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摘 要：高校思想政治教育理论传播效果如何,在一定程度上取决于大学生的心理活动.分析大学生产生逆反心理及其形成机制,探讨其在思想政治教育理论传播中形成的原因,提出减少大学生逆反心理产生的对策,从而为提高思想政治教育理论传播效果提供一个思路.
关 键 词 ：思想政治教育理论；传播；逆反心理；高校
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）10-0283-02
高校思想政治理论课承担着对大学生进行系统的马克思主义理论教育的任务,是对大学生进行思想政治教育的主渠道.高校思想政治理论传播效果如何,与大学生心理反应密切相关.要营造大学生对思想政治理论的积极心理,避免产生逆反心理倾向,才能增强思想政治教育理论传播的效果.
一、高校思想政治教育理论传播的受众逆反心理及其机制
所谓逆反心理,指的是作为一种心理现象,“是客观环境与主体需要不相符合时产生的一种心理活动,具有强烈的情绪色彩,即带有较强烈的抵触情绪.”[1]逆反心理,既是一种心理现象又是一种传播现象.在高校思想政治教育理论传播中,大学生的逆反心理是指大学生在接受思想政治教育的过程中,产生和表现出来的对思想政治教育内容、教育方式或教育情境的抵制和对立的态度.
逆反心理是由认知、情绪和行为意向三个要素构成,三者之间是有机统一的关系.其中认知是逆反心理产生的基础.当客观环境或外部刺激与主体认知出现冲突时,主体就会对这种刺激产生否定的评价,并出现相应的情绪反应和行为表现；情绪是逆反心理形成的潜在因素.情绪影响着主体对客观环境的认知、评价及态度体验.对事物的评价会引发主体相应的情感体验,进而影响主体的思考和判断；行为是逆反心理的外在表现,直接受逆反情感的影响.逆反心理是在特定情境下产生的认知、情感和行为意向的综合反映,是一种与教育目标、方向相反的抗拒态度.大学生逆反心理深刻影响着思想政治教育的理论在大学生中的传播.
二、高校思想政治教育理论传播中受众逆反心理形成的原因
1.传播者因素.思想政治教育中理论传播者作为信息的搜集、整理、制作、把关和发布者,在传播中处于非常重要的地位.传播者自身的素质对受众接收、接受信息产生直接影响,并影响着传播效果.传播者素质包括知识文化素养、人格魅力、语言表达能力等.在传播学上,受众有一种心理倾向,即对传播内容的评价与对传播者的期待保持一致.如果受众期待与思想政治教育传播者形象之间差距较大,受众就会对传播活动产生反感,产生逆反心理.传播者对马克思主义真信、真用,专业基础扎实,理论富于前瞻性,迅速找出学生疑惑之所在,并能从理论的高度、整体性的角度给予观照,才能吸引大学生注意,并为学生所接受.如果传播者没有渊博的知识,不能使思想政治教育贴近生活、贴近学生、贴近实际,极易降低学生期待值.同时如果用语缺乏艺术性,说教味太浓,也容易引起反感.
2.传播内容因素.首先,思想政治教育传播内容脱离学生实际、滞后于时展,是大学生产生逆反心理的主要原因.任何形式的传播都要以“内容为王”,才能吸引受众的注意力.思想政治教育传播内容一直以来“过于注重其政治功能,内容过于褊狭,将思想政治教育等同于政治教育,思想政治教育泛政治化.思想政治教育的内容严重的脱离了社会和受教育者的实际,缺乏适应时展的新的思想政治教育内容；过分强调思想政治教育的社会功能,而忽略了其对于受教育者个人成长成才的功能,过分注重受教育者政治方向、思想观念等意识层面上的问题,而忽略了受教育者情感、意志、兴趣、需要、信念等个性素质方面的问题”[2].因此,传播内容要“贴近实际、贴近生活”才能吸引大学生注意.其次,大学思想政治理论课的内容与中学相关部分衔接不当,许多内容是中学学过的.由于没有紧跟时展和活生生的实际,容易引起大学生厌烦.
3.传播媒介因素.传统的思想政治教育传播媒介单一,仅仅依靠课本、粉笔、黑板进行,注重受众的视觉和听觉接受.强调课堂教学,习惯于教师讲授,形成了思想政治教育理论传播注重理论说教、概念灌输的说教模式.这种传播模式在学生头脑中形成了思想政治理论课“单调、乏味、没意思”的“刻板印象”,直接影响着思想政治教育的传播效果.“刻板印象”是指人们对特定事物所持有的固定、笼统而概括的观念和印象.它对人们接受信息、更新观念起到一定的阻碍作用.当代大学生从小学、中学到现在,对说教模式早已形成接受疲劳,对那种照本宣科式的理论灌输充满抵制.现代科技的迅速发展,使用来接收信息的媒介大大增多.网页、博客、聊天工具等媒介传递信息更为轻松快捷.通过此类媒介获知信息、交流沟通,已经是大学生日常生活的一部分.一些思想政治教育传播者没有注意到受众的这种变化,或者理解媒介不够深刻,传播时依旧照本宣科,或者将多媒体课件作为教材内容的替代,多媒体课件只是“教材搬家”,从课本搬到屏幕上.这没有充分发挥新的传播媒介功能,也不符合学生的信息接受习惯,引起学生反感和逆反.
4.受众因素.大学生正处于由纯粹的学生向半纯粹的社会人转变过程中,独立性、自我意识逐渐增强.但由于自身的知识和能力尚缺乏,社会接触面相对狭窄,对问题的分析和判断不全面,这容易使他们产生矛盾心理：一方面独立性、自信心增强,希望摆脱外界的束缚和干扰,成为自己命运的主人；另一方面社会阅历不深、性格发展不成熟、对问题的思考不全面,面对问题时容易偏激,产生对立情绪,而情绪一旦得不到缓解就会产生逆反心理,对思想政治教育内容产生不满.
5.噪声因素.在传播学上,噪声是指所有干扰信息传播的因素,包括无用信息、环境等.思想政治教育传播中的噪声主要指社会环境因素.当前中国处于深刻的社会变革和体制转型中,一些人道德观念淡漠、诚信意识缺失、价值取向多元.加之社会上各种贪污、腐败等丑恶现象,引起负面传播效应,冲击着大学生的思想,造成大学生的认知偏差、认知偏见和认知对抗.认知偏差主要是指受众的知识结构与传播内容存在一定差异,认知偏见是指受众按照自己固有的思维习惯来观照传播内容,认知对抗是受众负效应心理的最高层面,指受众在无法认同传播内容及传播者的观念时,会产生强烈的逆反[3].这些社会现象与大学生思想政治理论传播的内容形成鲜明的对照,致使大学生对思想政治传播内容产生疑惑.尤其是当理论内容不能有效解释他们的疑惑时,他们就会对思想政治教育传播内容产生逆反心理.
6.反馈因素.有效的思想政治教育传播离不开反馈.传播是一个双向互动的过程,离开了反馈,信息只是从传播者发出,抵达受众,而受众对信息的反应（接收还是拒收）无法传达给传播者,这样信息的传播就会中断.传统的思想政治理论传播没有或较少关心受众的反馈,师生间没有进行有效的信息沟通和交流,没有形成信息回路,传播者无法掌握受众对所传播信息的态度,就没法根据学生的反应调整传播内容或改变传播方法等,这容易形成师生间对立、冷漠的关系,导致受众逆反心理出现.
三、减少思想政治教育理论传播中受众逆反心理的途径选择
1.提高传播者个人素养.“学高为师、德高为范”.高校思想政治教育理论传播是对大学生进行思想引导、道德培育、价值观养成的过程.传播者只有提高自身素质,广泛涉猎多学科知识,形成丰富的知识储备,才能在联系现实问题时做到有根有据.才能面对学生提出的各种疑惑,找到正确的理论来源,为学生做合理而有效的解答.
2.传播内容要贴近实际,用事实增强理论说服力.面对大学生的疑惑,要“用事实说话、用典型说话、用数字说话”[4].这样才能帮助大学生正确认知,“理顺情绪”,从而产生正确的行为意向.传播内容贴近实际,还要“用马克思主义的立场和方法去分析和处理新时期出现的新问题、新情况.此外,要把思想政治教育的内容和社会实际、学生的思想实际结合起来,做到针对改革中的焦点、疑点、热点、盲点问题和学生学习、生活中的实际问题,进行正确讲解引导,力争内容充实、教材新颖丰富,既有理论深度又能为学生解疑释惑,形成共识”[5].
3.顺应大学生信息接受习惯,合理选择传播媒介.当代大学生接收信息的重要方式是“读图”.在读图时代成长的当代大学生,已经习惯于选择简单、轻松、形象的信息,他们对“视觉的敏感多于文字”.“视觉上具有差异性的东西最容易吸引他们的注意.”[6]思想政治理论传播就要深入研究大学生的心理特点和信息接受习惯,合理选择媒介,以他们喜闻乐见的形式传播.通过多媒体辅助教学手段,将声、光、电等信号作用于学生的视、听、触觉等,把文本、图像、声音、动画、影片有机组合、集束传播,才能使思想政治理论传播把握时代性、体现针对性、富于创造性,才能使他们产生亲切感和信任感,有效防止逆反心理的产生.
4.营造和谐的传播环境. 要减少逆反心理,还要营造和谐的传播环境,降低传播过程中噪声的干扰.坚决抵制各种腐朽、落后的思想文化对大学生的毒害,形成健康有益、积极向上的社会风气和高品位的文化氛围[7].同时进一步加强学生社区文化建设,创造有利于大学生健康成长的朋辈群体和人际关系,形成良好的生活氛围和环境.最后还要加强舆论的引导,优化思想政治教育理论传播环境,降低传播过程中的噪声因素干扰.