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在甘肃移动拓展农村市场的队伍中,有这样一支队伍：他们来自五湖四海,他们走村入户,活跃于乡镇集市,深入到田间地头,他们没有什么现代化的装备,但他们用自己的真诚传播着中国移动信息化的火种.他们称自己是“游击队”,但甘肃移动更愿意称他们为“农村精锐部队”.
他们就是移动员,是农村渠道大厦最底层的基石,是拓展农村市场最灵活的触角.
袜子里藏卡的故事
柯长瑞,武威市凉州区丰乐镇人,在没有做移动员之前,在丰乐镇经营一家小卖铺.“那个时候,因为镇上小卖部比较多,根本谈不上挣钱,只能算是勉强维持.”柯长瑞说道.2001年4月,小卖铺生意一天不如一天的柯长瑞听说了移动业务,他决定尝试一下.
“起先也没有什么信心,因为镇上当时用移动手机的人还不到100户.”柯长瑞笑着说,“那个时候条件有限,业务办理区就是在小卖铺的柜台上摆着一张SIM卡和一张交费卡,为了防偷,只能将SIM卡和交费卡都藏在小卖铺出售的袜子里.”
情况发生改变是在2001年6月,甘肃移动武威分公司工作人员通过充分的市场调研并手把手指导,使柯长瑞改变了“镇上人用不起手机”的观念,开始主动走出去办业务.“很见效,交费卡从每月只能卖出几百元增长到了几千元甚至上万元,用户也从每月发展几户到了二三十户.”2002年3月,移动公司专门为他制作了点标志,配发了专属柜台,办号、交费人数越来越多.2003年9月,柯长瑞开始专营移动业务等现在,他服务的移动用户从原来的100户左右到现在的7000多户,收费从一个月500元左右到15万元左右,营业人员从1人增加到了3人,个人年收入也从几千元增加到了几万元,成为当地的“有钱人”.
麻辣烫店里听来的致富信息
“我的致富信息是从麻辣烫店里听来的.”李婷,女,27岁,四川绵阳人,现为甘肃移动敦煌市公司某指定专营店老板,拥有面积为100平方米左右的专营店面两间,员工6名,年费收入40万元,总量在敦煌属于前几名.
2000年初春,不满20岁的李婷怀揣梦想跟随老乡来到敦煌,她的目标是在老乡的麻辣烫店里打几年工,然后在市场里能有一个自己的麻辣烫摊位或能开一个自己的麻辣烫小店.“最初的生活艰苦而心酸,每天起早贪黑也只能混饱饭.”李婷说道,“一个偶然的机会,我端菜的时候听说敦煌移动的商招推销员.”就这样,李婷接触到了移动.
渐渐地,她发现放号虽然辛苦,但工作时间自由而且提成较高,于是她辞职做起了专职推销员,同时批发了一些手机挂件、配件等随身携带,走街串巷、上门推荐给客户,小本生意还不错.2004年6月,李婷在七里镇外承包了两节柜台,开始自己“小老板”的生活.2005年10月,在敦煌移动公司的帮助下,她拥有了自己的店面.2007年6月,李婷的专营店开业了.2008年8月,李婷的第二个专营店开业等“要舍得投资,才会有好的收益,况且中国移动的发展趋势这么好,只要肯付出不怕没效益.”李婷说.
在集市上“追截”到的采访
早就听说甘肃移动酒泉分公司的员陈道辉,但因为他每天都在各个乡镇赶集、驻点发展业务,所以采访到他着实费了一番周折.
作为20世纪90年代初到西北“淘金”的福建人之一,陈道辉来到酒泉后,陆续做过很多工作,但最后,他仍然看好移动通信,“移动牌子亮,跟着移动干的人都富了.”刚开始,他的生意一直不温不火.2007年夏天,他买下了酒泉百货大楼一楼,开起了手机卖场,生意一下子火爆起来.虽然收入比较稳定而且业绩也还不错,但陈道辉还是不满足,他的目标是做酒泉最大的商.
经过充分的分析和市场调查,2008年初,在做好城市客户发展的同时,他花低价买了客货两用车,雇了司机、营销人员,在车体上做业务宣传广告,然后每天开着车去各个乡镇赶集、驻点发展,设摊摆位进行宣传和现场办理业务.“别说这一招还挺管用,每天少说也能放个五六个号,放两个号就能赚回成本,其他都是净利润了.”陈道辉说道.
在采访中,记者注意到,别的商不愿意返利较低的业务,如创业卡等,他愿意办,问及原因,他笑着说：“虽然获利较少,但是产品多了,可以满足不同客户的不同需求,客户选择的余地大,客户来得多,我的生意自然不会差.再说,我坚信大多数客户还是愿意相信‘中国移动’这个品牌的,跟着移动干,安心.”