新升本科高校学生宿舍人际关系的调查

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（浙江越秀外国语学院,浙江 绍兴 312000）

摘 要：本研究根据新升本科高校宿舍人际关系现状中出现的实际问题和以往研究的不足,自制问卷对浙江越秀外国语学院的宿舍人际关系现状进行了调查.结果表明：该校大学生宿舍人际关系的主观满意度状况良好,女生满意度明显高于男生；爱背后说室友坏话、宿舍成员的偷盗行为、等因素在被试看来是影响宿舍人际关系最为重要的因素；被试在面临宿舍人际困扰时的归因倾向于“室友”,应对方式以“沟通”、“忍耐”为主.

关 键 词 ：高校学生宿舍；人际关系；主观体验满意度；影响因素

一、引言

宿舍是大学生彼此接触最多、交流最多的地方,大学生有近三分之二的时间是在集体宿舍里度过.调查发现,当前在校大学生人际关系不容乐观,轻度人际关系困扰者占38.51%,严重人际关系困扰者占15.06%.人际关系的和谐度,直接影响到大学生的工作、生活、学习状态,也会影响到学校对大学生宿舍、班集体的管理.

浙江越秀外国语学院是一所以外语类教学为特色的新升民院校,含有本科和高职两类教学类型的学生,且女生人数远远多于男生人数,校园文化因此显示出一些特殊性.了解一所高校内不同办学层次大学住宿生的人际关系现状,有助于深入探索不同类型学生的心理需求,达到因材施教的目的,为建立适合校情的心理健康教育措施提供依据.

二、研究内容及方法

(一)被试

访谈法：预调查被试80人,是浙江越秀外国语学院本科生40人,专科生40人.

问卷法：正式调查被试1000名,从各年级中随机抽样.本次共发放问卷1000份,回收972份（其中男生385份,女生587份）,回收率97.2 %.

(二)问卷

1.问卷编制

在学生座谈讨论的基础上,拟定了开放式问卷,然后在对各年级80名学生进行预调查的基础上编制两份问卷,再请10位学生予以试测,以便了解何种格式更为合适.在试测后确定了正式问卷.

2.问卷组成

问卷由四部分组成：

第一部分是关于人口学变量的相关统计,包括性别、年级、家住地区、文理科、是否独生子女等.

第二部分调查对宿舍人际关系主观体验满意度.问卷把满意度分为“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”五个等级,要求由被试从中做出自己的选择.

第三部分调查影响宿舍人际关系的因素、归因倾向.要求被试：（1）对列出的若干个因素中做出影响大小的判断,在“没有影响”、“影响较小”、“一般”、“影响较大”、“影响很大”5 项之中做出选择.（2）对每个因素后列出的3 种归因倾向做出判断,在“自己”、“室友”、“自己和室友”三者中做出自己的选择.

第四部分是调查应对方式.除了列出若干项应对方式,要求被试从中做出选择判断外,另设置“其他”栏,让被试填写可能还有的应对方式.

3.数据资料的处理

数据资料用SPSS12.0统计软件进行处理.

三、结果与分析

(一)高校学生宿舍及其人际关系主观体验满意度的研究

为了方便数据处理,本研究把满意度中“很不满意”、“不满意”、“一般”、“满意”、“很满意”五个等级分别记为1分、2分、3分、4分、5分,因而得出以下数据分析：

1.高校学生宿舍总体感觉及人际关系主观体验满意度的统计分析

据统计,大学生对宿舍的总体感觉及舍友人际关系满意度良好,但也存在少部分学生对此不太满意.全体被试对“您对现在的宿舍总体感觉怎样”一题回答分别是“很不满意”0.5%、“不满意”0.7%、“一般”2.2%、“满意”12.1%、“很满意”84.5%,而对“您对与舍友的关系的满意程度” 一题回答分别是“很不满意”0.3%、“一般”1%、“满意”74.4%、“很满意”24.3%.

2.不同性别大学生宿舍满意度的分析研究

表1的数据显示,大学生宿舍满意度各项指标中,女生的满意度值全部高于男生,且全部被试的满意度指标平均值基本都倾向于4分（“满意”）.满意度由高到低排序为“与舍友的关系”高于“日常生活方面”高于“交流沟通状态”高于“娱乐活动方面”高于“日常学习方面”.男女大学生在对宿舍总体感觉、对与舍友的关系的满意程度、对宿舍室友间的居住状况（交流沟通状态）的满意程度方面的差异很明显（t等于-7.018,P等于0.000；t等于-3.978,P等于0.001；t等于-3.511,P等于0.000）；在对宿舍室友间的居住状况（日常学习方面）的满意程度上也有较明显的差异（t等于-2.597,P等于0.010<0.05）.

分析表明,在宿舍及舍友人际关系方面,女生的满意度高于男生,且差异较明显,女生间平日里的交流沟通方面较多,这可能与男女间性格差异有关,女生比男生更加倾于相互倾诉交流,男生间的交流相对较少.在高校教师走访寝室的过程中,我们发现女生宿舍的学习氛围比男生要浓郁,男生“玩游戏”的现象较多.而对室友间的日常生活与娱乐活动方面,男女满意度差异不明显,男女都对此有较高满意度.

3.不同年级、学生类别、家庭情况、家住地区、是否独生子女之间的大学生宿舍满意度的分析研究

根据统计表明,不同年级的大学生对宿舍的总体满意度平均值从高到低排列依次为大四（4.91）、大一（4.88）、大二（4.79）、大三（3.88）,对与舍友的关系的满意程度平均值从高到低依次为大四（4.45）、大一（4.22）、大三（4.18）、大二（4.11）.两者在年级上差异都很明显（F等于92.101,P等于0.000；F等于10.049,P等于0.000）.这一结果表明,大一、大四学生对宿舍及其人际关系的满意度比较高,而大二、大三相对较低,原因可能是因为大一学生刚进入大学,对宿舍整体情况很少挑剔,室友间关系也都比较和谐,但进入大二、大三之后宿舍人际关系逐渐出现一系列问题,这与平日里该校心理咨询室咨询人际关系问题的来访者以大二、大三学生居多这一事实相符,而大四（包括一部分专科大三毕业生）更多的心理负担会落到毕业、就业等问题上去,对学校及其室友会表现出一些不舍,因此在满意度上数值上表现比较高. 在调查的522名本科生和450名专科生中,他们对宿舍的总体满意度平均值分别为4.72与4.87,对与舍友的关系的满意度平均值分别为3.23与4.22,宿舍总体满意度在不同学生类别上差异明显F等于17.507,P等于0.000）,人际关系满意度在不同学生类别上没有显著差异（F等于0.214,P等于0.643）.

此外,宿舍人际关系在不同家庭情况的学生上差异很显著（F等于12.221,P等于0.000）,来自一般家庭的学生在人际关系满意度平均值上比单亲、离异家庭的学生要高（分别为4.24和4.00）；在不同家住地区上和是否独生子女上有比较明显的差异（分别为F等于7.474,P等于0.006<0.01；F=6.822,P=0.009<0.01）,其中农村学生人际关系满意度平均值比城市学生高（分别为4.28和4.19）,独生子女学生人际关系满意度平均值比非独生子女高（分别为4.24和4.12）.

(二)影响高校学生宿舍人际关系的因素、归因倾向、应对方式的研究

1.影响高校学生宿舍人际关系的因素研究

研究者通过访谈,列举了宿舍成员的偷盗行为、为室友起绰号等20项影响高校学生宿舍人际关系的若干因素,并对此进行了分析.若学生认为20项因素中对宿舍人际关系没有影响的记为1,影响较小的记为2,影响一般的记为3,影响较大的记为4,影响很大的记为5.按30%高分、低分组进行排列,得出以下数据：

在20项宿舍人际关系影响因素中,均分最高的6项是：爱背后说室友坏话（4.91）、宿舍成员的偷盗行为（4.90）、言语冲突言语伤人（4.90）、借钱不还（4.88）、相互不够包容（4.86）、私人空间受到侵犯（4.86）,这些因素在被试看来是影响宿舍人际关系最为重要的因素；而均分最低的家庭背景差异（1.07）、出生地域差异（1.09）、打呼噜说梦话（2.02）、为室友起绰号（2.04）、兴趣爱好差异（2.37）、学习目标不同（2.93）被被试认为是影响宿舍人际关系不太重要的因素.

而标准差最小的6项是：打呼噜说梦话（0.307）、家庭背景差异（0.343）、为室友起绰号（0.350）、学习目标不同（0.399）、出生地域差异（0.401）、爱背后说室友坏话（0.423）,被试对这些影响因素的看法相对较为一致.

2.高校学生对影响自己宿舍人际关系的因素源的归因倾向的研究

分析高校学生面对20个影响宿舍人关系的问题时,被试对宿舍人际关系问题的归因上大多数都倾向于归因为“室友”,其次是归因为“室友和自己”,归因为是“自己”的较少.这一结论与杨荣“大学生宿舍人际关系现状调查”中的结论比较一致.

归因为“室友”的因素源排在前5位的是：爱背后说室友坏话（74.4%）、擅用他人物品（66.6（%）、打呼噜说梦话（52. 9 %）、晚上睡觉太晚（50.4%）、宿舍成员爱占便宜（48. 1 %）.

归因为是“自己和室友”的因素源排在前5位的是：相互不够包容（54.7%）、私人空间受到侵犯（43. 6 %）、性格不合（38.6 %）、兴趣爱好差异（35.6%）、家庭背景差异（33.3%）.

归因为是“自己”的因素源排在前5位的是：性格不合（39.5 %）、兴趣爱好差异（33.8%）、学习目标不同（30.3%）、相互不够包容（27.7%））、家庭背景差异（23.6%）.

3.高校学生对影响宿舍人关系问题的应对方式的研究

研究者列举高校学生面对影响宿舍人际关系因素的高分组问题所采取的应对方式的结果如下：

表2 高校学生对影响宿舍人际关系因素的高分组问题的应上表可得,高校学生面对影响宿舍人关系的问题时他们所采取的应对方式结果表明他们主要倾向于选择“沟通”和“忍耐”,采取“报复”的应对方式最少.正是因为大部分学生对宿舍人际关系问题采取了“沟通”、“忍耐”和“包容”等较积极的方式,高校学生的宿舍人际关系满意度才会较高.