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远古人类本能地渴望健康,同样本能地恐惧疾病和死亡.医药从一开始就奠定了这样的历史特性：人类痛苦的解脱者或施加者；人类健康的守护者或毁灭者.
一半是鲜花,一半是地狱；一半是海水,一半是烈焰；一半是顶礼膜拜,一半是咬牙切齿等整个医药的历史,就是在社会赞美与鞭挞的声浪中,与人类自身一同成长的历史.
没有哪一个行业或产业,哪一个学问或技术,能像医药这样牵动人心――因为只有医药,直接负责人类的健康,生或者死,痛苦或者痊愈,只有医药才能最终给予解答.
人类对健康本能的渴望,对疾病本能的恐惧,很大程度上折射为对医药本能的信赖,或者对医药本能的诅咒.最真诚的锦旗送给了医生、医院或药厂,最恶毒的咒骂不也是送给了医生、医院或药厂吗?绝对依赖带来绝对失望,绝对信赖产生绝对怨恨,绝对无助造成绝对无赖.
这样的情况,已经有五千年的历史,无论古埃及、希腊雅典、亚速巴比伦,还是古印度、以色列和古代中国,人类历史一开始所显示的人类与医药的关系,就是这样同命相连,又截然对立.这种关系发展演变到今天,基本内容并没有什么改变,仍然是一半天堂,一半地狱.
这就是医药行业生存与发展的社会环境.尤其是在传媒时代,医药作为行业,已经没有围墙了,它实实在在成为了公共健康行业,成为了整个社会关注的焦点――任何事件,都马上成为大众传媒的新闻热点,而人类对健康本能的渴望和对疾病痛苦本能的恐惧,又会形成一股巨大而且极端的舆论力量,在这样的舆论流动中,医药行业的声音几乎完全被淹没,处于极其被动的局面.
更糟糕的是,医药行业的当事组织,或者不会面对媒体,或者干脆选择沉默.
沉默不都是金,特别是在大众传媒面前.
医药事件的是非功过不是我们这里要讨论的问题,《本期关注》只想大声疾呼：医药急需危机公关!