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摘 要：幼儿园教师培训存在针对性缺乏、实用性不够、形式单一等问题,必须了解成人培训的特点,做好培训需求分析,从培训需求分析的基本目标（确认差距）、培训需求分析的三个要素、培训需求分析的方法等方面提高培训实效.
关 键 词：幼儿教师在职培训需求心理
近几年来,为了保证教师继续教育的正常开展,我国政府部门和相关机构相继出台了一系列关于教师继续教育的政策法规,如《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010—2020年）第二部分第八章指出：“加快发展继续教育.继续教育是面向学校教育之后所有社会成员的教育活动,特别是成人教育活动,是终身学习体系的重要组成部分.”[1]可见,在职教师的继续教育受到越来越多地关注,国家、省、市、地方、校级各个层次的培训都在展开.目前,幼儿教师的培训工作虽取得一定的成效,但总体效果却不容乐观,存在不少问题.笔者认为,做好需求分析,提高培训实效是解决幼儿教师培训存在问题的关键之一.
一、幼儿教师在职培训存在的主要问题
通过文献搜集、调查问卷、观察、访谈等方法发现当前幼儿教师的培训工作在针对性、实效性方面存在较多问题,主要表现如下.
(一)培训内容缺乏针对性.
在培训内容选择上,较少考虑学员的实际需求,社会上流行什么话题,就请人讲什么话题,跟风培训现象严重.如有关“园本课程”的话题,一段时期比较热门,不管是幼教的省级园长高级研修培训还是农村教师培训,不管是骨干教师培训还是新教师入岗培训,都请专家就这个话题做专题讲座,完全忽视学员的经验、体验,很少考虑学员的培训需求.培训机构在培训前没有对学员的整体情况做调查,有时候请进来的专家所讲内容与实际培训的需求相差较远.个别专家一篇稿子到处讲,千篇一律,缺乏针对性.如关于教育教学能力、方法或科研写作等方面的培训,难以解决教师们在课改教学中遇到的困惑和难题.这导致培训内容针对性不强,那些一开始对参加培训充满热情的学员,最后对培训感觉麻木,大大挫伤她们参加培训的积极性,造成培训资源的极大浪费.
(二)培训内容实用性不够.
许多培训机构未能随着幼儿园课程改革的形势及教师实际需要解决的问题、教师层次、类型的变化及时合理地设计调整培训内容,教师通过培训所获得的知识、技能难以解决她们在幼儿园教育教学中遇到的实际问题和困惑.
(三)培训形式单一,重理论轻实践.
目前许多培训机构基本上以专家讲、学员听的“专题”讲座为培训的主要形式,而教师普遍欢迎的参与式讨论、案例式分析、示范课展示与点评则很少用.有些培训机构为了提升培训层次,名人效应严重,虽投入大量的人力、物力和财力,聘请著名的理论专家,但由于培训的理论性太强,专业术语太多,并且从头到尾一言堂,专家缺少与参训学员的沟通互动,学员的主体性、积极性难以到发挥,参训学员“听时激动,回去无法行动”,学员希望通过培训能学到解决实际问题的方法,提高实际操作的能力无法得到满足.
因此,如何注重培训效果,有效提高教师培训质量,使培训实际、实用、实效是摆在培训机构面前的重要课题.
二、幼儿教师参加在职培训的心理需求特点
(一)实践经验性.
美国成人教育专家林德曼说过：成人教育不是从课程入手,而是从铸造成人的生活情境和经历入手.每位幼儿园老师本身就是教育者,具有一定的教学经验,特定的思维方式与学习习惯,对同一个问题有不同的见解.幼儿教师群体本身就是宝贵而丰富的培训资源,这为我们在培训中发挥同伴互助作用提供基础.因此,幼儿教师职后培训只有按幼儿教师学习的特点和规律,发挥教师的优势,才能取得理想的培训效果.
(二)情境性.
从幼儿教师的工作学习特点来看,她们面临的是教育教学中的实际情境,因此她们希望培训的内容能够根据幼儿园教育教学实践情境进行,从幼儿园中来,再回到幼儿园实践中去.
(三)问题性.
幼儿园在职教师参加培训的直接目的是增强解决教育教学中不断出现的新问题的能力和适应新教学环境的能力.在培训学习过程中,她们常常带着问题来,希望通过培训能够解决教学中存在的困惑、难点、热点问题.因此,培训应针对问题设置课程.
(四)参与性.
参训的幼儿教师都有一定工作经验,有自己的观点、见解和学习要求,鼓励和吸收她们参与到培训工作中来,包括确立培训需求、选择培训模式和组织培训过程等方面,将有助于这些参训人员的积极参与和提高她们接受培训的主动意识,使她们真正参与到培训中[2].
三、做好幼儿教师在职培训的需求分析
(一)在职培训需求分析首先要确认差距.
确认差距[3]是确定培训需求最重要的部分,就是必须确认培训理想状态（期望值）与现实状态（现有水平）之间的差距,这个差距就是需要我们解决的实际问题,也就是培训需求,它包括三个环节：
1.确定学员的培训期望值
下面以泉州幼儿师范高等专科学校2012年承担的国家教育部“国培计划（2012）——幼儿园骨干教师培训项目”参训学员的培训需求分析加以说明.我们从44位幼儿培训教师所需要的专业理念与师德、专业知识、专业能力等三大维度十四个模块的重要程度、实际掌握程度的评定进行分析[4],见下表.
表幼儿教师培训需求情况调查
注：表中数字为平均数.
通过分析44位参训学员的岗位描述和职责规范可知,她们认为师德修养、专业理念、幼儿发展知识、领域教育知识等是幼儿教师完成幼儿园工作任务必须具备的,但重要程度有所不同.环境创设与利用、游戏活动的支持与引导、教育计划与实施、一日生活的组织与保育等重要程度最高.其次是评价与反思,表明这些专业知识和专业能力对一个幼儿园教师是最重要的.2.确定学员的现有水平
对参训学员现实中实际存在的专业理念与师德、专业知识、专业能力进行具体分析,通过学员的自我评定完成,体现不同学员的个性化需求.如有的学员对自我评价与反思模块的重要程度评定是满分5分,但目前自己实际掌握的程度是3分,说明她希望通过此次培训提高自己的自我评价与反思能力.
3.确定差距
分析学员的培训期望值与现有水平的状况,找到她们在教育教学实践中期望值与现有水平间的差距,并对差距进行分析,为培训计划的制订与实施做好准备.
通过上述案例的分析,可以清楚地看到“自我评价与反思”、“环境创设与利用”等模块的重要程度和实际水平之间的差距是最大的,这些方面就是培训需求的最大部分,为我们制定国培方案、选择合适的培训课程提供必要的信息.
(二)在职培训需求分析的三个要素.
完整的培训需求分析应该从社会需求分析、幼儿教师工作岗位需求分析、参训人员需求分析等三个层面[5]进行,通过对三个方面的比较和综合,就可以确定培训的内容及培训的重点.
1.社会需求分析
任何一个培训项目都要立足于其立项的社会背景,如国培计划是从国家层面落实全国工作会议和国家中长期教育改革和发展规划纲要启动的一个教育发展重大项目,是进一步加强中小学（幼儿园）教师队伍建设的一项重大举措.因此在具体制订方案时,应体现它的社会价值,要注重发挥学员的示范引领作用,培训一批“种子”教师,推进素质教育和教师培训,促进教师教育改革等.
2.幼儿教师工作岗位需求分析
对照《幼儿园教师专业标准》,并根据幼儿教师这个职业的需求,分析现代社会对幼儿教师这个职业所要求的知识、技能、态度等方面的要求.
3.参训学员的需求分析
即对学员个体培训需求开展的深度分析.如学员知识结构如何,专业能力处于什么水平和阶段,其个体学习特征如何,学员对该培训项目的期望与需求有何共同性与差异性,学员作为培训资源有何特征及如何支持培训等.
我们曾对国培班培训前学员的上述情况开展了调查.一是根据学员专业素质特征进行角色划分,了解其身份特点.44位学员中,有3位园长,有7位业务园长,其余34位为骨干教师.二是根据学员的专业发展水平进行学习者类型划分.大部分学员处于“第二生长期”[6],也称为超越性成长.她们均是正规幼师毕业,专业对口,有比较扎实的专业功底和丰富的教学经验,积累了较多的教学和科研成果,已能较好地胜任自己当前的岗位,且在当地有一定的影响力,有一定的优越感,是从骨干教师到卓越型跨越的阶段.
虽然大部分学员处于“第二生长期”,有一些共性化的特征,但由于学员们不同的个性特点、工作环境、生活经历及社会影响等诸多因素决定了她们每个人的培训需求是不一样的.
四、幼儿教师在职培训需求分析的主要方法
(一)问卷调查法.
在幼儿教师培训方案制定之前,就着手设计调查问卷,并对参训学员进行全面的调查后进行需求分析是最常用的一种收集信息的方法.
问卷调查法[8]简便易行、快捷经济,不受时间、地点、人物的限制,可以帮助培训机构获取参训学员的一些主要需求.例如,我校10月份举办的国培班,在进行培训需求分析过程中（5——8月份）,依据幼儿园骨干教师的成长规律设计了《“国培计划（2012）”——幼儿园骨干教师培训需求调查问卷》,并请专家协助指导,确保问卷有较高的信度和效度.然后,对回收的有效问卷进行统计分析,了解学员的整体需求和个性需求.通过对回收的有效问卷的分析发现,学员们普遍反映,她们对幼儿园园本课程的设计与实践、环境的创设与利用、评价与反思等专题比较模糊,希望通过此次培训获得有关专题的知识和能力.同时学员们还反映,希望了解幼儿园教育教学中的热点和难点问题的解决策略,等等.针对学员们的需求,我们在培训内容上加强园本课程的设计与实践、环境的创设与利用、评价与反思等专题的培训,并增加园本课程方面的观摩等学习内容,同时增设班级交流会、圆桌论坛等活动,让授课教师与学员、学员与学员间近距离地交流研讨,在面对面的碰撞中梳理出当前幼儿园教育教学中的难点、热点问题.但如果单一地利用问卷调查进行需求调查与分析,难于获取教师的隐性需求,也难于实现对教师动态发展性需求的追踪,因此问卷调查法只能作为幼儿教师培训需求确定时的参考.
(二)召开座谈会.
召开座谈会是培训需求调查的一种常用的方法,它也简便易行、操作方便.在培训开始阶段,可以利用晚上的时间,组织学员与培训管理团队的主要管理者、培训者团队的部分专家在一起座谈,通过面对面的交谈、提问,了解分析各位学员当前真正需要的培训内
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容.例如：我们在“国培计划（2012）”——幼儿园骨干教师培训进行的第二天晚上召开了学员座谈会,学员们提出了主要问题有：能否减少理论课程的学习,让全国各地的学员多提供些幼儿园一线案例进行讨论交流,多学些,好经验和组织活动的技巧方法,解决些实际教学活动中的难题等.经过分析后发现,本次参加培训的是来自全国江苏、广东、广西、山东、湖南、江西、浙江等8个省份的44位幼儿园一线骨干教师.她们理论功底相对较好,对幼儿园课程设计与实施有一定的经验,但课程诊断和决策能力还不足；课程设计能力较强,但创新性还不足；有教学专长和实践经验,但现象提炼和理论构建能力还不足.所以,她们亟须提升实践经验和理论水平.我们在了解到学员们的培训需求后,及时调整培训方案,并及时与授课专家沟通,对一些专题的讲授内容进行调整,侧重于典型案例分析讲解.培训结束后的评估问卷调查结果表明,案例解剖使学员们开阔视野,积累经验,取得较好的培训效果.(三)个别访谈法.
个别访谈法是一种在时间、空间上都比较灵活的在职培训需求调查法.例如,我们用个别访谈的方法分别对参加国培的44个学员通过群、短信、邮件、等多种形式,开展培训需求的调研活动,广泛征集她们的问题,自下而上地设计符合她们个性化需求的培训方案,为每个学员量身不同成长的方案,树立按需施教的理念.