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摘 要： 《秘书写作》是高职院校文秘专业的一门专业主干核心课程,写作能力是文秘专业学生必须掌握的技能之一.在教学实施中,一些学生上课不专心、课后不会写.通过利用网络互动平台,探讨《秘书写作》网络教学的效果,更好地利用虚拟的教学平台,为师生互动及教学材料的交流提供便利,体现网络教学的强大优势.
关 键 词 ： 网络互动平台 《秘书写作》 教学应用
近年来,随着互联网信息技术的不断发展,传统的教育模式遭到前所未有的巨大冲击.多媒体网络技术日趋成熟,对教育产生了深刻的影响,使教育观念、内容、方法等都产生了革命性的变化.在这种背景下,教育信息化成了现代教育发展的必然趋势,网络教学应运而生.网络教学是利用校园网络对教学各环节进行巩固与提高的重要手段,可以有效提高教学质量,它以计算机为媒介,通过网络辅助实现教师与学生的交互活动.
本研究以高职文秘《秘书写作》课程为研究对象,在教学实践和研究的基础上,调查《秘书写作》课程在网络教学平台中的教学互动情况,了解学生对这种交流方式的看法、学生在网络环境下的表现与影响因素.
一、传统教学模式在高职《秘书写作》课程教学中存在的问题
《秘书写作》课程作为高职文秘专业学生的一门专业主干核心课程,一直在文秘专业人才培养中占据举足轻重的地位.写作能力是文秘专业学生的必备能力之一,如何更好地提高学生的写作能力,一直受到各大高职院校文秘专业教师的重视与关注.根据相关调查数据,笔者结合切身体会,发现历届学生反映本课程条条框框太多,学习起来较为枯燥,上课讲授时发现不了问题,课后练习有疑问无人解答等问题.传统的《秘书写作》课程教学模式偏重于“讲讲练练”,重视写作结构的讲授、学生基础较差导致课堂练习无法完成、教学手段单一等缺陷,致使学生感到枯燥乏味,无法全面系统地掌握写作技巧,积极探索《秘书写作》教学模式的改革具有十分重要而深远的意义.
二、网络互动式教学模式的优势
上世纪九十年代,随着网络技术的日新月异,互联网逐渐应用于教育领域.面对网络这个丰富的平台,学生不再是无知者,完全可以从网络中获取大量信息,教师不能再凭借渊博的知识从学生那里获得权威地位和话语权,平等对话、多向交流成为网络互动平台中的教学常态.网络信息量大、信息传递便捷、交互性强的特点,有利于开展个别化和协作式教学.网络是信息社会最有效的信息获取工具,开展网络教学,有利于培养学生利用网络进行信息的获取、分析、加工的能力,有利于培养信息能力.网络环境下互动式教学模式,是依据现代教学理论,发挥网络环境的优势,利用先进的教学手段,优化教学过程,提高教学质量,促进学生素质的全面发展.通过实践,网络互动式教学模式有以下优势：
(一)有利于培养学生自主学习精神,提高学生学习的积极性和主动性.
这是由于此模式可利用网络手段,给予学生更大的自由支配空间,使学生在学习过程中掌握主动权.以《秘书写作》课程为例,由于课上时间要进行写作任务的讲解与分配,真正实施写作任务的时候时间不是很充裕,再加上高职学生大多来自农村,对计算机的操作不够熟练,打字速度不够快,初次写作某个文种的时候思维不够连贯,等等,往往出现课堂内无法完成、课后完成又无人指点的情况.通过网络互动平台教学,不管在何时何地,只要可以上网,学生就可以通过网络浏览课程相关信息资料,完成写作任务；教师可以通过平台发布写作任务,共享优秀习作及写作技巧相关资料,及时对学生的作业进行评改,使学生成为写作主体,通过平台展示督促学生及时完成写作任务,使学生主动向本班的优秀写作之星学习.教师成为资源的组织者、编制者、分享者,学生成为教学资源的吸收者,学生从被动接受知识到主动利用网络探求知识,提高学生的学习自主性与积极性.
(二)有利于师生交流,做到教学相长.
通过网络互动写作平台,教师能够随时发布相关资料与信息,展示优秀习作,评价每个学生习作的优劣.学生可以在讨论区向教师提交问题,或者互相切磋写作技巧,也可以通过电子邮件与教师联系,就像面对面交流一样,拓宽了课堂领域,无形中延伸了课程学习时空,使《秘书写作》课程真正做到了教学相长.
(三)教学活动的组织形式多元化.
一方面,在网络环境下,教师可以与学生实现多种形式的对话,如对学习能力弱的学生采取专门讲解,对自制能力差的学生采取必要的约束,对学习水平高的学生采取扩充学习内容等,这样有利于个别辅导和因材施教,使学生都能取得最佳学习效果.另一方面,利用网络互动,采取分组讨论、分组学习、分组考试等形式,增加学生之间的信息交流,相互启发,拓展思维的深度和广度,培养团结协作精神.
(四)有利于提高学生应用信息技术的能力.
秘书人员应用信息技术是必备技能之一.通过网络互动平台的《秘书写作》课程教学,学生可以逐渐熟练掌握计算机网络的操作,可以辅助其他学科的学习,既能拓宽课程相关知识面,又能提高学生的操作计算机能力及网络使用能力,使学生能够进一步适应信息社会发展对高质量人才的要求.
(五)有利于提高教师的业务素质.
应用网络互动教学模式,要求教师不但有一定的计算机网络知识,更有丰富的本专业知识和教育教学理论知识,才能游刃有余地熟练驾驭课堂教学.就《秘书写作》网络平台教学而言,教师必须熟练掌握网络平台的后台操作,能够正确使用平台进行写作任务的发布,及作业评改、优秀习作展示、回答讨论区学生提出的问题等操作.
总之,应用网络环境下互动式教学模式,能够使教学从教师讲授为主转变为从学生探究为主,变单向传授为多向交流；从无个性化的学习行为转变为多样化、层次化、个性化的学习行为,能够充分发挥学生的主体作用,调动学生获取知识的积极性和主动性,使得不同层次的学生都得到平等发展的机会.
三、影响《秘书写作》课程网络教学互动的因素分析
当然,由于网络互动平台在当前还是一个新生事物,因此,在实践过程中难免存在各种局限,具体表现有：
(一)网络技术局限.
《秘书写作》课程的党政机关公文写作要求必须用Word软件操作,并且规定必须使用国家规定的党政机关公文格式,由于技术等原因,暂时无法实现在网络互动写作平台中使用Word软件调整格式.有时候学生完成写作任务粘贴进去的时候,也会由于网络或计算机原因,格式会发生一些细微变化.这些变化对要求严格的《秘书写作》课程来说是不能容忍的.
(二)学生主观因素.
网络教学的开展,除了要求学生具有良好的计算机基础知识和应用网络的能力外,还要具有良好的学习动机和较强的自控能力.以《秘书写作》课程为例,开放网络后,学生在网上可以搜集到相关优秀写作案例,也可能利用网络做一些与课程无关的事情,或者把网络上搜集到的例文复制粘贴就算完成任务.学生要有积极的学习态度和较好的自控能力.
综上所述,传统模式下的《秘书写作》教学在进入信息时代后迫切面临改革的任务,网络互动平台的兴起和运用,使《秘书写作》课程教学有了新的生机和活力,不仅能够提高学生的主动积极性,而且对于学生进一步掌握应用信息技术有良好的促进作用.网络互动平台对教师的要求更高,不仅要掌握最丰富最新鲜的一手教学资源,还要时时关注学生的写作动态并更新平台信息,对每一个学生的习作精心点评,对优秀习作予以推荐并展示,无形中加大教师的课后工作量,对教师的综合素质提出了一个更高的要求.