手术室的整体护理

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摘 要：目的：目的探讨整体护理在手术室运用的临床效果,寻找相应措施以提高护理服务质量.方法：整体护理运用于术前访视、术中护理及术后随访中,采用病例对照研究和问卷调查,从手术室开展整体护理的实施方法、程序及与传统的护理方法相比较,并探讨其临床效果.结果：手术室开展整体护理能为手术病人提供安全、有效的护理措施,使手术室的服务质量明显提高.通过实施整体护理后,医患纠纷明显减少,医护合作良好,病人家属满意度也有了明显提高.结论：整体护理是促进护理质量提高的一种有效管理模式,病人能以积极的态度来配合手术,医护合作默契,病人术后尽早康复出院.

关 键 词：整体护理手术室体会

Operatingroomwholenursing

ZhangXiufang

Abstract:Objective:Discussionwholenursingintheoperatingroomutilizationclinicaleffect,seeksthecorrespondingmeasuretoimprovethenursinggradeofservice.Methods:Wholenursingutilizesafterthetechniquemakesahouse-call,inthetechniquenursingandthetechniquemakesafollow-upvisit,usescaseofillnesstoparetheresearchandthequestionnairesurvey,fromtheoperatingroomdevelopmentwholenursingimplementationmethod,theprocedureandpareswiththetraditionalnursingmethod,anddiscussesitsclinicaleffect.Results:Operatingroomdevelopmentwholenursingcanprovidethesecurity,theeffectivenursingmeasureforthesurgerypatient,causestheoperatingroomthegradeofservicedistinctenhancement.Afterimplementationwholenursing,themedicaltroubledisputereducesobviously,themedicaltreatmentandnursingcooperationisgood,thepatientfamilymemberdegreeofsatiactionalsohadthedistinctenhancement.Conclusion:Wholenursingispromotesonekindofeffectivemanagementpatternwhichthenursingqualityenhances,thepatienttobeablebythepositivemannertocoordinatethesurgery,themedicaltreatmentandnursingcooperationtacitunderstanding,afterthepatienttechniquetoberestoredtohealthassoonaspossibletheoutofhospital.

Keywords:WholenursingOperatingroomExperience

【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】1008-1879(2010)12-0067-02

1术前整体护理

1.1整体护理重视术前护理的重要性,使患者术前出现的心理波动得到有效控制,改善手术质量和效率［2］.手术前一天下午巡回护士到病房对次日需进行手术的患者进行术前探视.通过查阅病历、了解患者各项检查、生化检查结果、职业、文化背景及社会关系等.用图片或照片展示手术室的环境布局、麻醉机、监护仪、无影灯等.了解患者的药敏史、家族史、手术史及有无不良嗜好等.要求患者手术前常规禁食12h,禁饮4h~6h,贵重物品、假牙等可由亲属或病房护士长保管,请不要带人手术室.告知患者手术前备皮及皮肤清洁的重要性,告知患者术前排空膀胱的重要性,注意询问女性患者的月经周期.向病房护士了解护理计划,向主管医生了解麻醉方法、手术步骤、手术体位及特殊器械等.

1.2到病人床旁进行自我介绍,把术前访视卡送到患者及家属的手中,并解释术前准备及注意事项,了解病人的心理活动,改善病人的心理状态［3］,杰出对手术的顾虑和担心,针对提出的疑问做出解释,减轻病人的思想负担.与患者谈话时,做到和蔼可亲,对不清楚不明白的事情不要含糊回答患者.根据患者文化层次的不同,灵活掌握语言的沟通艺术,对于文化层次较低的患者,尽量用通俗易懂的语言或方言.对于文化层次较高的患者,尽量采用医学术语.

1.3护士根据收集的资料和手术种类,预测手术中可能出现的护理问题,制定一套科学详细的手术室护理计划,为手术的顺利进行创造条件.器械护士将根据手术情况,熟悉手术步骤,了解解剖结构,备齐术中用物,迅速、正确、主动的传递器械,从始至终配合手术完成.

2术中整体护理

2.1提前调节室内温度至适宜的温度,以对待亲人的态度与病人打招呼,降最病人对手术间的陌生感迅速,同时保持环境安静,为病人营造一个舒适的环境.待患者稳妥地躺在手术床上后,护士用几分钟时间专门与其进行心理沟通,让其感到自己是这里最重要的人,并简单介绍手术室的布局、现代化的仪器设备以及与麻醉配合的必要性,术中可能体验到的一些不适,如牵拉痛等存在的感觉与注意事项.建立静脉输液通道时,应告知患者可能感觉到轻微疼痛,但可以忍受,疼痛很快消失,保证患者精神上得以松弛,解除患者的恐惧心理.再次询问患者术前禁饮、禁食情况,防止意外发生.

2.2护士以得当的方式协助麻醉医生安置体位,鼓励病人配合以取得最佳的麻醉效果.根据手术的性质和病人具体情况安置病人于适当的体位,尽可能使病人舒适,同时要注意保护病人的尊严和隐私,避免过分暴露.

2.3在手术过程中,护士应尽可能陪在病人身边,随时注意病情,安慰病人.对清醒的病人,要掌握语言的艺术,明确不良的语言对病人产生的副反应.如果术中病人出现不良的疾病信息,语言应谨慎,以免对病人产生不良的刺激.如病人出现意外,应冷静处理,不可惊慌失措,要努力使病人保持良好的心理状态和情绪,顺利度过手术期.在术中,手术室护士不仅要保证术中需要的器械、敷料、药物万无一失,而且还要动态地管理病人,做好术中监测与常规护理,做好意外情况的预防、发现与抢救配合工作.保持输液通畅,做好术中特殊药物的应用和护理等.使病人安全地耐受手术,并保障手术成功.

3术后整体护理

按照整体护理理念［4］,护理过程应延伸至术后病房内,患者回到病房后仍能得到手术护理人员的关怀、照护.术后除做好对患者保暖、伤口包扎等一般护理外,更重要的是做好病人的心理安慰工作.无论术中清醒,还是全麻中醒过来的患者,术后都渴望知道自己疾病的真实情况和手术效果.手术室护士要用亲切的语言进行安慰和鼓励.告诉其手术进行得很顺利,病灶已切除,只要术后配合治疗,就能很快康复.做好术后随访,了解手术、麻醉有无并发症,了解护理、治疗的情况.术后第2或第3天对病人进行探视,了解病人术后切口疼痛、伤口愈合及有无感染等情况,了解病人有无因体位摆放而引起的神经肢体损伤,以及病人对手术室工作的满意度.术后回访的目的是取得围术期整体护理效果的反馈,积累工作经验并通过反馈指导今后的工作,使手术室的护理工作能做的更好.

4体会

通过一段时间整体护理的运行,我认识到手术室护理工作不能仅局限于单纯的手术配合,而应将整体化、人性化的观念融入到护理工作中,为服务对象提供全方位的护理［5］,使手术室的各方面工作更规范,也让手术室护士转变了护理观念,体现了自我价值.

手术室整体护理不仅扩展了手术室护理活动的范围,还提高了护士的自身素质,通过术前访视,护士掌握了许多医学基础知识,对手术护士的业务水平是一个很大的提高,从而增强了护理人员对知识的渴求和增强了竞争意识,促使护士自觉的学习,拓宽知识面,提高了全面的综合素质.通过对手术患者进行心理护理和术前指导,尊重患者的需求,有效地减轻患者紧张焦虑的程度,使其精神放松,情绪稳定,为主动配合手术做好准备,在心理上感到被关心和尊重.通过对自身素质的培养和提高,使手术室护士的整体素质得到提高,从而进一步提高了护理质量,提高了护理人员的工作责任心、安全意识和风险意识,发挥了护理人员的积极性和主动性,获得了工作上的满足感.

我觉得在今后的工作中,要组织护士学习人际沟通技巧及心理学、社会学知识,让她们在实践中完善整体护理理念［6］,更好的为患者服务.