奥运安检进行时

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奥运安检女教头

在安检经验为“0”的基础上,一个名叫李红的警界女杰,从2004年亚洲杯和55周年国庆庆典安保工作中脱颖而出.

鸟巢、水立方、国家体育场等45个训练场,31个比赛场馆、14个非竞赛场馆,123个签约酒店等2008奥运场馆的上万名安检人员全部出自她的指导.

作为奥运会防爆安检岗位的民警、志愿者,保安员的总教头,她正在书写一段传奇等

接了一个大活儿

“现在对志愿者的培训已经接近尾声,还有不足1000名志愿者正接受培训,同时对保安员和民警的培训还在进行中,5月底基本收尾,如今安检人员的数量已经足够了,而且已经给他们定岗定位了.”开了一天会的李红在与记者通时,依然精神十足,只是声音略带沙哑.

承担着对第29届奥运会防爆安检民警、志愿者、保安员1万余人专业技能培训任务的李红,把一切都安排得井井有条,即便如此,每当看到奥运会倒计时牌的时间减少一天时,她的心都会紧一下,仿佛每过一天她肩膀上的担子就会重一些.

奥运会的脚步越来越近,拿什么来保障北京呈现给世界一个平安的奥运盛会“为了保障奥运会举行期间的安全,我们制定了奥运安检的模式,其中一点就是通过加大社会辅检的力量,来辅助警方进行安检工作.”据李红估算,奥运会期间一共需要1万余人的安检力量,其中包括社会志愿者7000余人.

“安检志愿者不同于一般的志愿者,仅仅有微笑是不够的.我们要求安检志愿者具备较高的综合素质.”显然,将从社会上招募的志愿服务人员“变”成专业的安检人员,是一个巨大的工程.作为培训奥运会防爆安检岗位的民警、志愿者、保安员的总教头,李红知道自己肩头的担子有多重！

说到压力,李红笑着说,她刚接到任务时,并没有感到压力,“我当时的第一反应就是‘又是一个很大的活儿’,‘新的挑战来了’！但这样的培训是前所未有的,任务量实在很大.说实话,我最初并没有感觉有压力,反而是越培训压力越大,因为需要培训的人实在是太多了.”没有经验,没有模式,甚至连教材与课件也无章可循,“时间短、任务重”让富有培训经验的李红决定先从培训教官入手,并且自己动手编写奥运安检专业培训教材和教学多媒体课件.

“我们首先分析了参加奥运安检岗位的民警、志愿者、保安员三类不同受训对象的特点,有针对性地制定了培训计划,并根据需求分别编写教材.”李红说,负责培训的教官都是从各支队选拔出来的安检业务骨干,通过2006年奥运测试赛培训练兵,最终选定了现在的12名教官.

为了让这12名教官尽快适应安检教学工作,李红“手把手”地传授他们授课技巧,并采取了集体备课的形式,鼓励每一位教官都进行试讲,提高他们的教学能力和水平.“因为他们都是业务骨干,基础好而且接受能力强,所以上手很快,完全达到了‘人人能上台讲课,个个会制作教学课件’的水平.”李红对12名教官的鼓励加快了他们的“成长”,经过集中备课,试讲训练,12名教官很快就独立承担起了奥运测试赛安检岗位的民警、志愿者、保安员的技能教学工作.同时,李红根据这12名教官不同的特长,将他们分为3组,让他们在其专长上得以尽情地“发光发热”.

有人说培训就是走形式,“上课不用听,下课看看书”.为了克服受训学员的这种思想,李红和12名教官想尽一切办法,把培训课变得生动起来.“我们一般采用多媒体讲课,让受训学员很直观地了解所讲内容,用最短的时间抓住他们的眼球,不浪费每分每秒.”为了确保受训学员X光机识别训练的真实性,李红和教官们到小商品批发市场购买日常用品,自己动手制作训练模拟教具几百余件.李红还先后多次与装财处和分县局联系借用了各类管制刀具等违禁物品作为训练教具,以达到实战的效果.

教具齐备了,可是还缺少培训教材,“教材可是等不来也靠不得别人的,还得靠我们自己动手编写.”在李红的组织下,她和教官们先后编写了《奥运防爆安检岗位技能培训标准》、《奥运场馆防爆安检指挥员工作提示》、《奥运场馆防爆安检指挥员岗位工作日志》,以及《奥运安保防爆安检工作》的民警分册、志愿者分册、保安员分册.同时,为了增强教学的直观可视性,她还组织拍摄和制作了《人身安检技能》、《车辆安检技能》、《X光机图像识别》、《手工开箱包技能》等安检教学影像及多媒体课件.

“我们是一边摸索经验,一边查找不足,一边补充完善教材和课件.”李红说教材是从2006年开始着手准备的,一直到2007年年初才最终定稿,

李红和教官们所做的这些基础工作不仅为奥运安检专项技能培训提供了规范教材,同时也为奥运会后的防爆安检工作打下了坚实的基础.

应对突来的变故

李红说自己是属马的,天生的奔劳命.她和教官们不等不靠,摸索出了一套行之有效的培训模式.本来,一切都是那么有条不紊地进行着.从2007年4月正式启动到2007年9月,李红共组织培训了900多名民警、1700多名志愿者和近200名保安员,然而,突然发生的变故给李红来了个措手不及,

2007年9月,李红接到消息：毕业生分配政策的调整直接影响到原定奥运安检志愿者的人数.本来可以承担6000名安检志愿者的某大学,只能承担3000名.更让李红想不到的是,不仅仅是人数上的骤减,就连他们已经培训完毕的可以上岗的1700多名志愿者中,也有部分人因面临毕业分配政策等种种原因,不能再承担安检志愿者的任务了,“这就意味着,我们近4个月的培训成果有三分之一归于零！”半年后,说起当时的心情,李红仍然很“心痛”,她说这种“痛”用言语是无法表达的.

突然之间,对志愿者的培训几乎从零开始,李红有如被人迎头重击了一拳,她的脑子里空空的,“就感觉懵了”.当时李红还抱有一丝希望,希望毕业政策能为奥运会而改变,很快,她的希望破灭了,忙完了一天的工作,李红静静地坐在办公室里,努力让自己的思绪平静下来,“怎么办”“怎么办也得办呀！”李红心里一直重复着这两句话.

最初的培训计划,是从每期的志愿者中挑选素质优秀的骨干为小教员,然后在下一批的培训中,让这些经过培训验收合格的志愿者辅助民警进行培训,并通过相继举行的“好运北京”测试赛等实践的机会,使这支志愿者安检队伍成熟起来.

“但这个突发事件把一切计划都打乱了.这一打乱,整个方案全部要重新来.”那一刻,李红对“牵一发而动全身”有了深刻体会.“原本一所学校就能满足我们所需要的志愿者的人数,现在要分多所学校来补充；原本我们去一所学校就可以完成培训课程,现在我们要兵分多路到不同的学校轮流进行培训,实在是太浪费精力和时间了.”

“总的人数一下子少了3000人,这些人从哪儿来奥运会期间共有45个训练场、31个比赛场馆、14个非竞赛场馆、123个签约酒店,地上地下设施,都要进行一遍防爆安检.像鸟巢,在施工初期就进行了分阶段的检查.”李红说：“应对突然发生的变故我们不怕,就是时间一下子特别紧张了.为了把事情尽量往前赶,尽量争取主动,每天的感觉就像打仗、赶场.每一件事,都不敢往后拖.”

李红最犯愁的还是人员的落实.“我先找了有关单位帮助协调落实志愿者的人数,然后还要落实新志愿者的培训计划,更要保质保量地完成培训任务,”因此,李红的时间表被挤得满满的,采访的时间也因此一再向后推迟.“我刚从天津一所大学完成600人安检志愿者考核验收,这所学校可以承担一部分安检志愿者,听说张家口有一家职业学校专门开设了安检专业,而这个专业还开设哑语课程,如果人员可行,正好可以在奥运会后的残奥会的安检工作中发挥作用.明天要去那个学校实地看一下.”

“志愿者的人数齐了,心里就踏实了,即使后面的工作会很辛苦、很累,但只要是在一步步地向前走,我们就不怕.”外表文静秀气的李红身上有一股不服输的韧劲儿,虽然时间紧迫,但她说绝不会降低培训标准,始终坚持“严格培训标准、逐一考核验收”,她给自己和12名教官提出了明确而具体的要求：一定要确保每一个送到安检岗位的人员均合格优秀.

“如果命运朝着你的胸口打了一拳,你不要气馁,不要停顿,无论如何都要前进.”这是李红最欣赏的前苏联作家约翰,奥斯特洛夫斯基的一段名言.此时此刻,李红已没有了退路,她必须拿出具体的措施,来应对这突如其来的变故.

一缓过劲儿来,李红立刻着手重新设计培训方案.她针对每个承担奥运会安检志愿者学校的情况,根据各个学校的整体教学安排、承担的任务与岗位,设计出志愿者的培训计划与培训比例.

“我们制定的新的培训模式,主要是在各安检来源单位选拔骨干学员,经特警教官集中培训考核合格后,让他们作为本校其他安检志愿者的自学自练小教员.训练成熟一批,就由安检支队的教官进行考核验收一批.”虽然新的志愿者已经没有了测试赛这样实战练兵的机会,但李红增加了岗前由场馆团队安检民警组织到位的志愿者进行业务技能复训的环节,最大限度地使志愿者有实战岗位磨合练兵的机会,有与民警磨合演练相配合的训练.

从集中培训、校方组织自训到考核验收,李红组织教官对参加培训的志愿者一个个地考核,并在一对一地进行考核前进行一次精确的讲解辅导,再在考核中对志愿者进行一次面对面的辅导,有针对性地指出不足,如语言、动作等.

在经过挫折和努力之后,李红和她的教官们走出了一条奥运安检万人培训之路,创建了集中骨干培训、自训自练、考核验收、岗前复训相衔接的奥运安检技能培训形式.

填补残疾人安检空白

现场安检是大型活动反恐防爆工作的重要环节,志愿者安检则是最后一道防线.

经过一番深入的思考,李红针对1余万名安检民警、志愿者、保安员在奥运防爆安检工作中所承担不同场所和岗位的情况,结合受训人员特点和工作岗位特征,特别是填补了对残疾人规范安检的空白,建立了四类培训模式相衔接和两项培训机制做保障的安检培训形式.

“这四类培训模式培训起来简单,但还需要实战练习.”李红说：“一是分类分岗训练模式,根据奥运安检民警、志愿者、保安员3类人员担负的安检工作任务,划分为8个岗位,分制定训练内容、学时、考核标准,二是模拟场景训练模式,按照奥运赛时安检口实际场景,分别在4所大学、警院、保安总公司建立6个培训基地,搭建安检大棚,设置人身和车辆安检设备标准配置,组织受训人员在单兵训练的基础上,在安检大棚进行分组模拟训练,贴近实战场景,三是小教员辅助模式,在志愿者和保安员中选拔技能优异、语言表达能力强的学员担任小教员,既便于学员之间沟通,形成良好教学氛围,又有助于调动学员积极性、主动性,四是模拟现场考核模式,学员在经过严格的单兵和分组模拟训练后,由教官设置情景对学员进行一对一考核,考核包括语言、技能、心理和临场处置能力.”

而

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为了完善残疾人的安检规范,李红走访了残奥部、志愿者服务部等相关部门,搜集了往届残奥会资料,编写了《残疾人安检原则和检查程序》,明确了对肢残人士安检采取徒手探摸与直观检查相结合的方法、对感官障碍者安检方法与正常人相同等原则和对不同残疾人的检查程序、方法及注意事项.“目前,《残疾人安检原则和检查程序》已编印成文字材料发到参训民警和安检志愿者手中,并且在北京理工大学体育馆举行的残奥会测试赛项目盲人门球比赛安检勤务中得到了很好应用.”

说到培训成果,李红难掩心中的喜和对一起工作的战友们的感激：“说心里话,整个培训大家都付出了很多努力,所有的教官都牺牲了与家人在一起的时间.他们工作上无私奉献和支持是我培训中最大的收获.正是这些牺牲支撑了工作的开展,这是一个集体的力量,而不是个人.”