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摘 要：网优工作的最终目的在于服务市场,为市场的业务发展提供良好的技术支持和优秀的网络.为客户提供良好、优秀的通信服务,最终实现网优工作的目的.本文为本人从事网优工作多年总结的一些经验.
关 键 词：移动通信网优
近些年,移动无线通信网络正面临最严峻的考验.城市楼房建设,对无线网络环境的影响不断加大,使无线通信网络环境越发复杂,移动用户数量的极速增长,也使网络系统规模不断增大,但频率资源越来越不够用；再就是在网络建设和扩容中或多或少的存在问题,导致网络整体质量下降.随着运营商竞争的激烈,网优成为各大运营商经营成败的关键,各运营商对无线网络的质量越来越关心.
网优就是更高级的维护工作,是通过采用技术手段以及优化设备对正在运行的无线通信网络进行质量检测,再通过修改参数及合理分配网络资源,使网络达到最好的运行状态,从而提高移动通信网络质量的维护工作.下面是一些我的经验.
1实现目标
1.1扩充容量在哪都能实现良好的通话是客户的最大需要,所以移动运营商必须提供能够承受足够业务容量的网络,业务容量与每个用户的业务量有关,也与无线信道的呼损有关.
1.2扩大覆盖覆盖是我们在网络优化中需要重点考虑的因素,覆盖不理想,将会对系统许多方面造成不好的影响.控制覆盖范围是优化工作中最为重要的,所以移动网络应提供最大的覆盖范围.要实现对覆盖范围的增加,可以调整天线,调整蜂窝,调整站址,可以改动小区参数来改善覆盖效果.
1.3提高服务无线信号的传播方式决定了不可能存在全覆盖.语音质量取决于信号电平的质量.有时信号很强,但质量不好,就有可能存在干扰问题.掉话的原因较多,与信号的电平、干扰、切换等都有关.
要实现这些目标,就是要靠网络优化来精心的设计和规划,合理的利用现有资料,对现有网络做大最优化处理.
网络优化的流程实际上是一个循环过程,整个过程包括数据采集、分析、优化方案制定、优化方案具体实施以及进一步调整优化方案五步.
2技术手段
2.1数据采集想要做好网优,那必须充分了解现在的网络运行状态,主要是发现现在网络中的问题,不能发现问题,还做什么优化呢,所以网优工作就是在大量的数据里面找到不合理的地方,只有能找到问题才能做好网优,这就是这项工作最难得地方,首先的能发现问题,不然工作怎么开展,只要能找到问题,总能有解决的办法,所以数据采集是必须首先完成,而且是最重要的环节,没有问题处理什么啊.
2.2DT测试在汽车以一定速度行驶的过程中,对车内信号测试.借助测试仪表、测试手机,对车内信号强度是否满足正常通话要求,是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试.为了达到测试要求,一般车速应在50公里的速度左右.DT主要是对A接口的数据及测量覆盖,为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据.
2.3CQT测试在服务区中选取多个位置,进行一定数量的拨打呼叫测试,需要注意出现问题后,再多次测试,确认问题的具体位置,且拨打一定要双向测试,并详细记录手机参数,做到无遗漏,在发现参数存在不合理情况时,及时与沟通,确认是否设置错误,主要是模拟客户的感知,测试通话时的语音质量情况、接收电平的强度、是否存在频繁切换及掉话等情况,测试位置应选在通话较多的位置,如办公场所、商场、写字楼、交通枢纽等地方.模拟客户感知信号情况.一般情况下能把路测无法测试的楼房内部,地下室等的测试,是很好的检测网络的方法.
2.4话统统计对话统数据的指标进行分析如信道质量、话务拥塞情况、接通率、总体话务量等.通过这些可以了解各个BTS运行情况,分析现网存在的问题,从而有针对性的综合解决,在结合其他技术分析网络参数设置的是否合理,确定问题故障位置.
2.5用户投诉通过从相关部门获得的投诉信息了解网络情况,客户对网络的满意度等,能够发现平时无法测试到的问题,为优化方案提供很好的依据,然后可在客户反映位置坐DT和CQT测试,了解更详细的情况,从而找出真正的原因,其实客户投诉是最容易发现隐患问题的方法,客户一般在故障位置的时间会是测试人员的几十甚至上百倍,所以更容易发现问题,在接到投诉后,应能够从过各种技术手段及设备判断出存在问题的具体原因加以解决.
然而,在工作中各种技术和测试手段应能够配合使用、互相确认来确定网络状况,在话统方面可在语音接通、各种原因的掉话、是否拥塞、信道质量、邻区关系及闲置小区、最差小区切入,在网优工作中最重要的一点不是仪器有多好,技术有多熟练,而是对工作的认真及细心,往往很多问题就出现在及其微小的一个谁也不会留意的问题上.
3优化方案
3.1数据分析通过DT、CQT、用户申告三种采集方法可得到网络场强覆盖及质量分布图、BER分布图、FER分布图、正常相邻小区分布图,呼出过程的事件和发生事件的频繁度统计,来得到网络覆盖区定位.在话统方面可在语音接通、各种原因的掉话、是否拥塞、信道质量、邻区关系及闲置小区、最差小区切入.
3.2制定优化方案通过各种数据分析方法得到现网数据,对有效数据进行合理的分析,判断问题产生的真正原因,从而采取相应的措施制定方案,进行网络优化.
通常我们在网络优化中制定的优化方案一般是初次的优化方案,为了更好的提高网络的运行质量就应该要进行再次的优化,它需要反复的、逐步的进行,不断改进网络指标,应从数据分析来的结果逐步进行优化现有网络的过程,最终得到非常好的网络.制定现网网络优化的方案是从分析出来的结果以最小的费用提高网络质量的方案.
在调整后需对网络进行测试,主要测试覆盖区域的信号强度、呼出率、干扰情况、通话质量及长时间的话统分析.
根据测试结果,再次制定网络优化的目标.在现网的运行已能很好的满足客户的需求,并处于良好的状态下,还要继续提高网优目标,制定更好的优化方案,用以满足新业务的需求.
3.3方案实施在现场实施方案,必须按要求进行,以使网络达到最好的状态,但实际中肯定会存在各种问题,如不能顺利实施,需将实际情况完整的记录,并在回去后重新制定合理的方案,重新实施.
3.4调整优化方案按照优化方案实施后,对网络再次进行测试,如仍然没有达到预期的网络质量,就证明优化方案还存在问题,需重新根据采集的有效数据进行数据分析,并制定更好的解决方案的过程,称为调整优化方案,需重复多次进行才会得到更好的效果.
网络优化在其实就是针对用户感受和业务发展需要而不断变化网络中各种参数的设置和调整的过程.随着市场业务发展的需求,必将有新技术在网络上得到应用,新的问题将会不断出现,只有通过不断学习和经验积累,特别是针对3G及以后的4G等新技术的了解和知识储备,才能跟上新技术的步伐,通过对网络的优化,使移动通信网络服务质量随着提升.