高师心理学公共课教师职业倦怠心理

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[摘 要]教师的职业倦怠心理已经引起人们的普遍关注.文章以高师心理学公共课教师职业倦怠心理为主题,探讨教师职业倦怠心理的表现、产生的根源及缓解的对策,期望对高师的心理学公共课的教学提供一些建议.

[关 键 词]心理学;公共课;教师职业倦怠

[作者简介]吴训慈.广西师范学院教育科学学院讲师.硕士,广西南宁530023

[中图分类号]G441

[文献标识码]A

[文章编号]1672-2728(2010)03-0179-03

高等师范教育以培养合格的中小学教师为办学宗旨,因而高师的师范生教育必须充分体现师范性.心理学公共课作为一门主要的师范类教育课程,是最能代表高师“师范性”特点的课程之一.因此,在高等师范院校中心理学公共课是一门非常重要的课程.然而,心理学公共课的教学效果与任课教师的工作态度、工作热情、工作积极性息息相关.现在,高师中有些教师不愿意承担心理学公共课教学任务,对心理学公共课的教学敷衍了事,甚至对心理学公共课的教学产生职业倦怠心理.这是一个非常危险的信号,它对教师的心理成长和对高师学生的培养都有直接的负面影响.

一、教师职业倦怠心理及其表现

1 关于职业倦怠.在1980年第一届国际职业倦怠研讨会上,职业倦怠被视为时代的危机和现代生活的疾病.弗登伯格首次提出“职业倦怠”(bum-out)的说法,“bum-out”一词在字典中的意思是失败、耗尽、筋疲力尽.职业倦怠指个体无法应付外界超出个人能力和资源的过度要求而产生的身心耗竭的状态.职业倦怠的主要特点是对服务对象的退缩和不负责任,情感和身体的衰竭,以及各种各样的心理症状.如个体在工作中出现的易激怒、焦虑、悲伤和自尊心降低等等.

2 教师职业倦怠.教师职业倦怠则是教师对在工作中长期遭受到的情绪和人际关系压力源的延迟反应,包括情感耗竭(emotionalexhaustion)、去个性化(depersonalization)和个人成就感降低(1ack0fpersonalacplishment)三个维度.

处于职业倦怠状态的教师常常在这三个维度上表现出相应的症状:(1)情感的耗竭使教师经常疲劳,性情急躁,在情绪上缺乏热情与活力,有衰竭、无助感,并对生活冷漠、悲观.(2)去个性化的教师明显的表现就是人格的解体.一般表现为通过减少接触或拒绝接纳学生,或给学生起有蔑视色彩的称谓、外号,用标签式语言来描述学生等.不仅如此,对同事也常常持多疑妄想的态度.(3)个人成就感降低使教师对职业有另一番的审视.教师的职业是使学生获得知识,为社会培养有用的人.当教师感觉教师职业为他们提供的反馈(物质的或精神的)较少时,有些教师就会产生较强的自卑感和失败感,进而大大减少教师工作的内在驱动力.工作的挫折感愈积愈深,就会成为工作和生活的一种方式,在社会心理学中称为“学者型的无力感”.

经历着职业倦怠的教师在个人生活质量方面也处于较低的水平.工作马虎,人际关系处理不好,对提高教学质量兴趣不高.在健康方面,他们易怒,经常失眠,缺乏精力,身体处于亚健康状态.总之,陷入职业倦怠的教师的消极的心境和态度已广泛影响到教师个体心理和生理的各个层面,对教师的身心健康造成严重影响.

3 人职匹配理论对教师职业倦怠心理的解释.Maslach和Leiter(1997)提出的人职匹配模型从工作负荷、控制感、报酬社区、公平和价值观五个领域来研究职业倦怠.当教师与工作环境中的一个或几个领域长期存在失配时,就会产生职业倦怠.失配越大,产生倦怠的可能性也越大;相反,越匹配,与工作适应的可能性就越大.人职匹配模型关注的是教师与工作的长期关系,是一个包含与职业倦怠心理有关的所有组织因素的综合模型.

教师职业倦怠是教师不能顺利应付工作应激的一种反应.教学工作本身是一种应境下的创造性工作,教师不仅要对日益成长的学生付出越来越多的时间和精力,并且要处理大量与教学无关的事务.面对着来自社会、工作、家长的多重压力,教师的工作士气日益低下,情绪日益低落.

二、教师产生职业倦怠的原因

高师心理学教师产生职业倦怠的原因是多方面的,既有教师个人的因素,也有工作环境、职业和社会的因素.多维因素的交互作用使得高师心理学公共课教师在现代社会中容易形成职业倦怠心理.下面主要从以下三个方面予以分析:

1 心理学课的教学状况令人担忧.心理学公共课应是一门重要的师范必修课程,而我国现行的高师院校在课程设置上却重视专业课,忽视心理学等公共课课程.据有关资料统计,目前高师的公共课程(主要包括心理学、教育学等课程)约占总课时5%,而国外则一般为10%~15%.有限的课时必然导致教师大量压缩教学内容,只能给学生讲清楚心理学的基本概念、原理和规律,而无法各个联系实际展开.心理学是特别讲究学以致用的应用性学科,仅仅讲解概念、原理必然让学生产生厌学的情绪.教学效果不能保证,导致学生对心理学公共课的厌学情绪滋长,加上学生对心理学公共课学习的不重视更加剧了心理学公共课教学效果的迟效性,令教师饱受矛盾不可调和的煎熬,这在一定程度上影响了教师的成就感和对教学的信心.教师长期对教学的忧虑使职业倦怠心理油然而生.

2 学生对心理学公共课的态度转变令教师茫然.有教师曾对广西师范学院326名学生作过心理学公共课的教学问卷调查,其结果表明大部分学生认为心理学公共课课程的学习为师范生今后从事教师职业提供了必要的理论基础,师范生对心理学公共课课程的学习也有着浓厚的兴趣.但是,经过一段时间的教学之后,教师普遍感到学生的学习积极性降低,兴趣锐减.因为学生对心理学公共课课程的期望与教师的教学实际效果之间的差距太大.学生们希望通过心理学公共课课程的学习能立即有效地提高他们自身的心理素质,增进他们的心理健康水平,甚至达到从容对他人进行心理咨询的水平.并且认为心理学公共课应该是能有效解决师范生的就业所需的一门指导性和可操作性很强的课程,而不是围绕概念和原理进行讲解的抽象的课程.由此可见,学生的期望有些是过高的,有些是心理学公共课教学的教师在工作中的做得不够的.如果教师不能对教学中产生的问题作出及时的调整,就会与学生的实际需要产生冲突,会让学生产生挫折感,对心理学公共课的教学大失所望.与此同时,学生的态度转变极大地挫伤了教师的工作热情,教师面对这突如其来的变化束手无策,就会造成心理学公共课的教学质量下滑.这种恶性循环的结果便是教师对工作失去积极性.

3 工作环境欠缺使教师倦怠.教师的工作环境是一个综合性概念,指的是凡与教学活动有关的一切直接和间接条件的总和.比如说,学校的人文环境、教师的福利待遇、教师的工作条件以及教师活动的社会评价等等.教师工作环境的限制直接影响了教师工作积极性和职业潜能的发挥,主要体现在以下几方面:首先是工作强度大.高师逐年扩招,学生人数直线上涨,各科教师均存在着不同程度的缺编现象.为完成教学任务,现有的心理学公共课教师只有超量工作,课时量大大超过了专业课老师.工作量过大给教师带来的负面影响是巨大的.一方面,由于每周上课时数太多.教师几乎疲于奔命,也就没有时间、精力去了解学生实际,很难做到针对性教学,老师们很少有时间去自我充电,补充新知识,提高自身素质;另一方面,由于要解决教师缺编的不足,各院系纷纷将小班合并成大班,学生人数从60多人到100多人不等.大班教学直接影响到教学效果,教学效果明显降低;加上大班教学的工作疲劳,让教师觉得不堪重负,高强度的工作使教师备感压力巨大,教师的应激心理常常发生.其次是教师的劳动报酬偏低,也是造成教师职业倦怠的重要因素.对任何职业来说,劳动价值决定劳动报酬.然而虽然课业繁重,教师的实际收入仅相当于学校教职员工的平均水平,由于自身的经济收入偏低还会给教师带来各种各样来自社会的、家庭的和工作上的压力,使教师们的心理矛盾加剧,最终导致职业倦怠.

三、消除教师职业倦怠心理的对策

按照人职匹配模型的理论,心理学公共课教师的职业倦怠心理的消除要从提高教师素质、减轻教师的工作负荷、加强教师队伍建设、加强教师对课程的控制感、增加教师的工作报酬、体现劳酬公平以及充分体现教师价值等几方面入手.归纳起来有以下几条建议.

1 提高心理学公共课教师的素质.心理学公共课教师的素质的提升包括三个方面:一是提高教师自身的思想修养和对工作的使命感和责任感的追求.教师热爱本职工作,将毕生的精力奉献于光荣的教育事业是每一位教师应尽的职责和义务.已经走上工作岗位的心理学公共课教师,更要面对心理学公共课举步维艰的局面,勇于承担艰巨的教学任务,要有不畏难、不怕苦的精神,在工作中体现自己的价值.二是提高教师的业务素质.如教师的教学技巧、教学能力、对知识的把握能力以及施教方法等,它直接关系到课堂教学成功与否,关系到学生对课堂是否感兴趣,是否有参与积极性,也关系到教师自己对课堂评价的满意度.实践证明.一个业务素质强的教师.能够自如地驾驭课堂,随时调动学生的积极性,吸引其注意力.另外,教师业务素质的提高还可以通过任课教师间经常开展教研活动、钻研教材、集体备课、广泛听课、汲取优秀教师的教育教学实践优秀成果等一切方式,切实改进高师公共心理学教师自身的教学水平,提高教学质量.这样的心理学公共课教师,会受到学生的欢迎,教师也会对自己的教学有着充分的自信,而且.从这层意义上讲,他们也很乐意从事自己的工作.三是提高教师的心理素质.心理学公共课教师对心理学知识非常熟悉,对自身心理也要注意调节.教师应正确认识职业倦怠,并通过心理疗法缓解压力.作为教师个体,当发现自己有职业倦怠的征兆时,应勇于面对现实、正确认识职业倦怠的症状,省思自己的压力来源,主动寻求帮助,设法加以化解.此外,也可采用降低压力的心理治疗方法,如系统减敏感法、松弛训练、生理回馈(Biofeed-back)等方法帮助调节.

2 领导做教师的坚强后盾.高师扩招所带来的蓬勃势头不应该

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5104;为心理学公共课发展的瓶颈,高师领导要切实解决扩招后带来的一系列问题,关注心理学公共课的教学,并且将这种关心落到实处.例如,摒除大多数教师和学生心中心理学公共课要为专业课让路,心理学公共课不如专业课重要的错误思想,在全校上下普遍提高心理学公共课的位置;有效解决大班教学的弊端,力所能及地提供心理学公共课教师需要地教学场地和教学设备,如多媒体教室、话筒、实验设备等等;适当提高心理学公共课教师的课酬和福利,尽可能为他们提供诸如到国内外相关院校、科研单位访问、进修、合作研究及参加各种学术讨论会的机会与资金,以便于教师更新知识,了解心理学的新动向,提高业务水平,进而提高在职称评聘中的竞争能力,这无疑会促使教师安心于本职工作并作出成绩.


3 积极推广心理学公共课课程的改革.心理学公共课课程的改革要突出课程的操作性和实践性,对课程的全部体系有重新的认定.以往的心理学公共课课程基本上是以普通心理学理论知识为切入点和根本点,然后引入教育教学实践的内容.高师公共心理学的教学内容需要的是根本性的革命,必须彻底打破以学科结构为中心的内容体系,改变为以问题为中心的新内容体系.应该针对中小学教师组织实施教育教学工作的实际情况以及中小学生的心理状态,在学校内外比较容易出现的心理问题,选择最具普遍性、典型性的问题组织专题式的教学.而要推行这种大刀阔斧的改革就必须解决以下几个问题:一是改革心理学公共课课程的教材体系,做到求实、求全、求新,既要重视心理学的基本理论、原理,又要注重教育实践的经验和学生心理发展的需要.二是增加心理学公共课课程的课时量,以增加课程的授课内容.在不能增加课时的情况下,可以用举办心理辅导类讲座,或让学生选修心理学类的其他课程,以缓解心理学公共课课程涵盖面不够广泛,不能完全满足学生的要求的矛盾.三是加大心理学公共课课程的实践性和可操作性.例如在教学中给学生做些心理学测验和演示实验,以激发学生的学习兴趣.向学生进行案例教学,运用大量中小学中普遍存在的教学案例、学生个案来解释心理学的原理,使教学浅显易懂.这要求心理学公共课课程的任课教师要对中小学教育状况非常了解,非常熟悉.

[责任编辑:钟 山]

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