县级图书馆如何做好指导读者阅读服务工作

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摘 要：为读者服务是图书馆的核心工作.一个图书馆的整体水平如何取决于读者的满意程度.县级图书馆是面向社会、面向读者的主流窗口,为了加强新形势下县图书馆指导读者阅读服务工作的能力,针对目前工作中遇到的实际问题,进行分析与思考.

关 键 词 ：图书馆；读者阅读；工作指导

阅读行为是现代人们了解科学知识、传播文化的重要途径.但近几年来,图书馆为读者提供文献资料的同时,我们也发现了另一个值得关注的问题,随着多元化社会的发展,现代人的生活节奏、生活压力变大,同时获取信息的途径也变多了,人们可以通过网络、电视、手机等多种渠道获取知识、信息.面对这样的形势,我们将如何因势利导的开展好阅读服务工作呢?

1.转变自身功能,提供多元阅读服务

众所周知,图书馆包含很多信息,有历史方面的,有经济方面的,有思想方面的等而现代社会中的人们竞争激烈,面对着巨大的工作、生活压力,同时伴随着网络信息技术和智能终端的影响,越来越多的人选择通过网络来进行阅读获取需要的知识点,这势必会对现有的图书馆带来不小的冲击,所以针对这些环境的变化,应该及时做出调整和完善,找出符合大众的习惯和爱好,切实实现图书馆原有的作用.当前,图书馆需要在原有为社会读者提供阅读的场所和环境,还应该在该基础上引入现在信息设备,采用各种新媒体技术服务当代读者,覆盖老年人、中年人、青年人和儿童等.最后就是要改变之前的服务方式,之前都是人工操作,读者需要亲自找需要翻阅的书籍,现在有了计算机等电子设备可以通过网络进行检索,快速定位书籍在哪个位置或查询自己需要的书籍是否存在,有没有可借阅的数量,这些都可以轻松通过电脑进行处理,大大解放了图书馆的人力资源,让服务更方便、灵活、人性化.

2、研究现代阅读范式,树立开放服务的理念传统的大众阅读主要是解决汲取知识营养和解惑,而现代的阅读是为了满足个人兴趣和缓解竞争压力,这就出现了浅阅读和深阅读并举的现象,因此,县级图书馆必须顺应和引导读者的阅读倾向,采取多种阅读指导方式,汲取现代服务理念,为广大读者输送精神食粮.

3.做好书目推介,延伸阅读空间

经典书籍都是经过岁月洗礼、披砂炼金而来,它们是人类智慧的结晶,不管身处人生的哪个阶段都有阅读经典的必要,图书馆应该针对不同的群体,结合读者所学专业和各自的兴趣爱好,做好不同领域的经典书籍推介工作.在数字图书馆时代,图书馆阅读指导工作的形式应与时俱进,做到“授人以渔”,如在推荐好书新书的同时,图书馆可以罗列一些优秀的网站、网络数据库等网络资源供读者使用,借助图书馆提供的网络服务参照图书馆网络使用手册熟练进行网上资源查阅或使用,防止因为目的不明确造成的时间浪费,这样也有利于让读者使用专门的时间去进行信息收集、整理和消化,最终加以使用,服务读者.

4.加强对特殊读者的阅读指导

为老年读者提供阅读指导.设立老年书架,征订适合老年读者需要的书刊,配备一定的视听资料,提供更加细致、周到的服务,让老年人在清静悠闲的气氛下看书、读报.还可以采取各种形式的活动,调动老年读者学习的兴趣,促进老年读者之间的沟通和交流,丰富业余文化生活.

加强少儿阅读指导.少年儿童是阅读的主要群体,结合少儿活泼、好动的特点,设计一些少年儿童喜闻乐见的活动,如讲故事、听音乐、演讲等,让他们在新颖、生动的读书形式中领悟各种道理,学到科学文化知识.

5.做好咨询服务,加强读书方法的指导

开展咨询工作,也是图书馆指导读者阅读的一项重要工作,同时也会提高图书馆在当地的社会影响力,提升自身形象和实现服务社会的宗旨,通过努力打造知名度和提升服务质量,才能更好的发挥图书馆的作用.这里能够更多帮到大家的就是解决好读者的疑问,因为有些专业知识,读者自身会遇到困惑或不清楚的地方,这时如果图书馆的工作人员能够及时给予解决,那么这会大大提高其服务性；还有就是随着图书馆的书目增多或改变,一些读者对图书馆的设置就不清楚和找不到相关书目,这时就需要馆内工作人员给予指点和帮助,这样才能迅速快捷找到相关文献.最后就是随着越来越多的读者对阅读的需求,图书馆应该对读者进行知识宣传和方法推荐,给读者进行阅读计划进行规划,推荐相关阅读书籍,让越来越多的人加入到读书行列里.

6、满足社会需求,实行送书下乡,为书在购书经费严重短缺的县级图书馆,要想使图书馆的功能得到最大限度的发挥,更好地“为读者服务”,不断巩固和扩大阅览群体,使图书馆的职能充分发挥出来,就要转变封闭式的服务方式,更新服务观念,满足社会需求,抛开怕丢书的顾虑,建立严格的管理制度,实行开架借阅.可以借鉴保险公司、快餐店等行业的服务方式,走出馆门,将新书目、经典藏书以传单的方式向他们推荐,实行服务、送书上门、还书上门；还可采取与社区、企业等共建图书室的方式,为科教兴国、科技脱贫致富发挥出图书馆的作用.

7.加强图书馆建设,丰富阅读指导

加强图书馆的软硬件建设.第一是为读者建立一个图书文献展览室,专门放置广大读者喜爱的图书和价值较高的文献书籍,通过设置醒目的标题和提示引导,让大家方便查阅.第二就是增强读者跟图书馆之间的互动交流.可以定期举办书评活动,选择一个时间点方便读者之间进行交流和沟通,促进观点的融合和思想的解放,有新书出版的时候,可以通过宣传和推广,选定时间举行签售活动,让读者跟作者进行见面会,这样一来也可以了解到读者们的一个兴趣爱好,方便以后筹备相关活动.第三是让读者写些读后感,可以放进图书馆里的网络论坛上,方便大家进行网上交流,这样好的书目会被多次推荐和影响到其他读者,这样就会吸引更多的读者前来阅读,促进图书馆不断发展壮大.（作者单位：福建省宁市霞浦县图书馆）