慷孚:得数据者得天下

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数据是企业的宝贵资产,有效管理数据,已成为企业业务持续运营的重要保障.如何确保这些呈爆炸性增长的海量数据的安全, 如何构建稳定可靠的信息系统运行环境, 在金融危机下,如何更好地利用数据增强企业的竞争力为此,本报总编辑孙定与CommVault(慷孚)执行副总裁兼首席运营官Alan G. Bunte展开了深入讨论.

传统数据管理

先天不足

在数据管理市场,大部分客户是“头痛医头,脚痛医脚”,每一个应用都是独立架构、独立应用层、独立界面,用的存储也都是独立的,互相之间没有连接,效率不高.

孙定: 很多企业都在谈经济复苏,那么,你认为世界性的金融危机真的过去了吗数据存储市场是否受到了金融危机的影响慷孚今年的运营情况怎样

Alan G. Bunte: 金融危机还没有过去,经济的基础还没有稳定下来,但慷孚觉得很骄傲,公司的运营还不错,降低了成本,提高了效率.金融危机对于我们来说,没有产生负面影响,反而是正面的,那是因为企业更关注的是如何降低成本,而慷孚能够帮助它们实现这点.

在截止到9月30日的第二季度,慷孚公司总收入6670万美元,比去年同期增长了5%,较上一季度环比增长了11%, 本季度软件收入3350万美元,比去年同期减少5%,较上一季度环比增长15%, 本季度服务收入3310万美元,比去年同期增长18%,较上一季度环比增长6%.

孙定: 你认为中国客户现在在数据管理方面存在哪些困难中国客户从发展阶段来讲,相比欧洲、美国客户,还有哪些有待改进的地方

Alan G. Bunte: 这是一个很好的问题,也是一个很有挑战性的问题.其实,不管在全球哪个国家,大企业、大机构所面临的问题都差不多,CIO们所面临的第一个问题就是数据一直在快速地增长,就算在经济萧条的环境下,数据增长率还是很高,达到了30%～40%, 法规遵从方面需要企业长期保留数据,也是企业数据增长的一个原因.

事实上,企业在处理这些海量数据时并不容易,再加上在金融危机下,IT开销在降低, 此外,企业的员工也在减少.那么,一方面是数据在不断增长,另一方面却是企业没有那么多钱和人去管理这些数据.这种情况下,如何降低管理成本、提高管理效率,成了每一个CIO最关心的话题.

除此之外,在数据管理市场,全球还有一个相同点,那就是大部分客户还在“头痛医头,脚痛医脚”,这边有做备份的,那边有归档的, 这边有复制的,那边有做数据管理的.更令人头痛的是,每一个都是独立架构、独立应用层、独立界面,存储也是独立的,互相之间没有连接,效率很低.

慷孚可以提供给客户的是,把所需要管理的数据统统放在一个平台上,本来需要5个不同的架构、5个不同的服务器、5个不同的存储,现在整合在一起,可能只需要一个半就可以达到理想的效果.

孙定: 金融危机下,很多公司都特别强调帮助客户降低成本、提高效率,慷孚在这方面是否有一些成功的经验和案例

Alan G. Bunte: 慷孚致力于为业界提供统一的数据管理平台.慷孚的信息管理架构基于统一的一体化平台,允许客户选择备份与恢复、复制、归档、资源管理或是搜索模块来满足当前数据管理需要.并且,当有新的需求时,只要通过激活功能模块即可迅速满足新业务需求.由于所有功能模块都共享一个公共技术平台,使得平台上每一个功能模块都能利用统一的数据和信息管理服务,从而以独特的方式帮助客户消除基础架构成本,并有效地消除备份和归档方面的冗余数据拷贝.

举个例子,总部在欧洲的全球最大的船运公司是慷孚的大型客户,在全球150多个国家有分支机构.这次金融危机对船运行业的打击非常大,就是在这样的背景下,该公司CEO却做出一个非常大的决定,采购了几百万美元的慷孚产品.为什么因为慷孚的解决方案是一个集成的解决方案,客户对数据的要求不仅仅要做备份,由于是上市公司,还有法规方面的要求,邮件也要做归档.这家公司花了大价钱采购慷孚的产品以后,大大地降低了他们在硬件方面、管理方面的成本.

他们这么做并不是盲目的,其实,这家公司的中国分公司两年前就用了慷孚产品,并且取得了非常好的应用效果,所以,他们把在中国分公司的成功经验推广到了全球.

“得数据者得天下”.在全球经济一体化越来越明显的今天,这种理念已经深入人心.

向“云”端延伸

云的发展趋势应该是公有云和私有云共存的混合云.大企业对数据安全要求比较高,大部分建私有云, 小企业,或者说对数据安全要求不是那么高的企业,可能会用公有云.

孙定: 目前,慷孚主要的营业收入是来自传统数据中心这样的数据管理市场.但是,云的普及是不是意味着企业就不需要自己的数据中心了,可以把资源都放在云上包括存储在内的管理软件,如果云时代来了,是不是需求量就小了

Alan G. Bunte: 那是不可能的.尤其是一些大型企业,肯定有部分数据还是自己管理.至于说小一点的企业,从管理成本、管理效率考虑,可能会用云计算、云存储来实现零存储,达到较高的经济效益.

我们认为,云的发展趋势应该是一个公有云和私有云共存的混合云.大企业,尤其是对数据安全要求比较高的企业,大部分会建私有云.小企业,或者说对数据安全性要求不是那么高的企业,可能会用公有云.但是企业还是希望能够把自己的数据控制住,不管是放在数据中心内部,还是放到云端去.这是用户反馈给我们的信息.

孙定: 对云的状况和趋势,慷孚的看法是怎样的云的发展对数据存储会带来什么样的影响和改变慷孚怎么来应对云的发展

Alan G. Bunte: 云存储、云计算肯定会流行起来,所以在这方面,慷孚也会有一系列产品跟市场需求相配合.

慷孚认为,未来将呈现出数据感知存储云和信息存储云并存的局面.其中,数据感知存储云整合了重复数据删除、压缩等数据精简技术,同时提供数据生命周期管理、加密、分层存储、验证、法规遵从等扩展性能,以及高级安全和访问机制, 信息存储云则把存储云转化为信息资产,增加了分级、标识、动态组织、搜索、内容索引及可视化功能,在成本降低的基础上提升投资回报率.用户必须清楚,无论是使用数据感知存储云还是信息存储云,都会有成本的投入.

伴随将“统一数据管理”架构向“云”端延伸的进程,未来,慷孚基于“云”的解决方案将针对终端用户提供全新的数据保护、归档及灾难恢复能力.目前,用户正在使用的慷孚一体化信息管理产品是2009年1月发布的,每隔18个月,慷孚就会推出一个新版本的一体化信息管理产品,我们将在下一代产品中增加云存储的功能.

靠服务

打拼中国市场

慷孚进入中国时间虽然不长,但是对于中国市场是非常看重的,在没有进入中国之前,慷孚甚至将全部产品的中文界面都做好了.

孙定: 对于慷孚来说,中国是新兴市场,几年积累下来,发展情况如何

Alan G. Bunte: 是令人欣喜的,每年的增长率都大于50%.慷孚进入中国虽然时间不长,但对于中国市场是非常看重的,在没有进入中国之前,慷孚甚至将产品的全部中文界面都做好了.这几年我们一直倡导的一体化信息管理,也正在被越来越多的用户接受.

慷孚公司对中国经济发展非常看好,在中国有广大的市场存在.中国企业的信息化应用可能会比国外落后几年,很多用户其实还处于没有备份的状况,有些则是处于没有管好的状态,很多用户想到了数据管理方案.慷孚就是把这样的管理方案统一起来,作为信息化管理手段,提供给客户.对中国以后的信息化管理趋势,我们是非常乐观的.

孙定: 慷孚在中国的发展策略是怎样的下一步在中国有什么样的计划

Alan G. Bunte: 我们需要进一步地跟客户沟通他们在数据管理方面面临的挑战,以及一体化数据管理解决方案的优势,我们在中国市场、销售、研发方面都将继续投入.我们的理念是,用最好的技术、最好的服务来赢得用户的信任.

经过几年的积极推广,特别是及时了解客户真实的应用需求,并提供切实可行的数据管理解决方案,慷孚在中国获得了快速发展.如今,慷孚在中国的用户遍及金融、政府、电信、互联网、教育、石化、制造业各个领域.无论是用户基数还是合作伙伴的建设,都实现了新的飞跃.

采访手记

不走寻常路

在采访中,Alan G. Bunte和他的助手一直在强调: “慷孚的产品设计理念与对手大大不同.”

慷孚于1996年从AT&T贝尔实验室分离出来,自立门户,成为专业的数据管理软件供应商.1998年,当慷孚着手开发高性能企业备份和恢复解决方案产品套装时,他们认识到,当时市场上大多数数据和存储管理产品都是在十几年前设计的,复杂而落后的基础架构已经无法满足高速信息社会的需求.

为了解决这些问题,慷孚必须完全放弃其前代产品,重新开发更适应市场需要的统一数据管理平台.在当时传统数据管理软件已经大量普及的环境下,做出这样的选择是有很大风险的.在慷孚公司CEOHammer看来,当年的选择从某种意义上与重新创业无异,但又不尽相同.相同的是二者都选择从头开始,虽然有了准确的目标,但这个目标对当时的市场来说是前所未有的,能否成功以及用户是否认可都未曾知晓, 不同的是,因为有着先前的基础,再加上充足的资金,慷孚有足够的资本从头开始.

所以,慷孚历经18个月的“脱产”研发,创造出业界首个“统一数据管理平台”.凭借这一先进的技术及理念,慷孚在数据保护软件市场也异军突起,牢牢占据了一席之地.(文/刘丽丽)

总裁感悟

企业需要“万能遥控器”

你有没有发现家里抽屉已经放满了各种遥控器电视、影碟机、音响功放、空调等更要命的是,家里有多少个这样的电器设备,就会有多少个遥控器要“安家落户”.

“越来越多的摇控器带来的已经不仅仅是保管和使用上的不便,有时候甚至会觉得它们在影响和控制我们的生活.把这些方头方脑的家伙浓缩集成在一起,让控制变得简单一些吧！” Alan G. Bunte这样说.

类似的情况,其实也出现在企业的数据管理上,对海量数据的管理给企业带来了诸如分级存储、数据归档、迁移、复制、索引、重复数据删除、连续数据保护、权限管理等多样性需求.于是,为了应对数据管理需求,不少企业纷纷上马数据管理项目,如备份恢复、复制、归档、迁移、搜索等,企业在哪个问题上紧迫,就实施哪个方面的管理.久而久之,企业发现,这种“头痛医头、脚痛医脚”的做法的效果是极其有限的.

可以说,一体化信息管理的出现了海量数据管理难题,让企业统一管理数据保护、复制、归档和资源管理等不同产品成为可能,实现了企业数据管理的“万能遥控器”.(文/刘丽丽)