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[摘 要]文章首先介绍会议营销的概念与特点,其次分析为什么家庭装修市场可以使用会议营销,然后对家庭装修市场会议营销的会前准备、会中组织、会后工作进行了归纳和分析.
[关 键 词]家庭装修市场会议营销
一、会议营销的概念与特点
会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式.
会议营销具有以下特点：
1.针对性强.多数会议营销都是通过数据库或其他手段寻找和联络目标顾客,针对特定的主题开展,由于其顾客对象和主题都非常明确,所以针对性强.
2.沟通效率高.会议营销在特定的会议环境中进行,信息的沟通充分,反馈快,能进行双向交流,并可及时调整信息沟通的内容和方式,而且顾客的参与性和注意力都较高,所以其沟通的效率高.
3.排他性强.在会议营销的方式下,竞争企业的信息较难渗入,所以排他性和抗干扰能力强.
二、为什么家庭装修市场可以使用会议营销
1.家庭装修市场目标顾客容易识别.家庭装修市场的顾客可以分为两类：一是新购房并进行装修者,二是对旧房进行重新装修者.其中前一类是市场的主要购买者,也是会议营销的主要对象.由于一个城市的新楼盘开发建设和销售方面的信息是容易观察和收集的,因此相应的这些楼盘的购买者的信息也较易收集到.
2.家庭装修市场目标顾客采购时间较易确定.多数业主在购买新房时,就会考虑装修,而交房后装修就会进入日程表,因此通过了解新楼盘交房时间等信息,就可以大致确定这些业主何时需要进行装修.一般新房装修会避开雨季或潮湿的季节,这在不同地区都有相应的习惯,这方面也是容易确定的.由于家庭装修市场目顾客采购时间较易确定,这就非常有利于会议营销开展.
3.家庭装修市场相当多的顾客为非专家型的采购者.虽然家庭装修市场的顾客对装修市场的相关产品和服务有所了解,但多数顾客属于非专家型的采购者,如果会议营销组织得当,能为这些顾客提供相关的信息和服务,包括一些优惠,容易受到这些顾客的欢迎.
三、家庭装修市场会议营销的会前准备
1.收集目标顾客的信息.在组织会议营销之前,必须搜集目标顾客的信息,以便有针对性地开展营销活动.最好的信息收集方式,是通过一定的方式与楼盘开发商进行联系,从而进行客户资源共享.其他的方式还有：在新开发楼盘周围直接进行信息收集,或通过提供有吸引力的优惠措施,吸引顾客提供其.
2.确定会议营销的主题.确定家庭装修市场会议营销的主题有两个原则:一是要有吸引力,二是要弱化商业气息.通常可以使用的主题如:“绿色家装知识讲座”、“家庭装修设计讲座或指导”、“装修材料的质量识别”、“经济实惠的装修设计与材料采购”等.会议营销的主题要针对目标市场的具体情况来确定,如购买中高档住宅的业主与购买中低档住宅的业主其需求的信息和服务可能是有差别的.也可以考虑将相应的会议内容模块化,进行市场调查,通过了解目标顾客的意向来确定会议的内容框架.
3.落实和确定会议的优惠手段与措施.会议营销要有吸引力,必须要有相应的优惠措施和手段,才会有吸引力.会议营销的组织者如果是装修公司,则可以联络装修材料供应商等共同进行营销并提供优惠,反之亦然.会议营销中除进行相应的知识讲解、咨询外,可考虑提供如下的一些优惠或促销手段：装修设计的团购优惠、装修材料的团购优惠、1分钟提供设计效果图、提供材料供应商的地址、与产品价目表等.
4.联系有公信力的相关单位参与.为了增强家庭装修市场会议营销的可信度,会议主办方应尽量联系有公信力的相关单位参与.这些部门通常有：、装饰协会、媒体（最好是电视台）、质检部门或技术监督部门、公证部门等.如果可能,直接由电视台主办,装修公司承办效果会更好.
5.落实会议营销的时间、地点、人员分工等具体细节.会议营销的时间通常安排在周末,可以根据实际情况举办一次或多次.地点的安排以交通方便、且有一定的档次的场所为好.会议营销的人员安排,一方面是主办方的人员的分工,另一方面要考虑是否要外聘讲师,如果某些主题的讲解主办方没有优秀的讲师则可以考虑外聘.
6.信息发布与宣传.主办者可以在电视台做广告（动画或滚动字幕）.还可以在报纸上做广告,留存报纸广告者可以将报纸广告作为会议的入场门票.另外可以在业主集中的地区散发传单（可做成请帖的形式）,将传单作为入场门票.
7.布置会场.要准备相应的物品如展板、宣传单、会议流程单等.另外就是音响、灯光等设施的布置.如果有电视台的参与,要询问有哪些要求,并邀请相关技术人员事先到场进行一些调试或预演.
8.安排会议流程.会议流程需要综合考虑各方面的因素来进行安排.
四、家庭装修市场会议营销的会中组织
会议开始前首先是主办者公司的人员集合,再次明确会议流程、分工等,到现场检查会场的布置,联系参与单位的人员；最好由电视台主持人进行主持,宣布会议的开始；然后进行主题知识讲座如绿色家装知识的讲解；然后是或质检部门等的答疑；然后是如现场1分钟设计出装修效果图、团购优惠等.为保证会议有条不紊地进行,组织者在人员配备方面要有充分的考虑,另外,会议中可根据实际情况调整相应环节的时间、人员安排等.
五、家庭装修市场会议营销的会后工作
会后工作包括对会议营销的相关资料进行汇总统计,根据会议得到的顾客信息进行必要的回访,将会议营销的效果作为宣传材料再进行宣传等.另外组织者可根据会议营销的效果,决定是否需要再次举办一些场次的会议.