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摘 要 ： 数字资源作为大学图书馆信息资源建设的重要内容,已成为各大学图书馆的共识.文章分析大学图书馆数字资源利用率偏低的主要原因,指出从多个方面提高大学图书馆数字资源利用率,以期为图书馆数字资源建设提供参考.
Abstract： As an important part of university library information resources construction, digital resource has bee the consensus of university libraries. This paper analyzes the main reasons of the low utilization rate of digital resources in university libraries, proposes new measures from several aspects to improve the resource utilization of university libraries, to provide reference for the construction of digital library resources.
关 键 词 ： 大学图书馆；数字资源；数据库
Key words： university library；digital resources；database
中图分类号：G250.7 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）32-0217-02
作者简介：沈玉惠（1970-）,女,湖北黄冈人,讲师,研究方向为图书资料.
0 引言
随着图书馆向现代化、自动化和数字化方向的发展,大学图书馆馆藏图书文献已不能完全满足读者的文献信息需求.而数字资源作为图书馆信息资源建设的有益补充,数字资源在师生读者心中的地位越来越重要.作为大学图书馆,为满足学校教学和科研的文献需求,数字资源总量占馆藏全部文献总量的比例也在逐步上升.但目前大学图书馆均存在数字资源利用率偏低而且很不平衡现象,如何有效提高图书馆数字资源利用率,已经成为网络环境下各大学图书馆面临的新的研究课题之一.
1.数字资源利用率偏低的主要原因
1.1 数字资源建设规划不合理 当前,大学图书馆数字化资源已初具规模,但其中有部分图书馆缺乏科学的组织和建设规划,图书馆引进购买数字资源时,存在着简单的堆积现象.比如,大学图书馆基本均购买中国知网、重庆维普和万方数据资源系统等四种全文数据资源库,而这些数据库提供的数字文献内容相似度较高,没有学科及专业特色,没有真正体现文献互补的目的,从而造成数字信息资源的重复率高以及资源建设的延续性差等问题,最终直接导致数字资源利用率偏低.
1.2 数字资源宣传推荐效果欠佳 大学图书馆的读者群主要是教师和学生.教师主要是为教学和科研查找信息资源,学生主要是为专业学习而查阅文献资料.尽管大学图书馆每年都会在新学年举办针对新生入馆教育,并不定期举办数字资源检索培训,但在实际使用中,仍有部分教师和学生对图书馆的数字资源不够了解,检索能力较差,有些读者甚至一些简单信息查询操作都没掌握,而直接放弃使用这些数据库资源.另外,大学图书馆为读者提供丰富的试用数据库（试用期限一般均为三个月）,其中有很多试用数据库的价值都很高,但图书馆却缺乏对这些试用数据库的宣传推荐,很多读者根本就不了解或不知道,从而导致读者错过数据库的试用期限.
1.3 数字资源检索系统较为复杂 目前,大学图书馆一般均已购买一定数量的数据库,提供给用户使用的少则十几种,多则几十种,用户在使用这众多的数据库过程中,需要逐一熟悉各个数据库的收录范围、检索界面和检索规则等,而且用户还需逐一打开每个数据库检索界面,并分别输入用户名和等烦琐步骤,这样必然会增加用户的检索时间,降低检索效率.更值得一提的是,有些数据库不仅检索方法较为复杂,而且当用户并发数量较多时,数据库检索效率明显下降,从而影响整个数据库的使用率.
1.4 数据库内容交叉重复较多 大学图书馆选择购买的数据库,在一定程度上均存在数据库内容交叉重复的现象,这样,用户需要对数字资源进行鉴别去重.由于目前国内商业数据库没有统一的建设标准,加之收录侧重点及范围的局限性,用户获取所需文献信息时,无疑需要浏览查找多个数据库,花费大量时间鉴别去重才能得到有价值的文献信息,这也是造成数据库检索效率低下的原因之一.
2.提高数字资源利用率的新举措
2.1 加强数字资源宣传培训力度 加强数字资源使用方法宣传培训力度,馆员有必要传授读者检索技巧,宣传图书馆数字资源的使用方法.提高读者的信息素养,使读者掌握各种数字资源的使用技能,从而提高数字资源的使用率.[1]图书馆要充分利用各种宣传途径,加大宣传力度,让读者了解图书馆数字资源,激发用户的文献信息需求.
①利用馆内电子显示屏、校报、广播、宣传手册等方式介绍图书馆数字资源的基本动态,吸引读者利用数字信息资源.
②与数据库商进行合作,联合开展读者培训工作,比如可以通过专题讲座、新生入馆教育、知识讲座、文献检索课等宣传培训活动,让图书馆数字资源得到更多、更广的关注,从而吸引更多的读者来使用图书馆数字资源.
③在图书馆主页上建立导航咨询服务,介绍图书馆最新最权威的数字资源,指导读者阅读使用数字文献.同时可以利用博客、微博等发布图书馆公告与通知、专题报道、新书推荐等.
2.2 加强数字资源易用性建设 加强图书馆异构资源统一检索平台[2]建设,进行图书馆数字资源整合,为读者提供一站式访问服务,避免用户多次打开不同界面,输入用户名和等烦琐程序,从而大幅提高数字资源的易用性.数字资源整合是根据用户需求和资源特点,充分利用信息技术的方法和手段,对图书馆拥有的相对独立的数字资源进行重组,透明、无缝的集成在一起,形成统一的、高效利用的数字资源环境,使用户在统一的集成界面中检索、浏览和使用所有数字化资源.[3]另外,从用户角度来看,数字资源检索系统的易用性建设也有待改进与提高,比如系统功能易用性、服务易用性、内容易用性和外观设计易用性等. 2.3 优化馆藏数字资源建设 大学图书馆应根据自身实际情况,有计划、有步骤地合理优化馆藏数字资源.在购置数字资源时,要充分考虑到大学培养目标和层次,保障教师和学生的日常科研和学习需求.图书馆所购置的数字资源,要在覆盖学校所有专业的基础上,向学校重点学科和特色专业倾斜,以使以购买的数字资源符合各专业实际需求,从而提高数字资源利用率.另外,图书馆在购置数字资源前,应加强和读者的联系与沟通,广泛听取学校教师、学生和科研人员的建议意见,对于不同数据库中重复订购的专题,需要调整资源订购方案并予以删减,避免资金浪费.只有针对性选择数字资源,不断优化馆藏数字资源订购质量,才能更好的服务于读者.
2.4 申请开通免费试用数据库 试用数据库是数据库商提供给用户试用的数据库.目前各大学均存在数字资源建设经费不足的问题,图书馆可以利用数据库免费试用的时机,向读者提供更多的数字化信息资源,作为图书馆数字资源的有效补充.为此,大学图书馆要尽可能向数据库商申请并开通免费试用数据库,这样不仅丰富图书馆数字资源,还可为学校节约购买资金.另外,图书馆尚未正式购买数据库之前,一般需要先开通免费试用,再根据读者反馈意见决定是否购买,以避免数据库选择的盲目性.
2.5 开通用户远程访问权限 随着网络技术的不断发展,用户越来越希望随时随地访问本校图书馆数字资源.图书馆需要为合法用户开通使用权限,扩大用户使用数字资源的范围,满足校园网外合法用户任何时间、任何地点、任何方式访问图书馆数字资源,以提高图书馆数字资源的利用效率.
3.结语
随着计算机网络技术的飞速发展,数字资源的发展无疑是大势所趋.大学图书馆只有以用户为中心,站在读者角度考虑用户对信息资源的需求,提高用户对资源的认知度,增强用户的信息技能,促使用户的信息需求得到最大限度的满足,才能在新形势下寻求更大的发展空间.