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（泰安市中心医院山东泰安271000）
【摘 要】随着护理模式的转变,护士职业职能也发生了巨大的变化,不仅“打针发药,翻身排背”等技能性活动,还包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动.由于国民素质的不断提高,病人对医疗服务的要求也越来越高,在这种社会环境下,护士在工作中以怎样的个人状态去适应社会的发展,满足病人的要求,应从心理素质和对护士角色的认识两方面进行分析.
【关 键 词】护士,工作中,个人状态
【中图分类号】R110.3【文献标识码】B【文章编号】1005-0515（2011）09-0348-01
1护士职业的核心是心理素质,要保持一种理想的心理健康状态包括七个主要的特点：
a.热爱生活,善于享受生命；b.胸怀宽阔,不为小事烦恼；c.适度,不为名利所累；d.充满自信,善于发挥主观能动性；e.情绪波幅不大,心境良好；f.善于与人相处；g.拥有健康的认知模式；［1］而不同的研究者从不同角度提出不同的结论.
1.1护士应该具有以积极情感为核心的心理品质.相当多的研究者从护理病人角色出发,提出护士应具有爱心和同情心,坦诚,善良.人道.情趣高尚.并应具有相应的良好心理品质如敏感的观察,稳定的注意,广阔的记忆.积极的思维,顽强的意志,开朗的性格等等.［2］
1.2护士应具有良好的职业道德为核心的职业境界.一部分研究者者认为,护士首先应该具有救死扶伤,无私奉献的道德品质,热爱护士职业,并建立与之相适应的行为规范,如关心护理对象,严守护理制度,钻研护理业务等等.［3］
1.3护士应具有适应护士角色的职业心理特质.一些研究者认为:心理特质与心理品质是两个不同的概念,心理特质是个人所特有的,是使人在不同情况下表现出适应行为和外显行为一致性的内在驱动力.这些研究者指出,护士应具有的心理特质主要包括:忠于职守,并充满爱心,高度负责与同情.良好的情绪调节和自控能力,擅长人际交往的能力与主导性,较健全的社会适应性和较适宜的气质与性格类型等等.
2护士的角色化越强,工作状态就会越好,护士群体的整体素质也就越高.也就更好地服务于病人,更减少了医疗事故及医疗纠纷的发生,护士的角色化从以下几个方面着手.
2.1掌握教育是护士角色化的摇篮.首先,学校应从招生开始,尽量招生自愿报考的学生,这些学生不管是喜欢这个职业还是某生,最初她们从心理上去接受这种教育.然后学校根据学生的不同层次,不同特点进行明确具体有针对性的职业角色化教育.
2.1.1中专护士角色化教育.中专护生在校期间正是她的人生观,价值观的关键时期.也是护士角色化的发展基础阶段,如果此期对她们进行强化积极的人生观教育,职业态度及职业价值观的教育,就能为她们日后职业角色化奠定基础.
2.1.2大专以上的护生角色化教育.大专以上层次的护生,院校教育除有侧重的让她们学习高新专业理论以外,更应该培养她们具有适应高层次的护理管理者,护理教育者,护理科研的角色化水平能力.这就要求院校要根据培养目标制定出更高的标准,以激发护士个体职业角色化过程中的内在积极性如本科教育基本培养目标是“会临床,会教育,会管理,会科研”的全面发展的护理骨干,加上行之有效的教育手段,才能促进她们在日后发展中成为角色化水平较高的高层次的护理管理者,护理教育者,护理科研人员.
2.2医院的护理部应对新毕业的护士进行角色化适应岗前培训:虽然新毕业的护士经理论学习和临床实习,有了护士角色化行为的初步模式,但大多数护士上岗前的角色化训练仍非常重要.护理部根据岗前培训对每一个护士有一个初步了解,如性格类型,操作技术水平等,然后进行初步筛选,因人而宜地提出护士个体的职业岗位,避免行政机关分配的盲目性,真正使人――岗匹配.
总上所述,护士的个人工作状态是一个不断改进和完善的过程.既需要学校的教育,也需要个人的不断学习.国家及社会也应给予相应的支持,不断提高护士的地位,只有这样相互配合,才能使护士的工作个人状态不断提高,护士的整体素质不断上升.希望每位护士以崭新的形象面对二十一世纪.即：具有较渊博的人文科学知识和专业理论,并能独当一面地开展本专业的理论与实践研究,能独立地解本学科发展的重要课题,又能对不同层次,不同需求的人提供健康保健知识,是医生默契的医疗合作伙伴,而不是助手,是高层次的技术和人际关系的艺术家.