器、摆好桌椅.必须严格按教学计划安排上机实验,如需特殊安排、调换课程需通过教务处解决.机房一切设备概不外借.
5.计算机实验室队伍的建设
计算机是发展非常迅速的学科,实验室教师应加强自身的学习,不断探索新知识,积累经验,从而提高自身的业务水平.
6.计算机实验室安全管理
用电安全一直是计算机实验室管理的重点问题,任何一点小的差错都可能引起设备的损坏,甚至引起火灾,造成人员的伤亡.计算机实验室用电要有专门的管理人员负责,定期检修线路；在结束计算机实验室工作后离开时一定要关闭电源,禁止学生乱动电源,严禁学生在计算机实验室内及周围吸烟,同时也要注意在遇到风雨雷电等特殊天气时的用电安全.配备专用防火设备,以备发生紧急情况时使用.计算机实验室失窃在高校中时有发生,这就要求管理人员提高警惕,在关计算机实验室前检查好门窗,我校为此安装了红外线防盗报警设备,对防盗起到了至关重要的作用.
7.计算机实验室环境和卫生管理
经常保持计算机实验室的凉爽、清洁、通风.计算机等设备散热性大,温度过高时对机器设备损害会很大,尤其是在炎热的夏天.实验室内应安装空调,以调节室内的温湿度.还应避免显示器受到阳光直射,应安装较厚深色的窗帘,减缓显示器的老化；为保证设备正常运行,应减少机内灰尘,定期打扫计算机实验室卫生,使计算机实验室干净整洁,让同学和老师有一个良好的上机环境,这就要求学生能自觉遵守计算机实验室的管理制度,不在计算机实验室吃东西,不在计算机实验室内吐痰、乱扔杂物垃圾等.
收稿日期：2006-11-03
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