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（天津工程职业技术学院）
【摘 要】职工教育培训是现代企业发展非常重要的环节和组成部分,如何使职工教育培训效果显著,提升整个企业的知识技能水平,适应企业发展的需要,这是企业管理层和企业培训人员层迫切关注的.企业教育培训在不同时期有不同的形式和需要,在如今科技飞速发展,知识信息爆炸的时代,人们的认识水平,价值观念,工作模式和习惯,团队配合的意识都在不断变化发展,如何适应这种变化,摸索出适应时代特点的职工教育模式,需要企业管理者、培训师、职工共同参与,共同搭建学习型、团队型、科学型等现代教育培训机制.
【关 键 词】职工教育；培训
一、职工培训教育的作用
企业在对自己进行衡量上应该考虑到,企业内部拥有多少知识储备,这些知识储备与其他企业相比处于什么样的水平等问题.在对知识的提升上,通过对职工的教育培训与开发,来补足、提升职工的职业知识与技能.
（一）有助于提高职工的职业能力.职工教育培训的目的就是提高职工的职业能力,更好地胜任现在及将来的工作,取得好的工作绩效,为职工的晋升和高收入提供机会.
（二）有助于改善企业的工作质量.工作质量包括生产过程质量和产品质量、客户服务质量等,教育培训能使职工素质、职业能力的提高,改进工作态度和提高劳动技能水平；增强岗位意识和责任感.这些都将直接提高和改善企业工作质量.
（三）有助于增进企业的竞争优势.通过教育培训与开发工作,职工能及时掌握新知识和技术,为企业创造更多的效益,更好地为企业服务,提高企业的竞争优势.
（四）有助于满足职工实现自我价值.通过教育培训职工更好的胜任现有的工作,提高职工对自身价值的认识,对工作目标有更深的理解.且更能接受具有挑战性的工作和任务,实现职工自我价值、满足成就感；感受到企业对职工的重视,满足员工的归属感.
二、企业教育培训中应坚持的原则
教育培训作为企业人力资源开发的一项重要手段,它可以为企业创造价值,但这种价值的实现,还要求企业在实施教育培训的过程中,应遵循以下几个原则,而遵循这些原则也是教育培训任务完成和目标实现的重要保证.
（一）服务于企业的战略规划.教育培训与开发工作不仅要保证职工的积极性和主动性,还要服务于企业的战略规划,不仅关注眼前问题,更要立足于企业的长远发展.
（二）讲究实效原则.教育培训与开发的目的是通过提高职工的个人绩效来提高企业的整体绩效,所以应该结合职工的年龄、知识和能力等实际情况进行明确目标的培训,要把教育培训和工作结合起来,注重教育培训应该学以致用.
（三）树立清晰的目标.目标对人们的行为具有明确的导向作用,是行为的预期结果,教育培训工作的目标是企业要求实现某种需要而实施对职工教育培训以达到预期的目的.设置明确的教育培训目标,是教育培训方案实施的导航灯.教育培训目标与方案有机结合就能达到理想的结果.
三、企业职工教育培训的重要性
(一)增强职工对企业的归属感和凝聚力.
企业的人才队伍建设一般有两种：一是靠引进,二是靠自己培养.所以企业应不断地进行职工教育培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围.通过教育培训,可以增强职工对组织的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团队精神.就企业而言,对职工教育培训得越充分,对职工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益.教育培训不仅提高了职工的技能,而且提高了职工对自身价值的认识,对工作目标有了更好的理解.
(二)提升职工技能水平.
职工教育培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标.岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要.职工教育培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径.
(三)有助于企业建立学习型组织.
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业职工教育培训开发理论与实践的创新.企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类教育培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路,建立一个能够充分激发职工活力的人才教育培训机制.成功的企业将职工的教育培训作为企业不断获得效益的源泉.学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率
(四)增强企业市场竞争优势.
在知识经济时代,人力资源的作用凸现出来,人力资源成为了企业建立市场竞争优势的重要资源.一个企业要想建立市场竞争优势,就必须提供比其竞争对手质量更好的产品或服务,提供竞争对手所不能提供的创新性产品或服务,或者以更低的成本提供与其竞争者相同的产品或服务.研究表明,职工教育培训对企业市场竞争优势的建立有着强烈的直接影响.
在企业职工教育培训日益受到重视的今天,我们应该更加注重教育培训后取得的实际效果.人是企业发展的一个首要因素,为了使职工充分发挥在企业发展中的作用,对职工进行有计划有目的的教育培训是企业必不可少的一项人力资源管理的重要内容.对职工知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘和培养、行为准则与责任意识的规范和强化发挥重要的作用.伴随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为职工素质的竞争和学习能力的竞争.造就高素质的职工成为企业参与知识经济时代竞争的必然选择.