门诊护士素质培养

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【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2012）11-0254-02

门诊是医疗工作的第一线,也是面向社会的主要窗口,特别是门诊护士素质的高低,直接影响医院的整体水平,门诊护理人员的素质培养是门诊文化建设的主要内容,是门诊管理需关注的问题之一,探索门诊护士工作的改进方向,进一步提高门诊服务质量,现将我院门诊护士素质培养及管理模式报道如下：

一鼓励门诊护士不断提高自身学历

我院目前学历分布看,中专学历为主,后续自费大专学历众多,本科学历极少,知识储备不能满足现实的护理服务,通过更高层学历的学习,再接受专业的教育还要接受人文素质的教育,尽快适应门诊各类人群需求和病种多样复杂的处理,又要在临床中能够做到认真观察、深入分析、及时总结经验、通过反复的学习和实践,积累丰富的服务能力,提供更优质、安全、高效、便捷的服务.专业学历的提高,进一步提升护理服务水平,进一步巩固掌握常见疾病知识和新理念,改变传统观念,掌握新的检查手段和治疗方法,有利于配合医生治疗.

二加强专科知识的学习

通过专科疾病的加深学习,勇于探索创新、大胆实践、培养新技术能力,既要标准化、规范化、程序化工作,又要科学的头脑去怀疑、发现、改进其中的缺陷,在实际工作中做到：1.对就诊患者优先分诊2.掌握各种疾病的专科归属3.掌握专科药物的作用和副反应4、掌握专科化验结果

三培养具有严谨、灵活、敏捷的思维素质

思维的严谨性和灵活性表现在思维广阔,具有这种思维素质的护士能够全面细致的分析病人的病情,透过现象看本质从而科学的预测预后,使护士能迅速地发现问题,有很强的紧急处理能力,根据瞬息万变的病情及时调整思路,做出正确的判断[1].