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【摘 要】目的：通过分析现在心血管病的现状和心血管护理时所存在的问题,以及介绍一些先进护理方法,开展优质特色服务,为患者提供更加优质护理.方法：在心血管疾病的护理中,只有通过对患者进行专业的护理,才能更好的减轻患者的痛苦；通过对患者进行相应的心理辅导,来减轻他们的心理压力,促使他们更好地接受治疗；对于家庭经济困难的患者提供一定的优惠补助,传递爱心,让患者感受到温暖,从而积极的面对治疗.通过以上的一系列方法,并将之付诸行动,在医院内形成以一个完整的优质服务体系,为心血管护理提供更为有利的帮助.结果：医院内的心血管护理水平明显提高,患者对护理的服务质量满意度提高,医院护理水平明显提升.结论：优质的服务对于患者的健康恢复有重要意义,是护理精神的最佳体现.
【关 键 词】心血管病；内科护理；护理水平
【中图分类号】R473【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）04-0377-02
随着我国经济水平的提高,人们的生活水平也得到不断地改善,生活方式也发生了转变,人们的健康意识逐渐增强,对疾病的关注也越来越密切.在众多的疾病中,心血管疾病是突发率较大,也较难治疗的一种疾病.通过对心血管病患者进行治疗,不仅可以减轻他们的痛苦,也可以保障他们的健康.由于各种不利因素的影响,使得心血管病的内科护理处于较低水平,只有通过提高心血管内科护理水平,才能为患者提供更好的服务,帮助他们早日康复[1].
1心血管疾病的现状和特点
心血管病在我国是威胁人类健康的最常见疾病之一,在众多疾病中心血管病的死亡率是最高的.在人群中心血管疾病发生率较大的为冠心病和脑中卒,且近年来两者均称上升趋势；我国人群中有3亿多的烟民和1.3亿的高血压病人,他们是构成心血管病的危险的主要因素；我国人群中主要的心血管病的危险因素水平逐年上升.严重的威胁到我国人民的健康.目前中国心血管病主要具有如下的特点：（1）病情多变性高、发病急；（2）心血管病的发病率高导致死亡率迅速增长；（3）主要人群由老年人向年轻人转变；（4）存在明显的地区差异,不同地区的发病率和死亡率不同；（5）农村地区心血管病导致的死亡率高于城市地区.以上这些特点使得心血管内科护理工作更加困难,对护理人员具有很高的挑战性,对心血管内科护理水平的提高更加迫切[2].
2提高心血管内科护理水平的方法
2.1提高护理人员的护理水平
（1）增强护理人员的专业技能
对于护理人员,定时地组织护理人员进行业务知识学习和专业技能训练,通过基础理论的学习、规范操作的培训,从而提高他们的护理能力,做到技术精湛.尽可能组织护理人员学习国内外先进的护理技能,使其对于一些新的设备能熟练的掌握,并能熟练的操作.可以通过考核的方式,检测护理人员的学习情况,做到人人合格,以便在对患者进行抢救时能够确保万无一失.
（2）加强护理人员的护理意识
对护理人员加强护理法律法规的学习.护理人员是护理工作的重点,提高他们的法律意识,有助于避免患者与护理人员发生纠纷.由于我国与护理有关的法律、法规的教育起步比较晚,大部分护理人员缺乏相关的意识,对于突发事故的重视不高.心血管内科的患者的死亡率较高,通过加强对护理人员在护理中的义务、责任和患者权利的学习,提高护理人员的处理突发事故的能力.护理人员要严格地按照医嘱,妥善保存好心血管病人的病历记录,客观真实地填写病历报告,确保不发生漏记、误记等现象.
2.2对于患者
首先对患者进行心理辅导,大多数心血管患者往往病情比较严重,而且病程较长,长期的治疗给他们带来了较大的心理压力.心理辅导在护理过程中是一项不能被忽略的重要内容.护理人员应当根据患者的实际情况,给以相应的心理辅导.使患者对疾病有一个正确的态度,对患者的症状进行耐心详细的解释,嘱托他们注意饮食卫生,加强与患者的沟通,鼓励他们表达出自己内心的情绪,减弱患者的心理压力,使其保持良好的心态,积极的配合医院的治疗.然后加强常规检查,定时的进行测血压、测心电图等检查.尽可能的让患者了解自己的病情变化.有可能的话,加强对患者的三大常规、血压、心电图的检测,监测好患者的病情变化和发展[3].
2.3对于医院
医院应该加大对护理方面的投资,引进先进的仪器设备和技术,改善医院的内科护理条件,为患者提供一个更加适宜健康恢复的环境.给患者献爱心,提供更多的帮助.对于家庭经济困难的患者提供一定的优惠补助措施（减免部分费用、提供免费检查、专家会诊）,传递爱心,节日时送上祝福和慰问,让患者感受的温暖,从而更加积极地面对治疗,早日康复.
3结语
护理是我国医疗中很重要的组成部分,护理水平的高低直接反应出我国的护理服务质量,与人们的健康密切相关,亦是对医院服务的考察.在日常的护理中,护理人必须不断提高自己的专业护理技能,加强护理意识,帮助患者早日康复.目前心血管病的病发率越来越高,提高心血管内科护理水平,对于提高医院的服务质量,做到让群众满意的服务很有必要!